基于金融IC卡统一银医平台的研究

为缓解医疗领域"三长一短"现象,文章首先通过剖析其业务流程,得到其问题实质,接着构建统一的"银医平台",利用金融IC卡快速支付特点,实现就诊和支付流程的电子化,最后借助于本市"银医一卡通"系统的实现说明其有效性。     

基于互联网技术的门诊分诊与结算系统设计与实现

依托信息化技术进行"以患者为中心"的流程再造,通过自助服务、分诊与结算系统的应用,解决病人看病程序多、重复排队、时间长的难点,优化门诊就医流程,不断提高服务效率,改善患者就医体验,锻造新的医疗模式.     

医疗自助信息服务系统的整体设计与应用

探讨数字医院智能化门诊,再造门急诊就医流程,建设门诊自助服务系统。借助门诊自助服务系统方便病患自主办理相关服务,推动医院自身流程再造与优化,提升病患满意度,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。     

"一卡通"在医院就诊流程中的应用分析

本文结合"一卡通"自助服务系统在我院的实际使用情况,具体分析了"一卡通"对于优化门诊就医流程,节省病人挂号缴费等候时间方面的特点.相信"一卡通"将会更好地带给病人方便、快捷、高效的医疗服务.     

医院门诊“一卡通”系统实施与应用

建立门诊"一卡通",实现门诊就医以医患者为中心的诊疗流程,实现门诊医生处方、检查检验单的电子化,并分析现状,探索未来"一卡通"系统在医院诊疗服务中的应用。依托"军卫一号"系统工程,设计实施门诊"一卡通"管理系统。"一卡通"系统应用一年以来,已办卡3万张,改变了传统就医方式,优化了工作流程。提高了医疗质量和工作效率,提供了便利条件。门诊"一卡通"系统可完善"军卫一号"系统工程在门诊管理方面的不足,提升军队医院信息化管理水平,增强医院的市场竞争力。     

基于微信公众号的掌上医院的设计与实现

随着移动互联网应用技术的进一步运用,借助于微信庞大的用户群体以及移动医疗技术,基于微信公众号的掌上医院系统,可以优化传统的就诊流程,让患者在手机微信公众号上就可以完成预约挂号、缴费、报告查询、检查预约、信息查询等自助服务,减少反复排队等候情况,解决病患就诊时面临的"三长一短"问题,大大缩短了病人的等待时间,提高了就医感...     

中药房配方电子叫号系统的设计与运用

目的:改善门诊中药房配方发药秩序,提高配方工作效率,减少工作差错,创造门诊安静有序的就诊环境,提升患者就医感受。方法:通过对医院配方流程的深入分析,围绕以病人为中心,提供方便、快捷、高效的配药服务的原则,充分利用信息手段和患者自助服务,提高工作人员的配方效率。结论:门诊中药房应用配方电子叫号系统,提升了服务质量,方便了患者和工作人员,优化了候药环境,信息化建设使医院的服务流程进一步优化、规范和科学。     

信息技术支撑门诊优化流程建设实践

对长宁区妇幼保健院从2007年逐步开始探索的信息技术支撑下的门诊优化流程的建设工作进行总结。通过门诊一站式付费、分时段预约、短信服务与各类自助服务等功能不断精细化,探索了一套具有专科医院特色的门诊流程,提升了门诊管理水平。     

基于微服务理论的大中型医院门诊信息服务系统的设计与实现

随着现代医疗条件不断提升、患者就医需求日益增加,医院门诊部门人流大幅度增加,部门运转压力增大。为了缓解医院门诊业务压力,优化门诊流程,合理分流人群,合理引导患者有序就诊,本文设计并实现了一个基于微服务理论的门诊信息服务系统,引导患者快速完成就医环节、减少等候时间、避免纠纷,同时大幅度降低医护工作人员维护就诊秩序的工作量。     

湘雅二院自助门诊化解“看病难”

中南大学湘雅二医院实现门诊流程的改造,在门诊挂号大厅,前来看病的群众可通过门诊诊疗“一卡通”信息系统自助挂号、交费,门诊整体服务效率和服务质量得到了明显提高,有效化解“看病难”。     

智慧医疗推动门诊服务流程再造的探索与实践

探索以患者为中心的流程改造,以病人就医的过程为主线,打通诊前、诊中、诊后服务流程,整合线上线下互联网功能,开展移动医疗、自助医疗、诊间结算等便民服务,加强医院内部管理,提高服务效率,推进“互联网+医疗健康服务”,服务于患者,改善就医体验。     

医院门诊医生工作站助力门诊流程再造

本文通过对原有门诊流程弊端的分析,加之我院门诊医生工作站及"门诊一卡通"的应用,优化门诊就诊流程,提出了以医生工作站为核心,以病人为中心的门诊流程改造方案。     

基于条形码的医院门诊系统的应用

本文通过对医院门诊就诊流程的研究,提出基于条形码的医院门诊系统,将条形码的使用贯穿于患者就诊的整个流程,减少一些冗余环节,提高了患者的就诊效率,完善了医院的管理,使得医院可以为患者提供更高效、优质的服务。     

做一朵更懂客户的云,联通云让数智服务温情与高效并行

“再也不用排长队了!线上预约挂号、现场自助缴费、就诊提醒、病人分流……帮我们节省了很多时间。”内蒙古医科大学附属医院骨科门诊外,等待就诊的张先生满面笑容地说,“我按照就诊提醒时间前来等候,无须长时间耗在诊室外,而且我的病例及检查结果都在医生的电脑里,扫描挂号条就能查看。整体流程比以前能节约一半时间!”     

基于老龄人群需求的区域性公共自助医疗一体机研究分析

为了实现老龄产业的创新建设,提升老龄人群的生活满意度,文章对老龄人群的需求、区域性公共自助设施、服务设计三方面进行研究分析。采用调研的形式,对医疗自助一体机系统分析,总结了医疗自助服务系统对老年人生活带来的影响。提出了医疗自助设备创新的设计方向,为老龄人群体验性自助服务设施愈加完备提供了可能。     

浅议信息技术的医疗自助服务

随着电子计算机的硬件与软件的广泛应用,再加上INTER．NET的普及,在我国医院实施自助医疗服务的条件已成熟。如果自助医疗在很多医院成为现实,那相应的看病难,看病贵等问题就能得到缓解。本文就是从挂号自助、缴费自住、报告单打印自助等方面来阐述医院自助服务系统的建立。     

门诊电子处方系统的应用与维护

随着我国医疗水平的不断提高,人们自我保健意识的增强,医院门诊就诊量的增加,门诊作为医院的窗口,门诊医疗服务质量的好坏将影响患者对医院的整体印象。本文介绍了门诊电子处方系统的功能和操作流程,使门诊医生更有效地应用该系统,并对使用和维护过程中存在的问题进行了分析,从而提高该系统的应用能力,提高门诊医疗质量水平。     

基于条码的门诊检验流程优化

本文通过福建省立医院门诊检验条形码的应用,分析了门诊检验无纸化建设的流程及优势．认为门诊条形码技术不仅实现了检验全过程的高效、准确和严谨,而且优化改善了门诊检验的工作流程,减少了不必要的环节．提高了就诊效率,更好的为患者服务。     

基于“互联网+”的智慧住院服务流程再造

在分析传统住院模式服务流程所存在的种种问题的基础上,提出了基于“互联网+”、移动支付、智能终端等新技术下的符合专科医院的智慧住院服务流程。探索如何整合分散的护理评估、随访、患者管理资源,借助信息化手段链接各个环节,建立患者服务中心,以及为患者提供线上自助服务与线下相结合的方式,解决患者住院医疗服务中的难点与痛点。     

微信公众号在医院的创新应用

随着移动科技的快速发展,移动医疗技术得到大力推广,为了解决部分"就医难"问题,医院通过微信公众号的建设和推广,让普通患者可以直接在微信上完成预约挂号、报告查询、诊间支付、体检等自助服务和健康管理等特色服务.对医院微信公众号建设及相关功能模块进行了说明介绍,了解医院公众号实际使用情况,有利于提高患者就诊效率,节约时间,提高了医院的整体信息化水平.