谈企业领导的危机管理─企业领导者与突发事件

面对复杂多变的生产和经营环境,企业领导者必须掌握处理突发事件的方法与艺术,从容应对各种危机,并善于在危机中制造新的机遇,从而保证企业和组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。     

企业如何提升危机处理能力

在越来越活跃的市场经济条件下,在资讯异常发达的今天,在越来越挑剔的客户群中,危机处理能力成为了考验企业发展的重要内容。为此,我们必须未雨绸缪,努力把危机消灭在萌芽状态;积极应对,尽快化解危机转危为安;善于利用危机,拓展企业发展空间。同时,还要大力提升规范管理能力、提升危机处理能力,从而真正实现企业发展的良性循环。     

危机管理化险为夷——企业如何建立危机管理体系

随着经济全球化的发展,经济和社会发展中的不确定性显著增加,企业遭受内外因素所致危机冲击的可能性也明显增多.正因为如此,在很多企业尤其是大企业中,以分析、预警和处理企业危机事件为主要任务的危机管理,已成为受到普遍重视的一项新的职能管理工作.……     

危机管理化险为夷——企业如何建立危机管理体系

随着经济全球化的发展,经济和社会发展中的不确定性显著增加,企业遭受内外因素所致危机冲击的可能性也明显增多.正因为如此,在很多企业尤其是大企业中,以分析、预警和处理企业危机事件为主要任务的危机管理,已成为受到普遍重视的一项新的职能管理工作.……     

危机管理化险为夷——企业如何建立危机管理体系

随着经济全球化的发展,经济和社会发展中的不确定性显著增加,企业遭受内外因素所致危机冲击的可能性也明显增多。正因为如此,在很多企业尤其是大企业中,以分析、预警和处理企业危机事件为主要任务的危机管理,已成为受到普遍重视的一项新的职能管理工作。     

提升企业领导干部危机公关能力的主要途径

企业领导干部的危机公关能力对企业能否妥善处理危机事件、迅速控制危机事态的发展起着关键性作用。处理好企业领导干部危机公关中的常见问题,树立良好的危机公关理念,培养过硬的危机公关素质,掌握危机公关的方法和技巧,是切实提升企业领导干部全面危机管理能力的途径,也是保证企业长远发展的要求。     

公共关系与企业危机处理理论及其应用

着重就公共关系与企业危机处理理论及其应用进行思考与探索,提出公共关系的关键是危机传播管理,强调危机管理应把握的原则、对危机和危机事件处理应有的认识以及开展公关和企业危机处理工作的策略。提出了企业应该把媒体作为资源的观点。针对齐鲁石化公司实际,提出实施危机管理及建立新闻发言人制度的原则及构思。     

企业应重视危机中的媒体公关

美国管理协会出版的《管理评论》杂志,曾向美国企业领导者提出这样一个问题:“我们有太多的组织机构在处理紧急情况时撞到了媒体的枪口上,结果不是受伤就是死亡。可是也有渡过难关,重整旗鼓的大量例子。在面对灾难时,你愿意你的公司属于哪种类型呢?”随着中国市场经济的逐步发展和媒体舆论对企业经营影响力的迅速增强,如何处理与媒体的关系,特别是在面临危机时怎样搞好媒体公关,借助媒体表达自己的观点,传达正确的信息,阻止危机的蔓延并进而将危机变成转机,已成为摆在中国企业领导者面前的紧迫问题。媒体在企业危机中扮演重要角色近年来,国…     

进一步加强管理和管理创新全面提高企业现代化管理水平

一、进一步加强管理和管理创新,是中国企业“努力打造中国经济升级版”的历史使命 国际金融危机爆发以来,全球经济跌宕起伏,由危机前的快速发展转入深度调整,对各国大企业的发展产生了深远影响。在复杂严峻的内外部环境中,我国企业尤其是大型企业继续保持了较快发展,在稳增长、调结构、促就业等方面做出了较大贡献。中国企业在国民经济中的地位依然凸显。     

提高炼化企业舆情危机管理水平的思考与建议

本文在分析炼化企业舆情管理现状的基础上,对炼化企业舆情危机管理存在的问题和原因进行了思考,并建议企业从组织领导、监控预防、分析研判、舆论引导、危机应对和责任追究等方面入手,建立长效机制以内强企业素质;正确处理好政府关系、媒体关系、中介关系、社区关系、员工关系,外塑企业形象,从而全面提高企业舆情危机管理水平。     

Evaluation of the coking resistance of catalysts of steam conversion of hydrocarbons

Translated from Khimiya i Tekhnologiya Topliv i Masel, No. 10, pp. 9–10, October, 1991.