充满希望与挑战的BPM

国外企业的经验表明：无论你拥有什么样的顾问，你怎样做，都存在一个最大的挑战，那就是你得弄明白真正推动你的生意的动力所在，不然的话BPM也只能是分析收集数据罢了，不能提供有价值的东西。     

BPM不是一个技术问题——听胡建生谈企业信息化

“BPM是企业信息化的一剂良药，但是应用它要因企制宜。”国家信息化测评中心副主任，中国企业信息化指标研究与实施项目负责人胡建生在接受《新浪潮》采访时如是说。     

BPM来了

也 许,中国的很多企业家注定要 “被骗”一辈子。 当初 ERP 刚刚从国外漂洋过海来的时候,不知道谁营造了“ERP 是万能的”荒谬概念,搞得人们砸锅卖铁也要上ERP。结果,ERP 只是把底层的数据进行了收集,让企业摸清了自己的家底,而到底要如何决策,ERP 并没有告诉我们。 紧接着,BI又出来了。据说这个“玩意儿”可以把分散在 ERP 中的种种对决策有效的数据收集起来,帮助领导做决定。很多企业领导恍然大悟,原来上了E R P 之后还有这么多事情要做。而后,在很多B I 厂商还没来得及在中国收获果实的时候,B P M 又冒出来了。BPM 是…     

从运送荔枝到BPM

BPM实际上是生产制造领域流水线管理思想折射到整个企业的业务过程,这是大规模生产方式的扩张,向整个企业经营、乃至社会生活领域的一种扩张,也是将价值的创造从生产制造系统延伸到社会生活领域。     

企业绩效管理——连接战略与执行的桥梁

企业绩效管理(BPM)就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统(部门、流程、工作团队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程。 BPM涵盖企业短期计划、中期规划、长期战略,通过全方位的企业绩效管理循环,将决策信息贯穿企业战略制定、战略执行、战略优化的全过程,帮助实现企业的战略目标。 在企业价值创造的过程中,BPM是联系企业战略与执行的桥梁。它通过一组全球普遍采用的工具和方法,来辅助企业正确地制定战略,并将企业战略逐渐分解为部门和个人的关键绩效指标(Key Perfor-mance Indicators,简称 KPIs),制定相应的行动计划,在执行过程中进行有效监控,并协助企业合理地优化与调整战略。     

BPM:ERP之后的管理软件?

从去年下半年开始，“南蝶北友”、SAP＼Oracle以及Hyperion等管理软件厂商，共同在中国唱起了新的三字经——BPM。BPM为“Business Performance Management”的缩写，亦即“企业绩效管理”。虽然BPM已被评论家喻为“企业的杀手级应用”，但其在中国企业的成功应用，还鲜有耳闻。     

BPM：从业务中来,到业务中去

BPM（业务流程管理）的思想,本身就来自于业务,最后它也必将服务于业务,并在行业的业务应用中发展和完善。     

BPM比以往更重要

对知名供应商、咨询师,尤其绩效管理和商业智能解决方案的终端用户而言,2009年将是不平凡的一年。     

BPM：打通企业经脉——BPM存在的理由

业务流程管理（Business Process Management，BPM）不是一个新概念，它是从相关的业务流程变革领域，如业务流程改进、业务流程重组、业务流程革新中发展起来的。Gartner给出的BPM的定义是：BPM是一个描述一组服务和工具的一般名词，这些服务和工具为显式的流程管理（如流程的分析、定义、执行、监视和管理）提供支持。BPM的定义分为合作战略部分与软件部分。其注重点是通过建模、自动化、管理和优化任意一种业务流程，来管理公司业务流程的效率和效果。BPM打破了跨部门、跨系统和跨用户的传统模式，强调端对端的业务流程，运行在公司的内部和外部，员工、客户、合作伙伴和提供商都能够进入该系统。同时，在公司内部BPM的应用系统不仅实现高ROI（投资回报），而且还包含了业务的可视性和可预见性。在信息化浪潮中，大公司开始意识到，如果不进行业务流程梳理、改进和优化的话，即使实施了各种各样的信息系统，也难以理清纷繁复杂的业务。业务流程管理已经成为当务之急。     

“人到人”的BPM难在哪里？

它不是一项简单的IT任务,而是会牵涉到整个企业是否以流程为中心的问题     

BPM的发展趋势

自从2002年和来自CSC的Howard Smith共同撰写《业务流程管理：第三次浪潮》）（Business Process Management：The Third Wave）后,就经常有人问我BPM的发展趋势。但是最近我才学会怎么回答,多亏了我的姐姐。有一天,姐姐告诉我关于一个外地人询问如何去一家餐馆的故事,答案竟让我惊讶：“直走,随时调整方向。”     

BPM的开源实现——当BPM遇到SOA

BPM与SOA，两个IT领域的热点名词，如果两个名词相结合，是否能为企业的IT部门创造更多新的价值呢？     

自助服务新体验

对于金蝶,在ERP和BI的基础上实现战略企业管理功能从理论上说是顺理成章的事,从技术上说也不会有太大的难度,因为涉及到“管理”的工具在使用上的成败从来就不是技术上的问题。所以问题的关键是让CEO们接受要用计算机算出来的数据来做战略决策而不再是一拍脑袋就决定的事,可喜的是一些CEO已经踏上了这条路。     

基于BPM的教务管理系统研究与实现

随着社会信息化技术的进步,高等教育事业的蓬勃发展,高职院校管理的关键环节是教务管理,同时也是管理工作的基础和核心,智能化、规范化、流程化管理已成为高职院校教育的重中之重.教务管理系统引入BMP技术是今后教学管理的发展趋势,实现教学管理过程中业务流程自动进行审核的功能,提升教学管理水平.基于BMP管理技术的教务管理系统处理学校、教师和学生各类日常事务性的申请工作,解决了原先纸质流程的申请效率低下的问题,从而提高了学校的教学管理水平和工作效率.     

不要只把BPM当作工具

BPM（业务流程管理）近两年越来越受追捧,其背后的根源是企业对流程型管理理念的认可。用固化的流程来应对企业中各种多人协作的工作,将会使操作更加规范,同时提高效率,减少出错的风险。不过BPM套件只是辅助固化流程、优化流程的工具,到底需要什么样的流程,如何能把流程真正付诸实施,以及依据什么来实施优化？最后还是要在具体的业务中来解决,依靠人来实现。所以,充分重视起BPM实施中咨询的作用,把BPM背后的管理理念真正渗透进企业的管理思想中去。     

BPM在信息化校园中的研究与应用

对现有信息化校园系统分析后,发现存在着业务流程不够通畅、协同工作能力不强及智能分析能力不足等问题。为此,研究并提出了一种基于新型业务流程管理(Business Process Management,BPM)思想的敏捷、灵活、高效的系统解决方案。     

BPM在信息化校园中的研究与应用

对现有信息化校园系统分析后,发现存在着业务流程不够通畅、协同工作能力不强及智能分析能力不足等问题。为此,研究并提出了一种基于新型业务流程管理（Business Process Management,BPM）思想的敏捷、灵活、高效的系统解决方案。     

BPM：适应业务变化的利器

业务流程管理（Business Process Management,简称BPM）,是指根据业务环境的变化,推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的技术手段。业务流程管理应该包括“建模-执行-监控-优化”的过程。支持上述所有功能的工具,方可称为业务流程管理平台（Business Process Management Suite,简称BPMS）。     

BPM的开源实现——混合模式实现BMP价值

所谓BPM（Business Process Management）．即业务流程管理．是指根据业务环境的变化．推进人与人之间．人与系统之间以及系统与系统之间的整合．及调整的经营方法与解决方案的IT工具。业务过程管理软件为企业工作流自动化和企业过程再造提供了一个基础平台，有力的简化应用开发的步骤，降低应用开发的难度．提高应用开发的效率及灵活性，节约应用开发的成本．极大的提高应用开发的生产力。     

有效的绩效管理是战略执行的基础

关于绩效管理,现在有很多时髦的观点和方法,如将绩效管理作为实现战略管理的手段,要贯彻落实战略;通过利用平衡计分卡,从“财务、客户、内部运作、学习成长”四个方面分析,确定考核指标,更加完美;360度评估,多角度评估员工绩效表现;强制比例分布,确保考核效果和奖励预算控制等等。但在实际绩效管理实践上,我们仍然一片茫然:虽然用平衡计分卡能找到很多指标,但由于各种原因,这些指标往往无法应用;虽然使用了KPI进行考核,但并没有考核出战略所需要的行为表现;很多KPI指标都细化到能量化了,但却起不到绩效管理的价值了;无论如何考核,最后员…