2009年电信行业最大风险：客户向新进入者流失

《2009年安永电信行业风险报告》指出,电信行业今年面临最大的风险是,客户正在向新进入市场的非传统电信运营商流失。 该报告为安永与企业战略顾问机构Oxford Analytica共同发布,由领先的行业分析人士评选出电信企业2009年面临的十大风险。     

地市电信企业如何做好滚动规划

随着电信市场由垄断向竞争的转变，特别是经过近几年电信市场的激烈竞争，电信企业的生存环境呈现出复杂多变的特征。如何在复杂多变的竞争环境中继续保持电信企业的持续快速发展，如何保证电信企业能采取有效的投资策略、市场营销策略来应对环境的变化，成为每个电信企业关注的问题。     

基于中国电信市场的客户关系管理

在近几年的电信行业发展过程中，政府对于电信市场管制的放松，促使国内电信企业之间的竞争越发激烈。在中国加入世界贸易组织之后，我国电信市场对外开放的力度加强，更是吸引了大量的国外电信企业纷纷踏足中国市场。面对来自国内外的竞争压力，中国的电信企业意识到，客户才是企业生存和发展的基础，如何吸引客户、挖掘客户、管理客户成为广大电信企业关注的焦点。     

HP磁带库为电信企业数据保驾护航

电信运营商如何在竞争申处于领先优势?如何发挥自己的特长留住老客户，开发新客户?关键的一步就在于全面了解和掌握客户的信息，并快速做出相应的决策，而这中间数据的安全与保护又是重中之重。因此，保证电信行业数据的安全成为各个电信企业所面临的重要课题之一。     

世界电信市场规模

本文通过大量的数据，详细介绍了世界电信市场的两个组成部分，电信业务市场和电信设备市场，特别是电信业务市场的７个特点。最后，还列出了１９９２年全球电信投资的划分情况。     

IBM解电信数据集中管理难题

数据集中目前正成为电信服务企业为增强市场灵敏度，提高资源和用率的重要环节，然而由于电信行业具有的地域分布广泛．数据类型丰富．层次结构复杂、硬件设备多样等特殊性，因此在电信企业实施数据集中过程中总会遇到各种各样的问题。在近日举行的“随需应变。简约存储”亚太区存储局域网解决方案研讨会上，IBM公司介绍的存储网络和虚拟化解决方案，因能够帮助客户实现数据存储基础设施的投资回报和提高生产效率而受到了与会者的广泛关注。     

浙江移动 打造卓越服务体系，提升诚信服务水平

在跑马圈地已成历史的时代。运营商如何做好精细化管理，真正体现对用户的贴心服务正在成为目前电信行业重点关注的问题。2007年。国资委提出了开展“优质服务年”号召。在此之前。信息产业部行风办．中消协．全国电信用户委员会也联合向电信运营商发起了《关于开展电信行业“诚信服务放心消费”行动的通知》。在此背景下，电信运营商如何响应国家和行业的号召。把服务提升到新的高度成为各运营商新年工作的重点。[编者按]     

电信行业：你需要什么样的安全？

近年来发展迅速的无线通信市场及增强型业务为电信市场的业务增长带来生机。据咨询公司IDC的数据，2006年无线通信业务产生的收入将占据全球电信市场整体收入的45％，而增强型业务(包括语音邮件、三方通话、呼叫ID、短消息等)，将成为今后一段时间内运营商投资的重点，因为它们迫切希望增加新的收入来源。由此，电信行业存在两种典型的安全需求，其一是针对增强型业务，由其业务增长导致机构迅速扩张带来的迅速配置、集中式安全管理及成本控制的需求，其一是针对无线通信移动语音和数据服务的安全需求。那么，无论是增强型业务     

电信行业的风险评估

电信行业一方面提供大量的运营业务，同时作为信息产业的基础设施，其在日常生活中的地位越来越得到重视。随着大量的网际互联互通，电信运营商的安全也日益引起人们的普遍关注。电信行业的安全建设已经不仅仅关系到其自身的发展，也直接关系到运行在其上的各行各业应用的发展和正常运行。大量的安全事件表明，做好电信行业的安全建设工作已经成为迫在眉睫的任务。那么何谓“安全”？电信行业又该如何做好安全建设？所谓“安全”，是采用主动或被动的各种方法，使得企业不受威胁，没有危险、危害和损失。一般来说，企业安全的目的包括以下几…     

解决互联互通问题之我见

2002年是我国电信行业发生深刻变化的一年，随着我国电信体制改革大刀阔斧地进行，电信市场逐步放开，电信运营企业“5 1”竞争格局的形成，互联互通逐渐成为了电信监管中的重点和难点。     

聚焦:云计算与电信数据中心变革

当前,云计算正在成为整个电信和互联网行业关注的焦点,其对电信运营商现有的基础设施建设、运维与管理、业务提供和运营模式等各方面都将产生深远的影响。云计算也对电信数据中心的转型提出了新的要求,如何有效简化数据中     

国外电信建设立法规制之比较

电信设施建设是电信运营商提供电信服务的前提和基础。各国电信立法在对电信运营活动高度关注的同时，也对电信设施建设活动予以关注，并对此加以规范。鉴于电信设施建设活动和电信运营活动之间的密切关系，电信设施建设活动，尤其是电信建设的通行权(right—in—way)问题成为各国(含地区，下同)电信监管机构和电信服务提供者关注的焦点问题之一。     

2004中国通信产业十大关键词解析

2004年的中国通信市场无疑是全球关注的焦点。在中国政府“电信强国”策略的指导下，2004年中国通信产业获得了突飞猛进的发展：电信投资大幅提高、电话和网络用户快速增长、CNGI项目进入实施阶段、3G外场测试如火如荼、TD-SCDMA标准日渐成熟、民族企业迅速崛起，等等，这些都不得不令世界其他国家的电信企业对中国通信市场刮目相看，中国正在由“电信大国”向“电信强国”转变。那么，在这些热点中，哪些是最为人们所关注、最能代表中国通信产业发展走向的呢？由信息产业部电信研究院主办的“2005中国通信产业发展形势报告会——暨Force10‘2004中国通信产业十大关键词’评选发布会”为人们揭开了谜底。     

加拿大电信的现状与发展

加拿大1979年首先开放了数据和专线市场。在以后近20的时间内逐渐开放了其它市场。但目前电信市场上仍由主要的电信运营商主导，小公司只能在较小的程度上参与竞争。近年来，加拿大许多领域都受到全球经济不景气的影响，但电信行业却例外，依然保持了快速发展的态势。未来加拿大电信市场仍将快速发展：无线应用继续火爆，国家会发放新的无线业务许可证；电信融合的势头发生微妙的变化；互联网高速接入继续扩大。     

动态

英国电信进一步加大中国市场专业服务力度英国电信进一步加大中国市场专业服务力度近日,英国电信重回移动市场的消息引起业界的关注。该公司的移动业务如何开展?在中国市场的发展状况如何?对此,英国电信集团董事主席Michael Rake表示,该公司在2012-2013年取得了很好的业绩,现金流已超过了预期。Michael Rake表示,英国电信除了对英国的通信基础设施进行投资之外,还会继续对全球的高增长地区和新兴市场进行扩张和投资。公司对中国的投资主要集中在四个领域:一是专业服务领域,包括金融、消费品、物流、石油天然气和医疗领域等垂直领域;     

国内外关于电信竞争的研究

电信业是国民经济的基础性和支柱性行业，也是与老百姓生活密切相关的行业，备受各界关注。因此，对于电信市场改革和竞争的研究，也成为各国学者——尤其是产业经济学家的一个重要研究领域。     

宽带接入将成市场新热点

随着三大电信运营商重组工作的尘埃落定以及3G牌照发放时间的明朗化,2009年电信行业将迎来充满希望和挑战的年.多数业内专家认为,在电信市场全业务运营格局形成之后,宽带接入有望成为2009年新的市场热点,成为继3G网络建设之后又一个大放异彩的技术领域.     

宽带接入将成市场新热点

随着三大电信运营商重组工作的尘埃落定以及3G牌照发放时间的明朗化,2009年电信行业将迎来充满希望和挑战的一年。多数业内专家认为,在电信市场全业务运营格局形成之后,宽带接入有望成为2009年新的市场热点,成为继3G网络建设之后又一个大放异彩的技术领域。     

武汉移动城域网建设浅析

随着骨干伟输设施的完善，我国城市信息化建设也加快了步伐，宽带城域网建设已成为今后信息网络建设的热点和投资重点。话音，多媒体、数据、IP接入和各种增值业务及智能业务的发展，使用户的带宽需求出现了飞速增长，如何建设具有高QoS的城域网并提供多种增值业务，以全面满足客户多层次的业务需求，成为电信网络运营商所共同关注的问题。     

《电信条例》五年回头看——本刊连线重庆电信企业负责人解读《电信条例》

在纪念《电信条例》颁布实施五周年之际．如何科学地总结电信法制建设经验．适应当前形势．为电信业的发展创造良好的法制环境，成为行业内外普遍关注的问题．本刊特就此话题对重庆六大基础电信运营企业总经理或副总经理进行了专访，深入解读《电信条例》颁布实施五年来对电信行业发展的意义。