从呼叫中心走近徐汇信息化

“962345”这数字是徐汇区市民咨询服务(呼叫)中心的特服号码。自2001年12月起。任何固定或移动电话都开通了对这个号码的呼叫。每周7天、每天24小时的“一站式”服务，切实加强了政府的职能建设。展现了以政务信息化加快推动政府服务现代化的成果。     

电信业迈入“后竞争时代”

新一代BOSS系统在各运营商那里近乎默契的同时启动,标志着电信企业正在力图跳出同质化,开始步入第二阶段的“业务竞争”     

南宁市城市应急联动系统工程概况

一、综述南宁是广西省省会,地处祖国大西南,与越南为邻,是一座充满亚热带气息的历史名城,简称“邕”。市区大都以果树为绿化树种,一到夏天,就呈现出满街飘果香、硕果累枝头的景象,素有“绿城”的美称。一条美丽的邕江从南宁市区穿过,青山绿水,和世代相传的民歌,不知道曾经把多少人打动,让多少人流连忘返。     

洗尽浮华迎接春暖花开——2003中国信息化发展巡礼：电子政务：快速增长 城市先行

近年来，各地各行业在信息化领域的探索和实践，正在成为这个时代、这个社会、这个国家的活力之源、财富之源与创新之源！特别是在刚刚过去的2003年，中国信息化发展成就喜人，尽管遭遇是“非常”的，但各种数据和分析易显示，2003年中国信息化建设在如火如荼地进行！     

厦门建城市应急联动“立交桥”

在厦门市政协十届一次会议上,民盟厦门市委提交了《尽快变公安的110为政府110》的提案,呼吁尽快整合现有的资源,建立完善城市应急联动系统。这是民盟第三次提起该提案了。他们为何一提再提?厦门市现有的“110”社会联动工作又怎样呢?让我们一起来看看。     

务实的城市应急联动应用系统

“110”、“120”、“119”、“122”……紧急事件发生时,您是否遇到过抓起电话却不知向谁求助的问题?就算您对这些号码的功能倒背如流,断电、断水、煤气泄露之类的事又向谁求助? 随着城市应急联动系统的建成,市民将彻底告别这些烦恼。     

快速反应 联合行动——记广西南宁市城市应急联动系统

近些年来发生在全球各地的、重大影响的突发事件,有自然灾害因素,也有技术原因、人为因素造成的,启发了人们深思,给政府工作提出了挑战.     

地域特点决定城市应急系统定位

古时的《阖闾内传》日：“夫筑城郭，立仓库，因地制宜，岂有天气之数以威邻国者乎?”古时先哲即深悟因地制宜之精髓，今时，在方兴未艾的城市应急体系建设中，各城市不但要遵循古道且应将之发挥得更为淋漓尽致。北京作为中国的心脏，它的脉象表征着整个中国的“健康”与否。在经历SRAS突发事件后，北京明显表现出现有危机管理体系还不够完善。     

威海：双料“试点”

咸海市是信息产业部“信息化试点城市”及山东省“数字化试点城市”．政府各级领导对电子政务高度重视，公众信息化应用水平较高．为电子政务建设奠定了非常重要的基础．     

信息化的挑战和机遇

面对非典,信息技术的应用经历一场深刻的洗礼和考验。 启示之一,信息化是提高政府社会管理能力和应对危机处理能力的必要手段和有效途径。 启示之二,信息化能够为企业为地区乃至为一个国家创造新的经营、学习、工作、生活模式和新的消费模式。事实证明,非典点燃的信息化需求将会变得越来越旺盛。     

邯郸“1115工程”以小做大

经济欠发达城市也有着自己的城市信息化理想。但对他们而言经济发达城市电子政务的发展，不具有太多的借鉴意义。     

整合优势资源 华为3com积极投身应急联动

“城市应急联动”已被列入国家“十一五”发展规划。虽然这个词对许多人来说还很陌生，但它已成为2006年中国城市信息化建设最为聚焦的关键词之一。依托全业务解决方案，华为3Com正在积极投身城市应急联动系统建设。     

首都城市应急信息化建设深层次的思考

现代城市是一个因素众多、关系复杂、多层次、多功能的开放的社会经济发展和人类居住、生活的地方。随着全球经济一体化和国内外形势的发展，国际恐怖、走私、贩毒、疫情等等突发事件日益增多。加之当今世界的形势变化、我国的改革开放以及城市化进程，促使我国提出了对城市应急系统的需求。     

城市背景决定发展水平不同

在1999年4月，朱镕基总理参观美国芝加哥911应急中心时，就希望能将这一现代化的城市应急救助设施介绍到中国。2000年10月，当时的国家发展计划委员会对南宁市城市应急联动系统立项并批复，这是国家批准建设的中国第一套城市应急联动和社会综合服务系统。此后，受SARS影响，城市应急联动机制越来越引人关注，北京、上海、深圳、杭州等地纷纷规划实施城市应急联动体系的建设。     

丰台区政务信息化建设的主要做法与体会

近年来，丰台区在现代化建设中大力改善投资环境，加快城市改造和建设步伐，经济总量和固定资产投资规模每年均保持在20％左右的速度持续增长，一个开发建设中的新城区正在首都南部大地上迅速崛起!     

电子政务好网络让西部革命圣地绽放“数字光辉”

2003年，遵义市提出信息化建设要高起点．将远程教育与信息化建设结合起来，以信息化推动城市发展的战略，目前的信息化建设要为以后建设“数字遵义”打好基础。     

以科学发展观指导首都信息化建设

当首都全面建设小康社会之时，更好地把首都信息化事业不断推向前进，准确把握科学发展观的基本要求，更加注重搞好宏观调控，更加注重统筹兼顾，更加注重以人为本，更加注重改革创新，解决好通过信息化的持续发展进而带动和支撑城市经济社会持续发展问题，具有重要现实和深远的意义。     

让政府看起来像公司

在新加坡政府看来,“让政府看起来像公司”即意味着如何利用技术 和新的运作模式来保持和提升政府内部流程及内外互动的效率