中国企业如何实现全面质量管理探索

全面质量管理是企业管理的一项重要内容,是其产品、形象的重要组成部分。自20世纪中期从美国产生起,全面质量管理逐渐得到日本的重视与推广,近年来也日益受到国内企业的关注。本文将重点介绍国内企业该如何以TOM和ISO9000族标准为依托,运用、实施全面质量管理。     

ABC分析法在通信工程设计质量管理中的应用

质量是企业的生命线,是企业发展的根基,遵循价值回归理念,搞好工程设计质量管理越来越重要。抓质量又不能眉毛胡子一把,既要全面,又要有重点,抓好从事质量管理的人的考核尤为重要,只有这样,质量工作才能切实抓出成效。     

加强质检工作是贯彻CB/T 19000-ISO 9000的重要内容

GB/T 19000《质量管理和质量保证》系列标准,是等同采用ISO 9000系列国际标准的国家标准.ISO 9000系列标准是在总结各工业发达国家质量管理经验的基础上制定的一部内容相当完整的全面质量管理大纲,是现代质量管理在技术和方法上的标准化、程序化.对指导企业改进质量管理,提高产品质量,发展品种,增加效益以及逐步实现质量管理与国际接轨都有十分重要的意义.在企业推行全面质量管理工作的基础上,接照GB/T19000——ISO 9000标准的要求,结合企业实际,合理选择体系要素,可以促进企业全面质量管理的发展,并使之规范化.     

必须坚持全面质量管理──学习《质量振兴纲要》的一点体会

国务院颁布的《质量振兴纲要》指出，企业要积极采用科学的质量管理方法，建立全面、科学的质量管理制度，结合企业实际，继续推进全面质量管理。但是，近年来，有些企业放松或忽视了全面质量管理。正如朱基副总理近期指示的：过去抓全面质量管理，在建立全面质量管理体系方面下了很大功夫，现在有些企业把这些基本功丢掉了。这种情况与倾向必须引起我们的注意。全面质量管理是以质量为中心、全员参与为基础的一种科学的企业管理途径，其目的在于让顾客满意和本企业所有成员及社会受益，使企业达到长期成功。全面质量管理中的“质量”这个概…     

论开展QC小组活动促进企业发展

QC小组活动作为企业全面质量管理的一项重要工作,越来越受到企业的普遍重视。企业在质量提高的状态下带动了整体发展,其生存空间在不断扩大。因此开展QC小组活动是解决实际问题、提高员工素质、改进工作质量最终达成各项目标的一种有效的管理方法。     

浅谈邮电企业如何推行全面质量管理

随着城市经济体制改革的不断深化,我国的社会主义企业开始由内部管理走向市场经营,由吃国家“大锅饭”走向独立核算,自负盈亏,由生产型转变为经营型。这是一个具有历史意义的转折,它给我国的几十万个企业注入了新的活力。在企业管理中推行全面质量管理是改革中的一个重要方面。邮电通信企业与全国各企业一样,应积极推行全面质量管理,革除旧的小生产的习惯,根椐邮电通信企业的特点,创造新的科学管理方法。     

长虹的质量管理

介绍了四川长虹电器有限公司以全面质量管理为企业管理中心，建立从市场调研、设计、制造到售后服务的全面质量管理体系，走质量效益发展道路的一些做法和经验。     

谈企业全面预算管理存在的问题

在全球竞争日趋激烈的今天,全面预算管理的研究正日渐成为企业内部管理的新热点。全面预算的制定与实施已经成为企业战略中的一个重要方面。本文从我国企业全面预算管理的现状出发提出企业在全面预算管理中存在的主要问题,希望企业从中得到一些启示,促进企业全面预算管理的有效执行,降低企业的经营风险。     

关于企业开展全面预算管理信息化建设的思考

全面预算管理是企业进行全面规划和动态控制的方法和手段,是兼具控制、激励、评价等功能为一体的综合贯彻企业经营战略的管理机制.建立完善的全面预算管理体系可以有效提升企业的战略管理能力、资源整合能力、精细化和目标化运作能力以及防范风险能力,对企业规范管理和持续发展起着重要的促进作用.本文将从全面预算管理信息化的角度,探讨企业如何利用信息化手段加强全面预算管理,解决企业在全面预算管理过程遇到的一些难点和问题.     

全面质量管理--21世纪质量管理创新的焦点(中)

(上接 2001年第 1期第 12页 ) 四、新规则：全面质量管理改变了什么 　　著名的英国《 ECONOMIST》杂志将 2000年专刊的主题定为"新力量新规范",美国前财政部长 R·鲁宾在该专刊强调指出："传统的智慧已不足以应付未来。"日本著名质量管理专家石川馨教授在其著作中所述："全面质量管理是经营的一种思想革命,新的经营哲学"。那么,全面质量管理 (total quality management)与传统质量管理比较,有何特点 ? 　　(1)全面质量管理必须是企业的上上下下都理解、相信和投入到这一过程; 　　(2)全面质量管理就是要区分顾客满意和顾客高兴…     

QC小组活动如何在电信行业信息化专业中有效发挥作用

QC小组活动在信息化专业开展了几年的时间,经过广泛的参与和不断的总结,QC小组活动已经成为相关专业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是提高工作质量、服务质量,提高系统运行质量的有效途径,是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。作为全面质量管理的一项重要工作,QC小组活动正在质量管理工作和企业管理运营工作中发挥着巨大的作用。     

电信企业推行方针目标管理的探讨

方针目标管理是现代化管理中一种有效的管理方法,目前已被越来越多的企业所接受,且取得了成效.电信通信企业是国民经济的神经系统,千方百计为党政军民传递好信息.更需要围绕全程全网的大目标,通力协作,分段分企业实施.电信企业在推行全面质量管理活动中有不少企业以方针目标管理为主线,调动其它管理同步发展,较快地提高了企业素质,取得了实效,使全面质量管理不断深化.成都市电信局从1982年推行方针目标管理以来,年年均有局的方针、目标,并层层展开,几年来,使方针目标不断     

6Sigma--企业成功之路

以企业进行全面质量管理为出发点,介绍了一种新的质量管理理念.它不仅对生产企业的改革有很大启发,而且对其他行业的优化也有很重要的参考意义.     

全面质量管理

全面质量管理及其特点全面质量管理的英文简称为TQC,是英文的缩写。它的提出和实践标志着质量管理发展的一个新阶段。自60年代以来,TQC在世界各国得到广泛的推广和应用,成为企业提高产品质量、改善企业素质、增强企业竞争力的一种有效途径。     

全面质量管理--21世纪质量管理创新的焦点(下)

(上接 2001年第 2期第 35页 ) 五、新策略：企业如何面对挑战 　　质量世纪的到来，表明社会对产品和服务的需求从原来的“数量消费”步入“质量消费”，所有企业也将从原来的“生产经营”转向“质量经营”。展望 21世纪，世界的现代质量管理正在向战略化、市场化、价值化、信息化和系统化方向发展，将促使全社会经济的发展产生巨大变化。对于所有企业既是挑战，也是难得的机遇，不管风云如何变幻，全面质量管理都将是所有企业迈向生存、发展、壮大的最好途径。高举 TQM旗帜，迎接新世纪，企业可具体运用以下策略迎接挑战。 　　1.引导创…     

基于计算机特点的人事档案管理探讨

随着社会经济的飞速发展,人事档案管理在现代企业管理中的作用越来越重要,知识经济时代背景下,如何利用计算机技术推动人事档案管理现代化,是企业管理者关注的重点问题。计算机技术在人事档案管理中的突出表现,在于实现了档案管理数字化,将管理人员从繁杂的纸质档案管理工作中解放出来,打破了传统管理模式的低效格局。本文围绕人事档案数字化管理中的相关问题进行探讨,以期计算机在档案管理工作中发挥更大作用,不断提升企业管理科学化水平。     

开展以TQM为纲的企业管理

作者从多年企业系统管理实践的角度出发,分析阐述了企业生产经营的宗旨,全面质量管理（TQM）的特性及在企业管理中的地位,质量管理制度与企业管理制度的关系,TQM的管理思想、方法对做好企业方方面面管理的基础作用,以及TQM持续改进和PDCA方法等是推动企业各方面管理改善的有效途径等管理理论和实践事实,从而得出了抓住企业的TQM,就等于抓住了企业管理的＂牛鼻子＂,进而引出了开展以TQM为纲的企业管理的主张。     

质量知识窗--全面质量管理

全面质量管理及其特点 全面质量管理的英文简称为TQC,是英文的缩写.它的提出和实践标志着质量管理发展的一个新阶段.自60年代以来,TQC在世界各国得到广泛的推广和应用,成为企业提高产品质量、改善企业素质、增强企业竞争力的一种有效途径.     

零缺陷管理与民主管理

本文从理论、实践等方面论证：零缺陷管理与企业管理各过程紧密关联，具有促进全面质量管理的先进作用。     

基于BOSS系统全面质量链管理

重庆有线启动了软件质量管理项目,对BOSS2.0软件全生命周期实施质量管控,从需求管理、版本管理、质量中心、功能测试、性能测试、安全测试几个方面着手实施,结合实际质量管控经验与教训,着手将企业内部的软件质量管理过程延伸到企业外部的集成开发商,并将这一理念称作"全面质量链管理"。