从美国电子政务运营模式看信息技术外包服务

实践证明，IT服务外包已经成为政府和企业在信息化过程中提高效率、精简机构、减少开支、专业化服务的发展方向，它体现了信息服务的社会化和专业化。发达国家经过经济、效益、效能等多方面评估，普遍采用了信息系统外包的服务模式。美国政府部门通过IT服务外包改善了IT系统的运营环境，以最短的时间、最小的投资得到了高质量的服务，有效地提高了政府的工作效率。未来五年，美国政府的IT外包服务将大幅上升，美国各方面正在积极为电子政务等IT外包服务营造相应的法规环境。     

信息技术服务的业务模式研究

信息技术（IT）服务企业所采用的业务模式不仅直接影响着信息技术服务提供和传递的质量,而且对整个IT服务行业未来的发展模式也将产生重要影响。分析了信息技术服务的内涵,指出IT服务具有生产性服务的特征;在此基础上,分别按照服务需求的分离点和IT服务的实现方式,对IT服务企业的业务模式进行了分类研究;并对IT服务业中面向产品、面向服务和租赁的3种业务模式及其特征进行了分析,为促进IT服务业的快速发展提供基础。     

服务无极限——IT服务的分类及业务范围

在人们的日常生活中，服务似乎是无处不在，而且服务的种类非常多。对服务进行分类，可以按不同标准分为不同类型。·按服务时间与销售时间的关系，一般分为售前服务、售中服务和售后服务。·按服务的技术含量，可分为技术性服务和非技术性服务。     

神州数码信息技术服务有限公司

一、神州数码信息技术服务有限公司 神州数码信息技术服务有限公司（以下简称“ITS”）是中国领先的整合IT服务提供商。ITS以客户为中心,以服务为导向,为行业用户提供IT咨询与规划、应用软件设计与研发、信息系统集成及运维服务、数据处理和运营服务等覆盖信息化全生命周期的整合IT服务。ITS同100多家全球顶尖1T供应商建立了良好的战略合作伙伴关系,致力于以专业的服务产品和解决方案帮助客户实现管理提升与业务创新,进而从根本上提升中国企业的行业竞争力。     

首届中国信息技术服务高峰论坛在京召开

信息技术服务是信息技术产业的重要组成部分和增长引擎。大力发展信息技术服务业,是促进信息技术产业规模持续增长,提升信息技术产业发展质量的必然选择,也是加快培育战略性新兴产业,实现“中国制造”向“中国创造”转变的迫切需要。     

生产性服务业的核心是信息技术服务

信息技术的发展改变了生产性服务业的发展方式,使工业生产性服务业的虚拟化、网络化成为可能。火力发眨以信息技术服务为核心的生产性服务业将会为我国的产业升级和凋整带来新的机遇。     

Internet综合服务模型和分类服务模型

文章介绍了未来Ｉｎｔｅｒｎｅｔ中存在的两种服务模型,综合服务（Ｉｎｔ－Ｓｅｒｖ）和分类服务（Ｄｉｆｆ—Ｓｅｒｖ）,并对它们进行了评价。     

浪潮助推国家信息技术服务标准发布

北京2013年3月13日电/美通社/-近日,国家标准化管理委员会下发《中华人民共和国国家标准公告(2012年第41号)》,公布ITSS中的《信息技术服务分类与代码》1项国家标准颁布实施。《信息技术服务分类与代码》是ITSS体系中一项最重要的基     

基于服务分类的网格服务发现机制

服务发现是把服务消费者和服务提供者联系起来的纽带,如何有效地定位不同属性的服务是网格服务关键。本文提出了一种基于距离测度分类算法的网格服务发现机制,它作为对现有发现机制的一种补充,建立了用户本地的、动态的训练服务集,加快了服务发现速度,降低访问远程发现服务器的次数,有效提高了服务效率。     

全业务需要全服务

全业务运营一年多了，我们的服务从观念上、措施上、流程上乃至员工的言论和行动上，有没有随之变化，以适应全业务发展的需要呢？答案当然是肯定的。但是，我们也要看到，这种变化就总体情况而言，还不明显、不普遍和不到位。     

基于呼叫中心的农户服务系统需求分类算法研究

基于呼叫中心的农户服务系统的建立,实现了农户没有计算机也能使用专家系统。为找出农户亟待解决的问题,利用分类算法对农户需求进行分类,并对各种类型问题进行统计,使系统更好地为农户服务。     

2018中国人力资源服务企业分类排行

上世纪80年代初期,我国最早出现的人力资源服务主要是为一些国外驻华办事机构和外国企业常驻代表机构提供内容和形式单一的中方雇员派遣服务。改革开放以来,伴随着我国经济的高速增长,人力资源服务产业得到迅猛发展,年均规模增长超过15%。     

新一代信息技术标准化系列白皮书发布

日前,中国电子技术标准化研究院发布了“新一代信息技术产业标准化系列白皮书”。该系列白皮书的发布,旨在与业界分享中国电子技术标准化研究院近年来在各热点技术领域的标准化研究成果,推进相关领域的标准化工作。该系列白皮书由中国电子技术标准化研究院组织国内多所科研院所、大专院校以及骨干企业研究讨论形成,代表国内新一代信息技术标准化研究成果,涵盖了云计算、智能终端、工业节能减排等热点领域。     

信息技术外包利弊如何

美国信息技术业巨子英特尔公司宣布，该公司已推出新型的一站式芯片转包业务，为芯片设计厂商提供从概念到成品的全流程管理，使后能迅速、低成本地将产品推向市场。     

信息技术的创造性应用

读完《企业X再造》一书,启迪颇多。如何理解并把握信息技术的创造性应用,为企业带来无穷的潜力,在今天显得尤为重要。该书作者詹姆斯·钱匹的《再造企业》一书曾一度登上《纽约时报》的畅销书排行榜,在20世纪90年代引发了一场企业界的重大变革。“《企业X再造》则着眼于揭示公司向外部拓展这一进程的急迫性,‘X’在这里代表跨越组织之间的各种界限。”依照我们传统的信息系统建设观念,业务需求是第一位的,无论采用什么样的技术,有多先进,都必须符合企业现有的业务模式,都必须迎合我们的习惯。在这里,信息技术仅仅充当了业务的支撑工具,在…     

基于信息技术的高校图书馆延伸服务研究

社会的不断发展,对人才培养的要求不断提高,需要培养具备全面素质的学生.学校教育是促进学生全面发展的重要途径,图书馆资源丰富,能为学生阅读习惯培养提供有利条件.因此,越发越多的高校关注在学校图书馆建设,以期为学生提供更好的服务.信息技术时代,技术手段不断发展,为高校图书馆延伸服务落实提供条件.本文结合工作实践,分析了信息...     

重视信息技术管理提高信息系统效率

传统上人们更关心的是信息系统的开发活动，而对信息系统的维护、信息系统的日常运行和信息服务的关心则置于第二位，但是，现在绝大多数组织的日常业务活动都已通过信息系统的运行来完成。信息系统运行的失败，将导致企业业务无法进行和失去客户，从而造成无可估价的损失，所以，人们也越来越重视信息技术的管理工作。信息技术管理可分为以下5个部分。     

HP业务服务管理解决方案——从业务角度管理IT服务

在业务科技时代，作为业务运营的支撑部门．几部门的首要任务就是“一切向业务看齐”，面对激烈的市场竞争压力。业务部门对业务中断，性能下降之类的IT问题毫无忍耐性，他们只关心IT部门是否在规定的时间和预算内提供合格的业务服务。     

基于云仿真环境数据挖掘的服务分类方法

服务分类已成为影响服务发现和服务组合优化性能与效率的重要因素,为了有效实现Web服务分类,提出了一种云仿真环境的服务分类方法,采用三种服务特征向量提取方式,获取服务语法和语义的服务特征向量集,并在五种经典分类算法上训练特征向量集,生成最优的服务分类模型.仿真云模型环境服务的随机分布,由最优服务分类模型判定云平台中的服务类别.改进方法在1007个标准OWL-S描述的语义Web服务中进行了实验.实验结果表明,以综合服务特征提取方式,利用SVM分类算法训练的服务分类模型优于其它服务分类器.