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<正>本调查来源于化工英才网2007年,化工行业的外商独资企业薪酬最高、石油行业的员工薪酬满意度较高、工作年限越高,满意度越低。近一段时间以来,企业的管理层和人力资源管理者对员工满意度的重视与日俱增。对于企业而言,任何经营策略,任何产品研发及生产,任何营销方案,最终还是要依靠员 相似文献
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我国石油机械制造企业ESI模型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
在强调我国石油机械制造企业员工满意度指数ESI测评意义的基础上,提出了我国石 油机械制造企业员工满意度指数ESI理论模型与数学模型,并指出了测评中应注意的若干问题: (1)正确处理石油机械制造企业用户满意度指数CSI测评与员工满意度指数ESI测评的关系;后 者是前者的重要补充,是整个石油机械制造企业顾客满意度指数测评的另一个基本点。(2)精心 组织以提高石油机械制造企业ESI测评的信度与效度。 相似文献
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闫长征 《石油化工管理干部学院学报》2012,(4):81-84
化工销售公司应用服务价值链理论,以顾客为中心,采取各种措施服务员工、生产企业和客户,提高了员工满意度、企业满意度、客户满意度和忠诚度,赢得了竞争,公司生产经营获得了提升。 相似文献
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分析了我国成品油销售企业实施员工满意度(ESD)的内向性、员工主体性、领导主导性和可控性强的四个特点,指出了实施中应注意的四个问题,提出了确立理念、领导主导、员工参与和配套改革的对策,以确保我国成品油销售企业员工满意度顺利而有效地开展。 相似文献
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陈金树 《石油化工管理干部学院学报》2013,(4):25-27,39
针对企业组建时期员工存在的心理问题,福林气体公司通过实施员工心理健康评估、加强宣传培训、建立EAP专业队伍、拓展服务渠道、创造舒适环境等手段,有效地提高了员工对EAP的认同、对企业的满意度,企业整体环境更加和谐,员工对企业发展更有信心。 相似文献
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降低一线员工的流失率,提升员工的忠诚度,留住优秀的基层员工是目前油品销售企业面临的一大难题。值得注意的是,倘若企业能坚持提升员工的满意度,许多难题便可获得一定程度的解决。 相似文献
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降低一线员工的流失率,提升员工的忠诚度,留住优秀的基层员工是目前油品销售企业面临的一大难题。值得注意的是,倘若企业能坚持提升员工的满意度,许多难题便可获得一定程度的解决。 相似文献