对关键工序和特殊工序的理解

对过程质量管理的审核，涉及关键过程和特殊过程。审核内容为：企业应明确设置关键质量控制点，对生产中的重要工序或产品关键特性进行质量控制。对产品质量不易或不能经济地进行验证的特殊过程，应事先进行设备认可、工艺参数验证和人员鉴定，按规定的方法和要求进行操作并实施过程参数监控。那么，企业如何辨别和设置关键工序和特殊工序呢？     

7.5.2条款需确认的过程与特殊过程

笔者发现，2001年至2003年期间，《中国质量认证》共刊发论述ISO9001：2000标准“7．5．2生产和服务提供过程的确认”理解与实施的文章15篇。最近，笔者再次拜读并分析了这些文章，归纳起来大致有三种观点：一是7．5．2条款昕指需确认的过程，属于特殊过程或大多是特殊过程；二是7．5．2条款昕指需确认的过程，除包括特殊过程外，还包括其他有     

加热炉热过程数学模型与燃烧过程计算机控制的研究

结合包钢带钢厂加热炉具体情况，对加热炉热过程数学模型的建立与数值求解方法进行了全面的阐述和分析，以加热炉数学模型数据库为基础，开发与研制出了包钢带钢厂加热炉燃烧过程计算机控制系统，构造炉温控制模块与空燃比优化控制模块，实现加热炉的优化燃烧，达到节能降耗的目的。     

简评《议〈再论特殊过程和关键过程〉中的两个说法》一文的两个问题

《中国质量认证》2003年第12期发表了《议<再论特殊过程和关键过程>中的两个说法》(以下简称《议文》)一文，笔者认为该文存在两个问题。     

过程、产品、特殊：特殊过程确认的三个关键点

一些业内人员将某些特殊行业、特殊专业技术或特殊工艺的整个生产、服务过程确认为特殊过程。笔者认为，这种理解有偏差。     

外包特殊过程的控制

生产过程中的特殊过程，也可称为特殊加工过程，其特点如下：1．采用有可能产生内部缺陷的特种工艺（如焊接、电镀、热处理等），这是特殊过程的根本特点；     

对土建工程中特殊过程的识别和控制

建筑施工企业存在着诸多的特殊过程，在质量管理体系认证领域属高风险行业。笔者以房屋建筑工程的土建施工为例，对这类企业进行特殊过程的识别与控制加以分析。     

间歇过程中稳定控制器的设计

对间歇生产过程提出了一种稳定钱棒控制器（ＳＲＣ）的设计方法。该方法是基于解析实正（ＡＲＰ）函数的概念。在此，给出了控制器的模型，分析了控制器的稳定鲁棒性。通过仿真实验表明，这种控制器，可使间歇过程在控制周期内，每一个控制阶段具有较强的性能鲁棒性。     

论决策过程的评估

研究了决策评估的一个新的方面，即过程评估，并设计了一套进行过程评估的定量评价模型，为决策监督和控制提供了一种科学的方法，以保证决策的正确性。     

过程确认的理解

对ISO9001标准7．5．2“生产和服务提供过程的确认”的理解，有关研讨文章大多围绕如何对“特殊过程”进行确认展开讨论。本文从7．5．1与7．5．2相互关系的理解和确认目的的角度，分析“过程确认”的含义与要求，以便理解与实施。     

论质量管理的过程方法

ISO9000：2000族标准的发布引起世界瞩目,特别是它一改94版质量体系的要素控制模式为质量管理体系的过程控制模式,更引起了理论界的密切关注。本文拟就过程方法的意义、特点,如何识别过程以及如何控制过程等普遍关注的几个问题谈谈粗浅的看法,以期能使过程方法在我国的企业界和相关组织中得到普遍的重视和应用。     

化工过程的非线性内模控制策略（Ⅱ）─—发酵过程

针对连续发酵过程，建立了基于非线性内模控制策略的调节器设计方法．当分别用稀释速率和加料基质浓度作为操作变量以控制产品产率时，通过仿真评价了所构成系统的品质指标．仿真实验结果表明，非线性内模控制策略可以用于发酵过程的控制，并具有良好的鲁棒性．     

浅议对化工生产特殊过程的识别

特殊过程的识别，是对特殊过程进行确认和安排控制的首要工作。GB／T19000—2008标准给出了特殊过程的定义，此定义应该作为判断“特殊过程”的重要依据。     

小批量生产过程的质量控制

在小批量生产过程中，由于样本量少，无法采用常规的休哈特控制图进行控制。在分析现实中小批量生产过程质量控制思路的基础上，提出一种新型的控制方法——单值回归预控法，这是基于预控思想的加严控制。通过MATLAB仿真分析。发现该方法既实现了小批量生产过程的质量控制，又降低了误判的概率。     

论特殊过程的确认与控制

特殊过程是国际航空工业领域合作要求的最低门槛。然而，特殊过程恰好是国内航空工业领域比较薄弱的环节，其结果往往不易检验，质量问题不易发现，一旦堆积到一定程度，就会产生成批量的不合格品，造成巨大的损失。特殊过程控制得好坏，直接影响到最终产品的质量，关系到公司的经济效益和声誉。本人曾参与特殊过程的标准和体系文件的讨论，并组织开展特殊过程的确认工作，确认范围涉及国内机型和S92、S300、波音公司等国际合作机型，获得了一些特殊过程确认与控制的实际经验，现就特殊过程在航空工业领域易出现的问题、定义、识别、确认、再确认、评审和批准、控制等七方面分别进行阐述。     

淬回火过程的控制图使用与质量管理

从质量管理的角度，对热处理生产过程的特点进行了分析，阐述了淬火过程的公差范围制订原则，并以工序控制原理为指导，提出了“变动中心”的控制方法。实践证明，中心可变的控制图，较好地解决了控制图在稳定热处理生产过程中的应用问题，用于热处理生产过程，特别是淬回火过程时，效果较好。     

XML和Java在工作流过程模型设计中的应用

工作流建模是工作流管理系统的基础和关键，而不同建模方法最终输出的过程模型描述是否标准化直接影响到工作流产品的互操作.在分析XML和Java技术特点的基础上，提出一种以XML中间文本为基础，结合XML和Java进行过程模型描述的方法，其中涉及过程模型中关键元素的XML?DTD描述、Java XML的数据绑定方法以及过程定义的存储.目的是使得跨平台应用得以按标准XML接口进行数据交换，进而较好地解决了上述问题.     

数据驱动的浮选过程建模、控制与优化研究进展

矿物浮选是存在动态性和不确定性的复杂过程,精矿品位、金属回收率等关键指标的精确软测量和优化控制是浮选过程急需解决的难题.随着技术的进步,针对矿物浮选过程中建模、控制及优化研究取得了重要进展,特别是数据驱动的智能方法.该文梳理了基于数据的浮选过程建模、控制和优化方面的研究进展.首先,介绍矿物浮选过程并描述相关控制问题;其次,分别概述基于运行数据和泡沫图像的浮选工况识别与指标预测方法;之后,从基于模型控制和无模型控制角度综述浮选过程的智能控制策略;然后,讨论浮选过程中针对单目标和多目标的设定值优化算法;最后,展望浮选过程智能控制的未来研究方向.     

对特殊过程识别的探讨

在实际管理中，对于特殊过程经常会出现一些认识上的不同，在审核中也会产生不同的判断。究其原因，主要是在实际识别时，不问产品要求是什么，及其要求是否明确、合理、客观，以及过程结果能否得到验证，而是依据对过程的技术特征或工艺特征的不同进行判定，并要求进行过程确认。     

过程管理技术

市场全球化、产品和服务需求个性化、供货时间即时化是21世纪制造企业面临的主要挑战。如何应对这些挑战是制造企业目前迫切需要解决的问题。从业务过程重组、改善管理和精益生产等管理理论发展演变而来的 过程管理技术，为制造企业解决这一问题提供了有效的方法和手段。在系统地讨论了过程及过程管理的概念、基本原理和方法的基础上，结合对制造过程特点的分析，建立了企业的制造过程模型，研究提出了制造过程管理的实施应用策略和制造过程管理哲理图，为有效地实施制造过程管理提供了理论基础和方法。