苏宁快速发展 富基与其合作

苏宁电器连锁集团创立于1990年，历经十余年的努力拼搏，目前已发展成为年销售规模120多亿、上缴利税4亿元、员工2万余名、连锁门店遍及全国24个省市自治区的大型零售连锁企业集团。     

下一个战场：呼叫中心

建设呼叫中心成为国内家电连锁零售企业较量的最新战役，这不是偶然。[编者按]     

在传承中超越——-NCR FastLane自助结账系统及全球化RFID解决方案首次亮相中国

借第七届中国连锁店展览会召开之机，NCR公司经过精心的筹备，向业界清晰而全方位地展示了自身在商业零售行业的鲜明理念和完整的产品线，特别是为国内零售企业带来了三项重量级的未来零售新技术——享誉全球的NCR FastLane自助结账系统、RFID结账通道及RFID收货通道，成为整个连锁大会“IT创新零售”的亮点。     

日本7-11便利店的市场扩张策略

连锁经营作为零售企业的一种组织形式,在我国零售业市场中处于举足轻重的地位。然而随着市场国际化时代的到来,国际连锁零售业巨头大举进入我国市场,一方面促进了我国连锁零售业的迅速发展,另一方面也加速了我国零售业的激烈竞争,使我国相对弱小的中小连锁零售企业的发展陷入经营的困境。因此在新的竞争环境中如何借鉴国外连锁经营的成功经验,制定符合我国连锁零售业发展的营销策略就成为一个重要的课题。     

助传统零售顺利转型

目前,传统连锁零售企业的转型已经成为他们不得不面对的挑战,然而,传统连锁零售企业的转型绝对不只是简单的开展线上业务而已,它面临很多需要解决的复杂问题。那么,传统连锁零售企业转型面临哪些问题,又如何解决这些问题,实现成功的转型呢,为此,本刊记者专访了斑马技术大中华区总经理吴坚先生。     

门店外的扩张

在国内家电连锁零售行业，除了跑马圈地的“明争”，信息化正成为几方“暗斗”的焦点。[编者按]     

侠诺VPN组网方案助力南宁美加美连锁超市

随着中国经济的持续快速增长,零售业也体现出了强劲的发展势头,作为零售业中的重量级选手,连锁零售企业更是得到了很大发展。2007年,中国连锁零售业发展迅猛,各个跨国零售业巨头不断拓展中蚓市场,而国内的民族企业则奋起反击守住手中的蛋糕。随着市场的成熟和消费者的日趋理性,连锁零售业的竞争重心转移到了成本、效率和用户满意度上,信息化系统成为了连锁零售企业赢得竞争优势的必要途径。     

天道酬勤超市发——访北京超市发连锁股份有限公司总裁 李燕川

北京超市发连锁股份公司（以下简称超市发）是以商业零售为主业的大型连锁企业。近年来，公司经营规模不断扩大，销售额稳步增长，稳居全国500强企业、连锁百强企业之中。在金融风暴的冲击下，今年不少零售企业举步维艰，而超市发今年1～5月份销售额达到10．5亿元，同比增长10％～15％，在全市内资企业中上升幅度居首位，稳稳地坐住了北京连锁企业的领头宝座。     

基于端(供应链管理)到端(客户管理)的管理信息化

规模经济效益在很多的行业当中得到了体现,尤其是对于零售企业来讲尤为突出,因为零售企业的品种非常多,且客户所需品种的数量参差不齐。所以连锁经营模式也就成为零售业集中度发展的方向之一,大型连锁零售集团方向是很多零售企业的追求目标。但是随着连锁店的开始,集团管控需求凸显,一种能够将集团与各个连锁中心信息     

连锁零售企业物流中心建设的核心问题

我国零售企业经过多年发展,已经步入通过连锁经营大力开拓市场的时期。对于很多连锁型零售企业来说,其物流中心的建设或者改造已成为迫在眉睫的事情。物流中心规划对于连锁商场来说,首先要弄清"需要什么样的物流中心"的问题。当前,物流已经从学术研讨变成了一个"大众化"的话题,生产、加工、制造、批发、零售     

中国连锁零售业一季度遭遇最困难期

近日，中国连锁经营协会发布了《2008年及近期连锁零售业务发展情报告》。报告中指出，今年一季度是连锁零售业发展十多年中，最为困难的时期。而且，从报告提供的调研数据显示，连锁零售业销售额的增幅从2008年3季度开始普遍下滑，增长颓势一直延续到今年第一季度。     

大型零售连锁集团对外业务信息化的三个重点

近年来，随着我国市场经济的进一步发展，本土大型零售连锁集团呈现出快速增长的趋势，尤其是大卖场、家电商城、零售便利店等业态的发展更加引人注目。另外，自我国加入WTO以来，欧美外资商业集团也陆续进入中国大陆市场，如沃尔玛、家乐福、欧尚、易初莲花、好又多、大润发等，数不胜数。但是，由于我国市场容量巨大，再加上国民经济的持续快速增长，我国零售连锁业仍然表现出诸侯竞争的格局，各大零售连锁集团仍然有很大的发展空间。     

一个连锁零售企业知识门户系统的研发

针对连锁零售企业知识管理的难点,对一个连锁零售企业知识门户系统进行了分析、设计及程序实现。为连锁零售企业建立了一个管理显性和隐性知识的统一用户平台,并利用数据仓库技术解决了异地数据的一致性问题。     

零售：沉着应对放开

2004年12月11日，外国零售、批发企业开设分店的地域限制被取消，国内零售业三年的保护期走到了尽头。以大卖场、连锁超市和专业连锁店为代表的新兴业态迅速普及，外资控制份额已占到50％以上，成为零售业版图中最为抢眼的扩张重点，竞争最为惨烈。不过，在与国际零售巨头的正面交锋中，本地零售企业的前景却也并不悲观。外资冲击所带来的零售业格局变化，反而更能促进优秀的本地零售企业脱颖而出。     

多元零售的思考

11月初参加“连锁年会”以来，笔者一直在思考多元零售是中国零售的出路吗？     

每月游览

800家连锁零售企业开展农超对接 商务部近日在福州召开全国农超对接现场会。据商务部副部长姜增伟介绍，截至2011年底，全国开展农超对接的超市连锁零售企业已超过800家，限额以上的超市连锁零售企业基本全覆盖，70个大中城市生鲜农产品经超市销售比重近18％，除东部地区外，包括新疆、西藏在内的中西部地区也开始发展农超对接，与超市对接的生产基地分布全国各地。据不完全统计，全国参加农超对接的农民专业合作社超过1．5万家，直接受益农民超过100万人。     

从流程管理看零售连锁企业信息化

一个零售企业最注重的是什么?一个零售连锁企业最注重的又是什么?沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾说过:我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据,这就不是做零售。那么作为一个零售连锁企业最注重的就是信息的有效管理,同时还须注重视企业的"3S"——简单化、专业化、标准化。因此,笔者主要从流程管理的角度来初步探讨一下零售连锁企业的信息化。     

华为3Com网络助力国美电器信息化

国美电器有限公司成立于1987年元月一日，多年来，国美电器始终坚持”薄利多销、服务争先”的经营策略，把规模化的经营建立在完善的售后服务体系基础之上，得到了广大消费者的青睐。国美电器在北京、上海、成都、西安、沈阳、广州、昆明等省市拥有130余家大型连锁商城，10000多名员工，年销售额达200多亿元，国美电器已发展成为全国最大的家电零售连锁企业。     

沃尔玛的核心信息管理系统

本文以世界零售行业巨头美国沃尔玛(Wal-mart)百货连锁集团公司整体信息系统管理及操作的成功模式为例,剖析其核心信息系统管理技术对于零售连锁行业渠道管理的重要性。希望本文能够给国内零售连锁行业经营者一些启发。     

多元零售时代的信息挑战

去年召开的十二届连锁峰会，以“探寻多元零售时代的新价值源”为主题，切中了很多连锁企业的发展脉搏，尤其是地处二三线城市的连锁企业。都说要做到“差异化”生存。但是随着更多连锁“巨鳄”的强势入侵，