浅议标准化在福利机构医疗服务质量管理中的应用

本文依据工作实践,结合服务标准体系的结构,分析了体系中医疗服务质量管理金字塔形的文本构架以及标准化与质量管理的关系,在总结福利机构标准化质量管理构建特点的基础上,强调了实施标准化医疗服务质量管理应做到既要抓服务质量又要抓好工作质量。本文还通过北京市第二社会福利院贯标工作实践,体会到实施全面标准化医疗服务质量管理工作首先应明确目的,提高全员标准化服务质量意识;其次要完善步骤,健全服务质量标准体系;同时还应强化质控,建立全面质量监控体系,只有这样,才能充分发挥标准化建设在福利机构医疗质量管理中的作用,从而有效保障服务对象的健康安全和生存质量。     

中国互联网医疗标准化联盟成立大会在京举行

正2015年12月12日,以"互联网+医疗+标准化,共享医疗信息,服务亿万百姓"为主题的中国互联网医疗标准化联盟成立大会在北京举行。中国互联网医疗标准化联盟是在国家互联网医疗标准化相关主管部门的支持和指导下,由中国标准化研究院、杭州恒生芸泰网络科技有限公司、中标兴质科技(北京)有限公司等单位共同发起组建的,中国农工民主党     

医疗服务标准化现状及相关问题探析

在我国的发展过程中,由于医疗服务标准化的相关工作发展起步较晚,但发展速度相对较快,然而相比起实际的工作需求来说,我国的医疗服务标准依然存在着一些问题,标准数量较少,并且覆盖面相当较窄,医疗标准的制定程序相对更为复杂,缺乏足够的指标经费投入,医疗标准的实施推广措施相对较少,同时也缺乏对标准落实的监督制度。本文针对医疗服务标准化的现状以及存在的问题进行了简要的分析。     

浅析临床护理服务标准体系的构建

临床护理工作是医疗工作的重要组成部分,本文通过对临床护理服务标准化现状及存在问题进行分析,对临床护理服务标准体系进行研究,初步完成了临床护理服务标准体系框架的构建。阐述了该标准体系的主要技术内容,以期为临床护理服务标准化建设提供技术层面参考。     

江苏省标准化服务供需现状及满意度评价

为了解江苏省标准化服务供需现状,本文采用调研问卷的方法调查了江苏省内标准化主管部门、不同行业主管部门、企业、事业单位、社会团体等415家标准化服务对象,全面了解当前社会各方面对标准化服务的需求。同时对江苏省13家地市级公益性标准化服务机构的标准化服务实际情况进行调研,将其与标准化需求情况进行差异性比对,了解标准化服务供需现状。基于江苏省标准化服务机构当前工作情况,本文还通过走访相关标准化服务对象,开展标准化服务内容满意度评价工作。从标准化服务对象的反馈情况来看,标准化服务的开展质量并不理想,整体水平还有待提升。     

热点链接

促进医疗技术标准化由全世界医疗技术领域的130位专家参加的世界标准合作(WSC)研讨会取得成功,其成果是提出了推动创新性医疗技术在全世界的应用以加强公共卫生和鼓励国际贸易的标准化战略。会议召开期间,来自不同技术委员会、组织和国家的参会专家就各自的做法交换了意见,主要讨论了以下5个方面的问题:前景、标准管理者和标准制定者之间的衔接、标准制定规程、新技术和标准、发展空间。会议发言和讨论展现了医疗技术领域的新进展,突出展现了标准化活动与医疗技术领域国际标准化系统重要性间的联系。在这方面,与会专家提出了许多重要建议,…     

标准化服务的技术实施路径研究——以标准化试点/示范项目服务为研究对象

为顺应国家标准化服务政策环境和主体需求的变化,本文以各领域不同类型的标准化试点/示范项目为研究对象,从服务对象、技术实施路径和内容、能力保障等方面,以服务机构的视角,提出了相应的切入点考虑和重点事项建议。本文提炼了标准化服务的共性特征和经验,为标准化服务业发展提供一种典型的服务模式,也为标准化服务的领域拓展、产业链延伸和服务举措多样化提供参考。     

关于标准培训进校园对提高中国医疗标准知晓和执行的思考

中国医疗标准对推动医疗服务高质量发展起着重要的技术支撑作用。中国医疗标准宣贯培训大多面向已经执业的医务人员。本文通过标准培训进校园活动,结合培训前摸底调查和培训后座谈,对进一步完善标准化教育培训体系、提高中国医疗标准的知晓和执行提供参考借鉴。     

核医疗标准化发展现状及对中国的启示

核医疗是核技术与医学深度结合的交叉前沿领域,在多种疾病的诊断、治疗和预后判断等方面发挥着不可替代的作用,对推动健康中国建设意义重大。核医疗标准化是推动核医疗产业高质量发展的重要手段。本文对国际电工委员会（IEC）和国际标准化组织（ISO）、中国国内标准进行研究,介绍了核医疗领域国际、国内标准化发展现状,并结合标准化工作进展,提出了核医疗标准化工作建议。     

浅谈医疗服务体系的发展方向

解决现阶段中国医疗服务体系存在的问题应当进行全方位的改革,采取构建完善的公立初级医疗卫生服务体系;对二、三级医疗服务机构进行分类改革;对不同类型医疗卫生服务机构采取不同组织与管理方式从而满足绝大多数公民的医疗服务需求。     

我国医养结合养老服务标准体系概况及对比分析

通过对我国养老服务标准化建设现状进行文献调研,概括现有的医养结合养老服务标准体系和我国四大经济区域医养结合服务标准化现状,总结各区域发展情况,对比分析。同时,找出可借鉴的经验和做法,为广东省医养结合模式下的养老服务标准体系建设提供参考。     

欧洲服务产业标准化的新动向

欧洲的服务标准化理论与实践一直处于全球领先地位,但他们从未满足于现状.2000年以来,欧盟委员会颁布了多项服务标准化相关的指令,有效地组织与领导服务产业标准化工作的开展;欧洲标准化委员会等积极回应指令,采取设立专门技术委员会、编写并出版服务标准化文件、进一步细分服务标准等举措,为欧洲服务产业全面推行标准化与提升竞争力创造了良好的外部环境.欧洲服务产业标准化活动对我国服务标准化体系的建设具有重要借鉴意义.     

大数据：开启面向未来的标准化事业

在当今的信息时代,云技术、物联网和基于二者的大数据技术正推动经济社会发生着变革。未来经济在互联网等技术的作用下变得越来越个性化,对大数据技术的应用将有利于标准化事业对经济社会发展做出更大贡献,标准化的服务内容由经济主体自由选择,标准化机构和研究人员更多地关注经济主体的个性化培养,标准化机构由被动服务逐渐转变为主动服务。在逐步到来的大数据时代,网络标准化服务与实体标准化服务将逐渐分离,更多的交往互动、个性化服务和灵活的服务方式将使标准化事业获得新的生机。     

Driving factors for service providers to participate in standardization: Insights from the Netherlands

The paper aims to identify factors influencing the service providers' decision to participate in formal standardization at national standards bodies. The paper develops firm- and industry-specific hypotheses and tests them based on a sample of 5,812 Dutch service providers of which 174 actively participated in the Dutch standards body NEN. Our results reveal that company size, export activities, internal R&D and innovation activities are positively related to the service provider's likelihood to participate in formal standardization. Additionally, the service industry and the service type are related to the propensity to standardize. The analysis is limited to Dutch companies' involvement at the Dutch standards body and does not consider their engagement in standardization consortia. The paper combines a large and representative sample of service companies with information about service companies' engagement in standardization for the first time. The findings reveal specific characteristics of service companies active in standardization, which allow the derivation of management and policy implications.     

"标准化+养老"发展路径研究——以湖北省为例

本文针对湖北省人口老龄化形势日趋严峻,传统家庭养老模式已经无法满足老年人的需求的现实,对湖北省社会养老服务标准化现状进行了剖析,发现湖北养老服务标准化存在着服务标准支撑乏力、标准化基础薄弱等问题.进而结合湖北省养老服务发展特点,从构建养老标准体系,加强"标准化+养老"机制建设,优化养老支撑保障体系,以标准化引领智慧养老等方面对湖北省"标准化+养老"发展路径进行了探讨.     

我国语言培训服务业标准化建设研究

语言培训服务业标准化建设是规范我国语言培训市场、促进市场可持续发展、帮助语言培训机构提高管理水平、完善自律机制、全面提升语言培训服务质量和水平的重要手段。文章分析了语言培训服务的内涵,阐述了语言培训服务标准化的意义,在介绍其标准化现状的基础上,给出了语言培训服务标准化建设的建议和措施。     

健康体检综合标准体系的构建

本文对健康体检行业的现状及标准化情况进行了梳理,在此基础上,按照综合标准化研究的方法,构建了健康体检综合标准体系的框架。健康体检综合标准体系的建立为健康体检服务标准化工作奠定了基础,为健康体检服务领域的有序发展提供了方向。     

服务业标准化工作评估浅析

本文对国内服务业标准化工作试点情况进行了概述,结合实际对服务业标准化试点评估工作的内容作了简要介绍,对服务业标准化试点评估工作的重点内容及应注意的问题进行了总结归纳,对于开展好服务业标准化试点评估工作具有一定的指导和帮助。     

行政服务中心标准化建设的研究

文章从行政服务中心标准化建设的政策和现实背景出发,阐述了标准化建设的总体要求、基本原则、主要内容,总结了行政服务中心标准化建设的特点,并列举永春县行政服务中心在标准化建设方面取得的成就。     

标准化助推养老机构服务高质量发展路径探析

标准化是提升养老机构服务质量的重要手段之一。本文深入分析了标准化对养老机构服务质量提升的重要作用,结合养老机构标准化现状和养老机构未来发展趋势,提出以标准化为手段进一步提升养老机构服务质量的对策和建议,以期对加快养老服务业健康发展和质量全面提升提供借鉴。