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随着电力行业发展速度的不断加快,电力市场得以不断完善,电力行业之间的竞争也越来越激烈。在这种情况下,优质服务则会成为供电企业在竞争中取得优势的关键。所以需要供电企业深入市场,及时调整电力营销策略,从而更好的满足用电客户对供电企业的服务需求,为用电客户提供优质、高效的服务。文中对当前电力营销所要实现的目标进行了分析,并进一步对电力营销优质服务提升策略进行了具体的阐述。 相似文献
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在市场激烈竞争的今天,供电企业的工作重心变成了如何吸引和留住客户,这就要求企业不断地完善自身机制,做好自身监督,以为客户提供更加优质的服务。本文从增强供电企业的竞争力出发,立足于实际中,分别探讨了供电企业如何提供优质的服务,以及如何做好对供电企业的监督这两个方面的问题,旨在提高供电企业的工作成效,增加企业的效益。 相似文献
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在我国经济不断发展的前提下,我国对于供电企业的发展越来越重视并且提出了更多的要求。但是,从目前我国供电企业的整体服务水平来看尚不理想,尤其是对供电营业窗口来说更是存在很大的不足。就此,针对如何提升供电营业窗口优质服务进行分析,并提出了可行性的建议。 相似文献
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随着经济的快速发展,工农业生产和人们的物质生活水平有了较大的提高,对电能的需求量不断的增加,同时对供电的质量也提出了更高的要求,供电企业为了有效的占领市场,满足用户的需求,只有从提高自身的供电服务质量上下功夫,从而增强市场的竞争能力。文章针对供电企业在深化服务影响,提升优质服务水平的重要性出发,分析了供电企业优质服务中存在的问题,并进一步对提高供电企业优质服务的对策进行了具体的阐述。 相似文献
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供电企业的安全管理工作是非常重要的,供电企业的安全管理中经常是存在着很多管理不到位的情况的,安全意识薄弱的情况和安全基础不牢的情况,这些问题的出现对企业的安全管理活动都是有很大的影响的。为了更好的保证供电企业的生产,一定要对安全管理中出现的问题进行解决,使供电企业的安全管理水平得到提高。 相似文献
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供电可靠性的概念自从引入我国以来,经历了由定性分析阶段到定量分析阶段,逐步发展成为把可靠性计算的各种信息反馈到电力生产中,指导电网的规划、建设和改革,并提供给设备制造厂家作为进一步改进产品性能的依据。特别是随着国民经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,社会对电的依赖性日益增强,电力作为一种特殊商品,供需矛盾愈来愈集中地体现在供电的可靠性和电能质量上。因此供电可靠性这一系统工程也愈来愈得到人们的关注和重视。 相似文献
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一体化管理是南方电网公司战略转型的重大举措,也是县级供电企业提高管理、加快发展的重要机遇。本文主要分析了云南电网公司一体化形势下,县级供电企业优质服务现状,并从四个方面提出了提高客户满意度的建议。 相似文献
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不论是在经济高度发达的西方资本主义国家,亦或是处于发展中的我国,电作为一项重要的能源,在国家的经济发展中贡献了非常积极的力量,笔者基于目前的背景环境,重点的分析介绍了如何做好供电单位用电检查工作,目的是为了更好的促进国家电力事业的发展,带动人们生活水平的提升。 相似文献
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在我国,人们对供电企业的体系改革的标准越来越高,怎么样保持好服务的水平,优化营销管理的整体水平,就目前来说是几个最重要的问题。供电单位要想将营销方式标准规划,提升工作效率就必须加强营销的标准建设。这篇文章说明了怎么去建设确定思想与做法的依据以及怎么样去建设并且实施与评估营销战略,探讨了营销的战略标准化的重要性。 相似文献
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供电企业在发展过程中一直处于卖方市场,这样就使得供电企业在发展过程中对用电营销管理工作一直都是不重视的。现在,供电企业在发展过程中要不断适应现代化的管理要求,在发展过程中要不断提高服务质量,同时在用地管理方面也要提高管理的水平,这样才能使电力企业在营销管理方面提供依据。供电企业在营销管理方面一直是存在着很多的问题,对出现的问题进行很好的分析,才能更好的找到适合企业发展的用电营销体系。 相似文献
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近年来,随着我国工农业发展速度的加快,各行各业对电能的需求量不断增加,这在很大程度上促进了电力企业的快速发展。电力企业作为我国的基础性产业部门,其管理水平的好坏,直接与社会经济发展息息相关。线损管理作为供电企业管理工作中非常重要的组成部分,其所包括的内容较多,不仅包括电网的设计、生产和使用,同时电网管理和维护也属于线损管理的内容,由于线损管理具有较强的综合性和系统性,所以其管理工作的好坏,与供电企业经济效益和社会效益的实现具有直接的联系。文中分析了县级供电企业线损管理普遍存在的问题,并进一步对加强线损管理的具体措施进行了阐述。 相似文献
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线损是衡量一个企业经济效益的一个重要的经济技术指标。线路的长短、线径、变电设备、计量误差、末端电压、电容补偿不足等都与线损有关。近年来虽然对无功管理工作提高了重视,但依然存在线损理论计算工作薄弱等问题。本文首先分析了线损管理指标,并进一步分析加强供电企业线损管理的措施。 相似文献
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线损率是供电企业的一项重要经济技术指标。本文首先阐明了线损管理的目的和意义,重点分析了当前配电网技术线损和管理线损产生的原因,并提出了降低线损的主要措施。 相似文献
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线损率是供电企业的一项重要经济技术指标。本文首先阐明了线损管理的目的和意义,重点分析了当前配电网技术线损和管理线损产生的原因,并提出了降低线损的主要措施。 相似文献
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电网企业电力营销供电服务水平直接影响着客户的满意度和企业的竞争力,在新的市场形势下,为不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,供电企业必须积极抓好电力营销策略的战略转变,采取有效的市场营销技巧开拓电力市场,深化优质服务水平,进一步增强企业的活力,实现企业效益最大化。 相似文献