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相似文献
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1.
互联网业务作为电信企业快速发展的业务,正面临挑战。文章介绍了三种互联网业务营销策略:差异化营销、品牌营销、服务营销策略。  相似文献   

2.
网络时代的来临正改变着我们的营销环境,全新贸易方式电子商务已在全球兴起,它对企业的营销活动带来了很大的冲击。互联网技术的运用,已经产生了一些新企业经营方式,网络营销应运而生。未来企业无一不依靠网络进行经营,人们花在网上购物、投资、学习等虚拟环境的时间要大大超过在真实环境下的时间。对于企业来说,实施电子商务对企业未来发展的意义不仅仅是一种新的销售渠道、新的广告传播工具,更是带给企业的一种新的商业模式。  相似文献   

3.
互联网时代改变了人们的生活方式和思维方式,酒店员工在这样的背景下也呈现不同的特点。内部营销作为酒店利润链的原点,是酒店管理永远的主题。文章提出了在互联网时代背景下酒店内部营销的策略。  相似文献   

4.
“通信企业服务营销管理”是湖南电信本着“用户至上,用心服务”的理念,从2000年底开始推行尝试的一种全新的营销管理模式,其基本内涵是以企业提供的所有电信业务为载体,遵循以市场为导向,以客户为中心.以效益为目标的经营方针,按照不同的客户群体设立前端组织机构,为顾客提供大规模的订制化服务,针对电信行业全程全网的特点,建立多方位、广覆盖、全业务、全封闭、分层次的终身服务、终身营销的市场体系,力求实现对客户群的最大覆盖,有针对性地开展营销,主要通过转变观念,细分客户市场,加速内部改革,实施业务流程重组,建立健全营销渠道,实施全员营销和组合营销,倡导个性化、亲情化服务等主要措施在全省全面推广。  相似文献   

5.
运用文献资料法、田野调查法、访谈法和逻辑分析法,分析了苏州市公共体育服务治理的行动逻辑,探讨了苏州经验和做法以及治理效果.研究认为,公共体育服务治理应运用"互联网+"思维、建立公共体育服务大数据平台,构建公共体育服务信息资源开放、共享机制,以大数据促进从单一治理主体模式到多元协同治理模式的转变,可提高公共体育服务治理效能.  相似文献   

6.
移动互联网环境下,手机作为一种新型营销平台,其应用价值日益凸显。企业应该发挥手机营销的优势,把握目标群体的心理,通过制作富有创意的APP、挖掘手机互动与分享功能、给予用户实惠便利、营造舒适的手机体验环境等多种策略,达到营销传播的目的。  相似文献   

7.
分析了以油田主业为依托的油田服务企业存在的不足,认为油田服务企业的营销策略应特别注重质的目标,积极采取措施提高服务质量,塑造企业的良好形象.  相似文献   

8.
分析了图书馆信息服务的现状,剖析了图书馆信息营销的内涵及实质;提供了3种可操作的图书馆信息服务营销模式,为图书馆的信息服务开辟了新的发展空间.  相似文献   

9.
电力营销服务的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
当前,随着电力市场的逐步开放,电力企业也逐渐参与到市场竞争中来,在这样的条件下,以往的电力企业营销手段必须有所改进,以提供优质的产品,优秀的服务为目标,争取在即将到来的更大规模的竞争之前,努力树立自身品牌形象,建立消费者忠诚度.就当前的电力企业而言,要达到这些目标尚有一定距离,本文仅在做好客户服务,以服务拉动市场方面提出一些个人的意见.  相似文献   

10.
当前,随着电力市场的逐步开放,电力企业也逐渐参与到市场竟争中来,在这样的条件下,以往的电力企业营销手段必须有所改进,以提供优质的产品,优秀的服务为目标,争取在即将到来的更大规模的竞争之前,努力树立自身品牌形象,建立消费者忠诚度.就当前的电力企业而言,要达到这些目标尚有一定距离,本文仅在做好客户服务,以服务拉动市场方面提出一些个人的意见.  相似文献   

11.
分析了图书馆信息服务的现状,剖析了图书馆信息营销的内涵及实质;提供了3种可操作的图书馆信息服务营销模式,为图书馆的信息服务开辟了新的发展空间.  相似文献   

12.
工程咨询企业是为项目建设提供全过程咨询产品或服务的智力型企业,本文结合工程咨询行业的本身特点,着重分析了工程咨询企业服务营销中的一些因素,并重点论述了咨询企业的创新以及内部竞争资源的整合等营销观念。  相似文献   

13.
随着互联网技术的迅速发展,O2O营销模式因其传播迅速、传播范围广且成本低廉被广大商家所青睐。文章从餐饮行业角度研究了O2O营销模式在餐饮营销推广中的运营特点,并对其运用现状进行了深度分析,最后提出了几点建议。  相似文献   

14.
从服务营销理念出发,分析新形势下高校的服务营销理论和高校管理中的服务意识现状.  相似文献   

15.
在新时代里,随着科技的进步和经济的发展,市场竞争逐渐由卖方市场过滤到买方市场,一般的技术优势、产品优势已无法取得足够的竞争力,而大规模定制战略的营销新模式把服务与产品有机地相结合,既可以创造产品的差异性,也可以增加产品的附加值,从而增强企业核心竞争优势,这就是戴尔公司获得成功的关键因素之一。  相似文献   

16.
论全面服务营销   总被引:2,自引:0,他引:2  
根据市场营销发展的新趋势服务营销观,在分析了服务营销含义和应用范围的基础上,提出了全面服务营销的新观念。并从服务营销的一般理解、服务、全员服务营销体系的建立等3个方面的问题,展开了讨论和探索;对服务营销概念与应用范围进行了深化与延伸,并从企业文化、制度、战略和人力资源管理等相关方面,对如何建立和健全全面服务营销体系提出了作者的见解。  相似文献   

17.
互联网+时代,旅游营销呈现出一些新的特点和趋势,传统营销模式已不能满足日益多元的个性化旅游需求,重构旅游营销体系成为旅游市场拓展的必然趋势,依托互联网技术进步的互联网+旅游营销模式成为旅游营销的主要模式。  相似文献   

18.
格力公司服务营销分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
在越来越注重服务质量的时代,在产品的营销过程中,服务营销成为越来越不可忽视的一部分,此文旨在通过对格力服务营销理念的分析,给更多的企业一些启示,实现我国电器行业的平稳发展。  相似文献   

19.
近年来,国内外学者在综合能源服务的物理支撑技术和市场运营技术等方面开展了诸多有益的探索,其中,前者的研究成果较为丰富,而后者还相对匮乏,这一现实情况严重制约了中国综合能源服务的市场化、规模化发展。对此,本文关注于能源互联网与综合能源服务的发展协同性,分析了能源互联网在市场组织形式、服务商业模式和数据业务化3个方面对综合能源服务规模化发展的促进作用,进而研究、探讨了综合能源服务的市场运营模式及配套技术。一是,基于市场成熟度和信息透明度的变化趋势,将中国综合能源服务市场的发展划分为无组织的分散竞争阶段、局部平台化的信息汇聚阶段和全域生态化的产业生态阶段,并针对不同市场阶段构建了以能源服务商、信息运营商和综合能源服务平台为参与主体的市场组织形式。二是,从上述3类市场参与主体的价值闭环和运营流程入手,分别构建了以满足用户多元用能需求、积极链接供需双方撮合交易达成、引导各主体市场行为为核心的商业模式,并分析了各市场主体在不同市场阶段下的运营特性及经营核心。三是,探讨了综合能源服务市场运营所涉及4类关键技术的建模原理及技术框架:1)提出基于智慧终端、采集设备等数据来源,依托大数据、云计算、物联网等技术方法,考虑用户用能行为特征、用能需求特征及服务潜力等维度,构建用户多层级画像技术,以实现用户多维度用能需求和用能意愿的数据化、标签化、可视化;2)提出基于模糊综合评价、数据包络分析、综合集成赋权等技术方法,通过建立涵盖企业实力、服务能力和服务产品3方面的评价指标体系,构建能源服务商综合画像技术,以实现对综合能源服务商的客观综合评价;3)提出以分析、预测各类服务产品及服务市场未来供需趋势、影响因素和变化规律为主要目的的市场精准画像技术,并针对各类型市场主体的职能特点,分别探讨了适用于能源服务商和信息运营商的市场短期潜力评估方法、适用于综合能源服务平台的中长期市场趋势分析方法的构建思路;4)针对综合能源服务市场的阶段性发展路径,提出基于简单加权、和谐性分析、逼近理想解排序等多准则决策方法,构建面向市场分散竞争阶段的综合能源服务主动推送策略,以及基于组合服务、关联规则挖掘、协同过滤推荐等理论方法,构建面向市场信息汇聚阶段和产业生态阶段的规模性服务推荐策略。最后,从促进市场集中度和开放度不断提高、重视用户侧能源消费行为的引导与培育、提升用能数据获取能力和分析处理能力3个方面,对未来的研究、实践和政策制定工作提出了若干建议。总体而言,能源互联网的发展不仅将打破传统的能源服务供需模式,还将重塑综合能源服务业态,要充分发挥能源互联网推动综合能源服务规模化发展的促进作用,今后还需要在市场运营模式、技术等层面上开展更为广泛和深入的研究与实践工作。  相似文献   

20.
电网企业只有向客户提供合格的电能、优质的服务和相应的附加业务,才能保障供电的可靠性与服务的优质性,提高电力客户的用电满意度,培养客户的忠诚度,促进企业的稳健发展.在激烈的市场竞争中,客户对电网企业电力营销供电服务质量要求日益增高,因此,电网企业必须高度重视提高电力营销供电服务的管理水平.  相似文献   

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