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目前,建设新一代基于IP的运营支撑系统(OSS)势在必行。OSS体系的建设应满足电信运营服务一体化、运营决策支持、营销闭环管理、数据共享以及系统灵活性的要求,解决快速业务提供、面向客户的业务质量保证、多种业务融合的计费等问题,并遵循自上而下的原则进行。IP-OSS解决方案充分考虑网络管理和业务运营的需要,以及以客户为中心的运营思想,能够满足集中网络管理和业务调度,同时通过分层管理体系适应软件干线的管理需求。 相似文献
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虽然3G在我国还没有正式启动,但业界对3G的摇旗呐喊以及为3G的准备工作从来没有停止过!时到今日,人们对3G的研究已经深入到如何建设、运维以及业务计费的细节上。
随着3G时代的临近,对3G业务的支撑已经成为2006年电信运营系统面临的紧迫问题。因为3G网络的建设及与之相伴的移动数据增值业务的发展将使国内电信运营格局变得更为错综复杂,各种移动数据增值业务获得发展的前提是:在实际的市场考验中吸引并留住客户,同时从客户使用中获取商业价值并实现盈利。3G业务与传统的话音业务在业务模式、市场模式、服务模式上有较大的不同,支撑系统必须对多媒体业务以及丰富的市场和服务模式提供一体化、标准化的支撑。在这种前提下,如何规划建设3G业务计费系统成为目前3G建设准备过程中的关键问题。
3G系统的建设主要是对用于承载业务的基础网络及用于开展业务的业务平台的建设,在业务上将以移动性、个性化、多媒体化和高速接入等为主要特点。3G业务的业务支撑系统,将具备相对复杂的价格体系、繁杂的优惠打折体系、与内容提供商等多方的复杂结算体系。为了给运营商3G计费系统建设提供一些有意义的参考,我们邀请了几大计费厂商的相关计费人员就未来3G计费面临的问题、采取什幺样的计费手段以及该公司提供怎样的支持等问题进行了深入探讨。[编按] 相似文献
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近年来,随着我国各地的城市信息化建设步伐加快,宽带城域网已经成为城市信息化基础建设的重要部分。对于已经建成的宽带城域网,传统的包月计费方式已经不能满足运营商在激烈竞争中吸引更多用户的需求,为此需要提供更加灵活的计费方式和更多的特色业务,从依靠带宽盈利转向依靠服务和业务盈利。 相似文献
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作为电信运营商的核心竞争力之一,计费系统在某种程度上决定了一个电信运营商的兴衰成败。与现有网络相比,3G网络在带宽、传输速率以及QoS方面都有相当显著的优势.为开展宽带多媒体数据应用提供了良好的基础平台。3G业务的这种特点向移动运营商提出了新的运营管理要求:3G网络应能够对其所支持的多种复杂的数据业务进行有效和及时的计费。3G网络提供的灵活服务以及跨专业的服务模式将使3G计费面临前所未有的挑战。[编者按] 相似文献
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以往的经验表明.不少运营商缺乏一种能够满足服务管理需要的运营支撑环境。首先,如今的网络设备制造商所能提供的用于其自身设备的故障管理、配置管理和忭能管理等功能陆网管软件忙常有限。其次,针对多厂商环境而设计的软件也并不多见。为了支持运营,大多数运营商虽在工程技术人员的配备上不遗余力,但在客户服务供应的处理、计费信息的采集以及客户发票的出具等端到端的业务沆程方面却面临着相当大的技能缺口。 相似文献
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GPRS计费协议的分析 总被引:1,自引:0,他引:1
一、电话计费 作为电信运营网络,它在向用户提供服务的同时,也伴随着服务的收费。计费本质上是对用户使用网络资源的一种度量。目前,计费的内涵已不仅仅是单纯的收费,计费的策略将引导用户的消费行为,有利于协调网络的使用情况,并向用户提供个性化的服务。 相似文献
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3G,NGN等新技术的广泛应用及运营商重组的不确定性使电信业真正进入全面竞争时代,运营商普遍开始重视运营支撑系统的建设以应对未来的挑战,在今后相当长的一段时间内,计费系统,经营分析与决策系统,客户关系管理系统建设将成为国内电信运营商运营支撑系统建设或规划的重点。在日前举行的“2006年电信运营支撑系统发展论坛”上,IONA大中国区总截薛志勇表示,业务支撑系统应该考虑怎样才能为业务系统提供更优质、灵活的服务,在这方面,IONA将实现面向服务集成的承诺,以SOA服务网络迎接电信集成挑战,使客户实现在低成本下IT系统的长期使用和灵活应变。 相似文献
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现在,计费中心的职责已由单一的营账计费支持,转变为跨部门、跨业务的综合服务支持。这种发展为客户提供了更多的便利,同时也对运营商提出了更苛刻的要求,在今后几年里市场竞争会愈加剧烈,像沃达丰这样的电信产业巨头在不久的将来会陆续进入中国市场。这种形势下,保证计费及信息系统能对关键部门、关键业务提供“24×7”的综合服务支持,对非关键部门、非关键业务提供满足服务级协议的综合服务支持,已成为计费运维工作的首要任务。它不仅关系到企业的品牌形象,而且是企业在竞争中仰仗的硬件(资金、先进的生产工具等)之一和软件(… 相似文献
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综合业务和运营支撑系统(BOSS)以客户服务、业务运营和管理为核心,以关键性事务操作(客户服务、计费和账务等为重点)作为系统的主要功能,为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台。 相似文献
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提供服务质量保证的多业务网络的计费策略 总被引:1,自引:0,他引:1
计费作为一种经济手段不仅关系到网络服务提供商的运营成本回收和盈利,而且也是一种提高网络资源利用率保证服务质量的有效措施。本文对提供服务质量保证的多业务网络的计费策略进行讨论,分析了不同业务对于服务质量的不同要求和网络计费组成两方面的问题,并示例到了一个基于提供服务质量保证的多业务网络计费方案。 相似文献
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