电子企业质量管理信息化规划与实践(2)

3.构建质量管理信息系统 构建质量管理信息系统必须对电子行业典型管理经营模式进行充分调研和理解,严格遵循企业贯彻的ISO9001或其他质量管理体系标准要求,让信息系统与企业的实际业务紧密结合.     

2000版质量管理体系运行中应注意的问题

GB/T19001：2000版标准于2000年12月28日发布，2001年6月1日正式实施，新版标准的推出，即刻得到了社会各界的极大认同，被我国广大组织积极采用, 为组织完善、提高质量管理水平，促进对外贸易提供了帮助。随着ISO9001：2000版标准的逐步实施，人们对标准有了更加深入的理解，组织在采用2000版标准中，如何充分运用2000版标准的特点，使之为组织的质量管理服务，是质量管理体系策划、实施中应该考虑的问题，希望引起组织的关注。一、周密的策划为有效的实施打下了基础策划是质量管理体系建立过程中的重要环节，2000版标准中包括了质量管…     

谈“持续改进”如何在企业质量管理体系中有效运行

“持续改进”作为企业质量管理体系中的一个环节,在体系有效运行中发挥着至关重要的作用。文章从持续改进的目的和现状作为切入点,深入探讨了在企业质量管理体系中如何有效运行“持续改进”。     

ISO9001：2000质量管理体系标准的结构探讨

本文探讨了ＩＳＯ９００１：２０００的设计思路，介绍了ＩＳＯ９００１：２０００的标准结构。     

企业信息化与ISO 9000质量管理体系的关系

探讨了国际上广泛应用的两大管理体系——信息化管理系统与ISO9000质量管理体系在管理思想上的相融性，以及相互结合提升企业管理水平的可能性。说明了他们的结合既有利于推进企业信息化的进程，也有利于ISO9000质量管理体系的稳定运行。     

我院再次通过质量管理体系认证审核

6月19日至20日，东北认证有限公司一行4人到我院进行质量管理体系认证复审工作。专家组认真检查了设计文件，审核了设计流程。经审核我院各项工作均符合质量管理体系要求，并再次通过ISO9001认证。[第一段]     

质量管理体系在企业管理中的运用

随着我国经济的发展和企业国际化水平的提升,质量管理体系在我国企业管理当中得到普遍的运用,质量管理体系在提高企业管理效率方面发挥着重要的作用,但是在质量管理体系在企业管理的运用过程当中还存在不少问题,因此对质量管理体系在企业管理中的运用研究具有重要的现实指导意义。     

运用ISO9001质量管理体系加强有线电视技术管理

ISO9001质量管理与有线电视技术有什么关系呢?在推广过程中，我也常遇到一些同事的疑惑。有的问ISO9001倡导以客户为关注焦点，是不是只管客户服务质量，而与有线电视技术管理无关：有的说有线电视行业技术太专业了，ISO哪能管得到呢；等等。     

如何保持质量管理体系运行持续有效

本文通过分析影响质量管理体系运行有效性的因素,提出了保持质量管理体系运行持有效性的对策.     

IS O9001质量管理体系在广电网络公司的应用研究

广西广电网络公司应用ISO9001质量管理体系,来提升公司的市场竞争力,促进公司的持续发展。介绍ISO9001质量管理体系在广电网络公司的应用研究,包括体系如何建立、执行、持续改进。     

浅议Qc080000对实现绿色制造的帮助

当今世界随着欧盟RoHS,WEEP和EuP等指令的相继出台和正式实施."绿色浪潮"来势汹汹,越来越苛刻的"绿色壁垒"将给企业带来严峻挑战.我国作为一个制造业大国,把"中国制造"推向"绿色制造"已迫在眉睫.但是,绿色制造涉及到产品生命周期的全过程,涉及到企业生产经营活动的各个方面,因而是一个复杂的系统工程问题.本文通过对...     

ISO标准下顶岗实习质量管理体系的构建

“：2+1”人才培养模式是高职院校践行校企合作、产学结合的必然选择,其目的是培养学生专业综合素质和专业核心能力。因此,顶岗实习的教学质量直接影响“2+1”产学合作教育的效果,关系到教学改革的成败。本文通过引入 ISO9001系统管理思想,构建顶岗实习质量管理体系,运用过程控制方法,使顶岗实习的每一项工作都有章可循,从机制上确保顶岗实习的质量的不断改进与提高。     

论企业标准化与信息化的关系

结合首钢实施ERP的经验，从理论层面和应用层面阐述了企业标准化与信息化之间的内在联系以及对企业管理的作用。     

规范管理,质量认证,促进业务发展

本文从公司企业行政管理的角度,着重介绍天威公司实施ISO质量认证的情况,试图揭示天威公司在引入国际质量标准体系后,通过规范化、标准化、透明化的管理,对公司各项业务,特别是数字电视整体转换和未来发展所发挥的积极作用。     

ISO9001-2000与ISO/IEC17025-1999的关系(上)

为既想获得ISO9001-2000认证,又想同时获得ISO/IEC17025-1999认可的实验室提供参考.阐明两者关系,给出建立质量质量管理体系的思路和方法.     

ISO 9001:2000与成熟度模型的比较研究

本文对ISO 9001:2000质量体系与成熟度模型(CMM)进行了比较研究,分析了两者之间的相似之处和差异,并得出结论:对软件企业而言,这两种用于质量保证的模式都是可行的,但两者应相互结合、互为补充.根据ISO 9001:2000质量体系与CMM模型的特点,提出了基于ISO 9001:2000与CMM的软件开发流程模型.     

实施客户忠诚度管理提高电信企业营销能力

国内电信市场的竞争正在转向同盾性竞争。在这种市场环境中，实施客户忠诚度管理越来越成为电信运营商提高自身营销能力，乃至竞争能力的一种重要手段。分析了导致电信客户不忠诚的原因，并从品牌管理、提高服务水平、差异化服务以及客户生命周期管理多个角度分析了如何提高电信客户的忠诚度。     

基于ISO 9001与CMM的软件质量管理体系分析比较与协调实施

通过分析ISO 9001：2000与CMM的相互关系,论述了二者之间的相关性和互补性,并对二者有机结合的理论基础进行了阐述,最后对ISO 9001和CMM在以软件开发为主要业务的组织中的协调实施进行了探讨.     

电信设计企业顾客满意服务体系的建设思路

建立顾客满意服务体系,了解顾客的需求和期望,客观、系统地测量顾客满意度,并针对测量结果采取相应措施,不断提高产品质量、服务水平,从而获得持续改进的业绩,是市场竞争对现代企业提出的必然要求。本文根据电信设计企业的实际情况,提出了建立顾客满意服务体系的建设思路,最终达到贯彻ISO9001：2000质量体系标准,充分满足顾客,获得顾客的信赖,并进一步改进产品质量、服务质量、提高企业竞争力的目的。     

质量管理体系中领导作用的理解与实施

本文就领导作用在ISO9001标准中的体现和与该校准的关系,以及在质量管理体系建立和实施中如何充分发挥领导作用进行了探讨.