IBM服务的最佳实践：ITPM

目前，由于诸多因素的影响，企业IT系统面临着很大挑战。     

转型“显山露水” IBM倾情服务

8月8日,火热深圳,IBM eServer X系列服务器及解决方案全国巡展在充满异国情调的香格里拉酒店隆重举行。 IBM选择8月8日显然是为图个喜庆吉利,这也很容易让人联想到IBM公司于8月1日在其美国本部宣布的代号为“绿色条纹”的促销活动,根据IBM的计划,iSeries系列服务器的硬件和软件产品在全美的折扣将高达50％。IBM此举的目的是为了提高较新款iSeries系列服务器的销售量。     

IBM服务中国“金税”工程

日前,IBM公司的系统管理解决方案在国家税务总局的“金税”工程网络建设招标项目中一举中标。 金税工程是我国经济信息化工作的重点工程,是全国税务信息化工作的重要组成部分,而金税工程网络建设(以下简称“金税网络”)又是金税工程的重点和关键。金税网络作为金税工程的基础设施同时要为整个税务信息化工作服务。 IBM此次中标的产品是IBM Tivoli Enterprise系统管理软件及网络管理平台,硬件采用IBM RS 6000小型机。IBM Tivoli Enterprise是唯一的一个跨越主机系统、客户机/服务器系统、工作组应用、企业网络、Internet服务的端到端的系统管理软件,而且是将系统管理包含在一个开放的、基于标准的体系结构中的完整方案。 本次中标项目采用了IBM Tivoli Enterprise的几个子系统:Tivoli Frameworks提供统一管理的先进管理平台;Tivoli NetView是强大的网络管理软件;Tivoli DistributedMonitoring实现强大的分布式系统监控;Tivoli User Administration提供跨平台的用户管     

IBM瘦服务器面向“服务”

为了争取 ASP(应用服务提供商)和 ISP(Internet 服务提供商)用户,并满足他们的应用需求,IBM 公司将在 Networld Interop展示会上发布 Netfinity 4000R“瘦服务器”,并宣布与一系列软件开发商开展合作的计划。Netfinity 4000R“瘦服务器”是 IBM 公司发动向应用服务提供商和 Internet 服务提供商提供硬件、软件和服务市场攻势的核心产品。据 IBM 公司 Netfinity 产品线销售主管 JimGargan 称,除了 Netfinity 4000R 服务器外,IBM 公司用来提供给服务提供商的硬件产品还将包括以前发布的 Netfinity 8500R服务器,以及两款尚未正式发布的代号分别为     

解码“文化IBM”——转型期中国的最佳样本

“我坚信,任何一家企业为了谋求生存和获取成功,都必须拥有一套健全可靠的信念,并在此基础上,提出自己的各种策略和各项行动方案。我认为,在候车获取成功的过程中最为关键的一个因素就是,始终坚守这些信念。”——IBM前董事长小托马斯·沃森     

IBM定义在线服务 封装组件“三合一”

IBM公司计划把3个组件封装成一个综合平台,它们分别是WebSphere、Net Commerce和基于Java的San Francisco Proiect。同时,IBM也将围绕EJBs(Enterprise lavaBeans),重新开发包括Net Commerce在内的一些应用软件,以提供给用户更加灵活、基于Web的在线服务。 IBM设想基于目录的在线服务由一系列EJBs构成,必要时能迅速修改。按IBM互联网部门经理的说法,通过使用IBM的eNetWork LDAP(Lightweight Directory Access Protocol,加权目录访问控制协议)目录,用户可以选择EJBs、控制     

IBM下沉服务

空缺数月的IBM大中华区全球信息科技服务部（GTS）总经理的位置．终于有了最终人选。7月27日,IBM大中华区全球信息科技服务部总经理易博纳（Bernard Elharrar）率领GTS大中华区领导团队集体亮相北京。     

“绿巨人”IBM

蓝色巨人IIBM（www．ibm.com．cn）正打算在另外一个领域树立其-形象——节能环保，成为“绿色巨人”。与许多公司一样，IBH也发现支持环境友好型计划是一项明智的商业行动。“能效解决方案每年平均为IBH节省1580万美元”，IBM环境事务和产品安全部副总裁Wayne Balta说。     

IBM“务农”

中国农业银行与 IBM 公司于10月15日签订了中国农业银行与 IBM 公司战略合作及产品服务协议。根据该协议,农行与IBM 公司将在长远规划、应用开发、两千年问题、IT 教育与技术培训等方面进行合作。中国农业银行行长杨明生,IBM公司大中华地区副总裁、金融事业部总经理杨晓明等出席了签字仪式。中国农业银行是中国最大     

云时代IBM推动“下一代IT服务”落地中国

日前,IBM全球信息科技服务部（GTS）在位于苏州工业园区的苏州国科数据中心举办了IBM管理服务中心开业仪式。作为落实2012年IBM全球信息科技服务部在中国“3＋3”战略,推动中国“下一代IT服务发展”的重要举措,IBM管理服务中心将担负起为企业提供具有协作、前瞻、整合、灵活四大特点的整合管理服务、推动“下一代IT服务”在中国发展的重任。     

IBM“整合服务管理”启动智慧地球引擎

本刊讯4月21日,IBM服务管理与你携手（Pulse Come To You）2010中国巡展新闻发布会在北京举办。在此次大会上,IBM发布了本年度全球顶级服务管理盛会——IBM Pulse大会的精彩内容,着力描绘了ISM（Integrated Service Management,整合服务管理）的智慧蓝图。     

IBM推出“数据中心及智能化集成”服务产品线

IBM公司（NYSE：IBM）宣布在中国推出“数据中心及智能化集成”服务产品线，致力于通过建筑环境与信息技术完美融合，协助企业打造稳定高效、随需应变的基础设施环境，倍增商业价值。这是继“网络服务”之后。IBM在中国推出的第二条服务产品线，标志着IBM对“服务产品化”战略进一步深耕细作。     

IBM Callcenter服务本地化

6月13日获悉,IBM 在中国已经实施了若干金融行业电话服务中心的系统集成项目和全套解决方案,服务对象已有工商银行上海分行、建设银行北京分行和建设银行广州分行。IBM 的电话服务中心全套解决方案包括面向银行客户的前台产品 Corepoint Contact Center、自动语音应答产品 Corepoint Telephony和呼叫中心的前端界面 Corepoint Voice Response。其中 Corepoint     

IBM的服务阻击战

一直以来,IBM在IT服务领域扮演的是类似"独孤求败"的角色。随着竞争对手的不断跟进,现在IBM要做的是打响一场服务阻击战。     

IBM升级“深蓝”

曾经创造国际象棋历史的超级计算机“深蓝”将变得更聪明。IBM 公司4月下旬宣布将升级 RS/6000 SP 超级计算机系列,该系列计算机因为其中的“深蓝”(“Deep Blue”)机型去年战胜现役国际象棋世界冠军 Garry Kasparov 而声名大噪,     

IBM服务管理：IT如何“智慧的整合”

据有关数据,到2015年,全球云服务的市场规模预计将达到890亿美元。云计算技术应用使得IT系统的运行环境更加复杂,从而给IT系统的维护和管理带来了很多挑战。其中,云计算技术的应用带来的服务管理压力由为明显。     

“云”中的IBM

如论为数不多的称得起伟大的企业,相信在很多人心目中,也包括我,IBM是。今年,IBM成为了一个名副其实的百年老店,不过如同其他做过多次转型的全球名企一样,IBM也曾做出令业界出奇的转型举措。还有     

“IBM没有竞争对手”

在信息管理领域,竞争对手缺乏整合的能力。因此,IBM认为,在整个业务线来看IBM没有竞争对手。     

IBM“一家家”

1999年3月,IBM/Lotus 集合 LotusBP Program 以及 IBM Besteam Program 的良好经验,在中国推出了以 e-business 为主题的 e 伙伴计划。这是全球第一个联合 IBM/Lotus 的强大实力及先进技术优势的合作计划。IBM 中国公司软件部1998年取得了近40%的业绩高速增长,名列亚太区增长率第一名。在1998年全部营销收入中,近60%来自非主机业务市场,Unix/NT 工作站市     

“随处计算”IBM

在纽约举行的PC Expo展示会上,IBM公司正式揭开了其最新的广告宣传用语“随处计算”(pervasive computing)的面纱。IBM公司阐述了其将电子商务到拓展汽车、家用器具、智能卡及其它手持设备领域所取得的成就。IBM公司的目标是:提供支持技术使这些设备更智能化、更易