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1.
本文首先对用户侧用电安全检查的范围及流程进行简单介绍,并探讨加强用电安全检查的可行措施。在此基础上,集中研究用电安全检查技术在用户侧用电安全检查管理中的应用,包括防窃电技术、大客户周期检查、数字化用电安全检查系统的应用等。 相似文献
2.
对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略 总被引:5,自引:1,他引:4
《电网技术》2008,(Z1)
为改变供电企业长期行业垄断下形成的观念和意识,建立其在用电市场竞争中的优势,供电企业应充分认识用电大客户对供电企业的营销业绩和经济效益的重要影响,开展对用电大客户供用电形势、用电情况的调查、分析,进行用电大客户营销服务策略研究,实行营销服务的创新,制定措施,积极行动,以高质量、全方位的服务,满足大客户的用电需要,提高用电大客户的满意度和忠诚度,取得其在用电市场中竞争的主动权,使供电企业适应能源市场、电力市场的变化,不断增强企业竞争力。 相似文献
3.
《贵州电力技术》2021,(2)
为掌握大客户的用电习惯和用电特征、满足不断变化的客户用电需求、逐步提升大客户领域供电服务水平,本文采用K-均值聚类算法、二八定律、归一化算法等统计分析方法,运用SPSS等数学分析工具,从行业特点、客户价值、用电需求、成长性等方面刻画用电客户群体特征,挖掘大客户用电数据中的隐藏数据和潜在价值,得出五类典型的大客户用电负荷特征曲线,建立对应的五类典型用户分类,得到了五类用电行为特征的结果,通过结果分析得出半数以上用户的用电特点、同类型的船舶制造业仍然具有不同的用电特点、电能紧张时优先对建筑业和采矿业实施有序用电可以取得较好效果,最终对企业的电力营销和调度进行决策支撑,为用电需求侧管理、优化客户服务管理规范提供辅助决策。 相似文献
4.
在市场经济高速发展的今天,用电检查环节成为供电行业经营管理中的重中之重。用电检查无论是在供电企业管理电力市场,还是在检查用户用电,保证电力客户和其他客户的安全的工作上都发挥着验收反馈的重要职能。而且用电检查也可以看作是对营销后的售后服务,起到维护稳定客户、提高服务质量、促进营销的作用,因此,探讨如何提高用电检查专业管理的效率有着重要意义。本文立足于用电检查管理的重要性,从主客观两个角度分析了现在用电检查管理中存在的问题,并提出对提高用电管理效率的建议。 相似文献
5.
用电检查对于维护供电设备正常运行,提高供电企业的服务质量有着重要作用,但是在用电检查中,会经常出现窃电、违约用电等问题,本文结合实践经验,对用电检查中窃电与违约用电进行了具体分析并提出了相关管理措施。 相似文献
6.
有序用电工作的精细化管理过程 总被引:1,自引:1,他引:0
将精细化管理思想引入有序用电工作的全过程管理中,并从技术和管理2个角度阐述了如何实现有序用电工作的精细化管理。阐述了有序用电工作精细化管理的内涵,给出从技术角度如何应用大客户负荷管理系统实现有序用电工作的精细化管理,建立了有序用电管理工作的精细化管理体系,以期从管理角度实现有序用电工作的精细化管理。 相似文献
7.
供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨 总被引:5,自引:0,他引:5
在市场经济高速发展的今天,用电检查环节成为供电行业经营管理中的重中之重.用电检查无论是在供电企业管理电力市场,还是在检查用户用电,保证电力客户和其他客户的安全的工作上都发挥着验收反馈的重要职能.而且用电检查也可以看作是对营销后的售后服务,起到维护稳定客户,提高服务质量,促进营销的作用,因此,探讨如何提高用电检查专业管理的效率有着重要意义.本文立足于用电检查管理的重要性,从主客观两个角度分析了现在用电检查管理中存在的问题,并提出对提高用电管理效率的建议. 相似文献
8.
电力大客户负荷管理系统的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
电力大客户负荷管理系统是围绕着需求侧管理,集现代数字通信技术、计算机软硬件技术、电能计量技术和电力营销技术为一体的综合性的实时信息采集与分析处理系统。其主要目标是管理大客户负荷,在用电高峰时下发控制命令。启动负荷管理现场终端的功率控制以及实现远程自动抄表、用电异常信息报警、线损实时分析、预付电费等功能。 相似文献
9.
随着售电市场开放竞争以及人民对美好生活和优质供电服务需求的不断提升,传统的电力服务已经不再适应当前形势,如何为电力大客户提供更优质的服务已成为电力市场竞争的聚焦点和制高点。结合经济价值、发展潜力、信用价值、社会价值等多个维度,构建电力大客户价值分级模型;从大客户用电的技术能效、经济能效、管理能效等方面综合考虑,构建客户科学用电指数模型。通过构建融合电力大客户价值分级和科学用电指数的电力大客户综合评价模型,运用大数据技术深入分析用户的各项用电行为,全面感知用户需求,制定精准营销策略,推出“臻享+”大客户精准营销模式,为电力大客户提供多元化、个性化、定制化的能源服务和增值服务,提升国网公司的市场竞争力和经济效益。 相似文献
10.
正夏季高温天气较多,抓好有序可靠供电是保障大客户利益的关键。为此,山东临朐县供电公司认真总结往年有序用电经验,结合当地实际,创新服务举措,设立负荷"气象台",对大客户用电实施气象预报式服务。该公司根据全县供电负荷形势,认真摸排大客户用电情况,对全县近期供电负荷形势及早进行预测分析, 相似文献
11.
加强用电需求侧科学化管理提高用电检查管理水平 总被引:3,自引:0,他引:3
论述了运用用电需求侧管理方法,以提高供电企业管理水平.提出建立完善的大客户基础资料,实行大客户项目经理制,优化预购电方式电费回收,加强入网电力工程市场的管理. 相似文献
12.
用电检查工作在电力营销中具有重要地位,特别是其中的反窃电工作,对于电力企业合法、公正地开展工作具有举足轻重的作用。因此,针对实际用电检查工作中存在的一些问题,从组织管理的角度上进行反思和探讨,以改进用电检查工作,提高反窃电效率。 相似文献
13.
<正>为提升大客户服务工作的有效性,国网湖南省电力公司客户服务中心以客户需求为导向,充分运用电力客户用电情况的远程分析,有针对性地向大客户进行用电指导,取得了实效。1客户用电需求远程发掘建立大客户用电情况分析的常态工作机制,以同行业用电客户分析为基础,发掘客户用电需求。现以有色金 相似文献
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15.
用电检查管理是供电企业“大营销”体系建设的重要工作,对规范客户用电秩序、保障客户用电安全、提高供电企业电力营销能力起着积极作用.文章分析了供电企业用电检查管理内容,提出了提高用电检查管理水平的有效途径,期望对供电企业构建科学、高效、智能的用电检查管理体系有所帮助. 相似文献
16.
对大客户的业扩流程进行整合,打通中间环节与缩短接电时间,是供电公司提升对大客户的服务品质与客户满意度的有效办法。在对国际上通行的项目工程管理思路与业扩工程管理情况对比分析后,提出了在大客户的业扩流程中导入P3E/C工程管理方法,积极向管理要效益,提高经营管理水平,以全面提高营销业扩集约化经营与精细化管理的思路及办法。 相似文献
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18.
本刊讯 为帮助客户改变用电方式、提高用电效率,改善首都空气质量,北京供电公司密云供电分公司负荷管理科根据大客户现有条件,采取每月向密云地区大客户定期发送电子版邮件的形式,大力宣传推广DSM技术。 该电子邮件图文并茂,客户从中可及时了解该地区供电量、负荷率、网供最大负荷、地区最大负荷发生区间、地区代表日负荷曲线、用电分析等概况,以便他们自觉移峰填谷,合理用电。 密云供电分公司还利用这一邮件,向客户宣传北京市和密云县人民政府有关控制大气污染。以清洁能源替代燃煤的政策及举措;介绍电力需求侧管理知识,推广… 相似文献
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针对大客户用电用能综合分析及无法及时发现用电异常的问题,设计了一种基于流计算下大客户用能智能分析方法。首先给出了大客户用能智能分析系统的整体构架,并从软硬件功能需求方面进行了描述。依托流计算技术实时处理能力和高性能数据吞吐能力实时处理采集到的数据,运用机器学习按照用户综合用能分析数学模型和窃电识别模型学习处理异常数据。并对高风险用户一定周期内的线损计算曲线、用能曲线以及电压、电流等电气数据进行展示,为大客户智能用能提供辅助支撑。 相似文献
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用电大客户,特别是高耗能大户,其经营状况、信用程度、电费按时交纳与否将对供电企业电费回收风险产生很大影响。电费回收难问题一直困扰着电力部门,在电力市场化改革的过程中如何解决电费回收难问题是电力部门的重要课题。通过分析新形势下供电企业大客户电费回收中存在的主要问题,提出相应解决方法,为供电企业提升电费回收率提供参考。 相似文献