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1.
根据国标的规定,当接续遇到空号、改号、用户故障、欠费等不能接续的情况时,需向主叫用户送录音通知。录音通知能否正确使用,会对接通率、应答率及计费等产生影响,直接关系到电信网的运营和服务质量。由于各地情况不同,因此对送录音通知及相应信号有不同规定。为此,在开局及维护过程中,需视各局的具体规定和要求灵活使用录音通知。本文主要介绍C&C08机在局间实现主叫侧或被叫侧送音的两种方法及相应信令流程,供实际应用参考。 相似文献
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欠费通知音做为催缴话费的一种手段实现起来有多种方法,规纳起来可有以下几种:1.欠费用户作主叫时摘机听欠费通知音,作被叫时正常接续.2.欠费用户作主叫时正常接续,作被叫时给主叫用户送欠费通知音.3.欠费用户作主叫或被叫时均送欠费通知音.4.定时呼叫欠费用户为其送欠费通知音. 相似文献
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《通信与信息技术》1986,(3)
完成呼叫控制知道被叫用户全部标号,它经由其所属的LCDH.FMM送占用消息到被叫用户方面,接着建立主、被叫用户模块之间的双工通路,又把主叫用户模拟用户模块终端接口中的双工通路直接连接。然后向被叫用户送振铃电流,向主叫用户送回铃音,并向发端侧完成呼叫控制返回一确认被叫占用的消息。被叫用户应答,切断振铃电流和回铃音,被叫侧网络处理程序向主叫侧网络处理程序送应答消息,主叫侧网络处理程序通知本局计费控制(LCGCA)开始计费。被叫侧送出应答消息后,LCDH.FMM命令网络处理程序将其终端接口中的双工通路直接连接。至此,完成呼叫控制阶段结束,主、被叫用户进入通话状态。现分述如下: 相似文献
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录音通知是S12中不可缺少的组成部分,如果一个运行的交换局缺少相应的录音通知音或者用户听到的不是正确的录音通知,这个交换局将会面临用户无尽的投诉.下面对在现场遇到的关于录音通知问题的一些经验加以总结. 相似文献
5.
目前,大多数程控交换机都配有录音通知机.录音通知机通常用于市话网中的升位、改号以及电路忙、用户故障时,给用户送通知音.如何充分利用录音通知机的功能为日益发展的通信网服务,是一个值得考虑的问题.我们在这方面进行了有益的尝试,取得了良好的效果. 相似文献
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本文记叙了S1240交换机EC74版本的两种长途话单异常情况及处理过程:一种情况是由于不能用人机命令对DESTSIG分源引起的收不到主叫号码时仍继续接续,造成长途话单中主叫号码不全;一种情况是当主叫是ISDN用户时,有时收到主叫号码的情况仍出现计费话单中无主叫。通过对处理过程的描述,简要介绍了一种处理异常长途话单的思路。 相似文献
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笔在对邵阳地区几个县的EWSD交换局进行挂表分析的过程中发现,回送信令失败(CFL信令)的原因主要有被叫欠费、被叫闭塞、被叫改号几种。一般情况下,如果这三类用户在网管系统中已做了相应处理,不会出现回送信令失败的情况。而实际情况中发现这三类用户会回送CFL信令,经询问厂家技术人员,EWSD中每一录音通道均只能同时对16个用户进行广播。例如,当16个用户同时占用欠费通知音通道时,又有长途来话试拨某一欠费用户,该长话主叫用户将听忙音,并收到CFL信号。要想根本改变这一情况,就必须改造EWSD的数字通知音系统(DAS),扩充EWSD通知音系统的容量。 相似文献
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故障现象
近日,河南电信个别地市公司接连有用户投诉手机在开机状态下作被叫时,主叫用户却听到关机的录音通知。分析发现,出现类似故障的本地网均归属同一个软交换MSCe,而且出现此类故障的手机最后一次网络活动(主叫或被叫)后再没有业务往来,直到出现故障,从手机没有网络活动到出现故障的时间几乎相同。 相似文献
9.
在各地开展的"一号通"彩铃业务实施过程中,由于部分交换机网间的ISUP信令流程和消息中参数设置的不规范,造成"一号通"用户的转接电话为移动、联通和小灵通时,"一号通"无法识别手机用户的关机、忙、不在服务区、停机等状态,继续给主叫用户播放正常接续的彩铃音乐,导致主叫用户误会,引起用户投诉,该问题已经成为"一号通"业务的"硬伤",严重阻碍了业务的发展. 相似文献
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1对AXE -10用户“暂拆保号”的新做法有的用户在拆迁、搬家 (未来得及移机 )、将住房暂借别人使用以及长时间外出等情况时 ,为了防止别人盗打电话 ,而向局方提出暂停电话使用的要求。过去 ,我们接到这类申请单时 ,只是简单地将其“拆机”或“人工闭塞”。这种做法 ,使得“暂拆保号”后的用户在作被叫时 ,主叫用户听到的却是“空号”或“线障”的通知音。为此 ,我们常受到这类用户的质问。为了如实地反映用户的状况 ,我们改进了做法 ,那就是将主叫用户所听到的“空号”或“线障”的通知音改为“暂拆保号”的通知音。具体可分为两个步骤… 相似文献
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在现代电信网中通信各方是通过交换设备的接续沟通通信线路的。交换设备的接续工作是在信令信号的指挥、控制下进行的,我国电信网正从中国NO.1信令向NO.7信令系统过渡。 1 程控电话交换的基本概念1.1 电话交换机的分类 电话交换机由话路设备和控制设备两部分组成。活路设备完成将主叫用户与被叫用户的接续沟通,控制设备控制话路设备完成接续沟通。 相似文献
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1.IP电话业务的分类和主叫业务的特点 IP电话业务经过多年的发展已经从单一的IP卡销售逐步形成IP专线接入、IP主叫业务和IP卡销售三个主要形式。IP专线接入不仅不需市话费,而且免拨接入号,使用起来更便捷。但是,由于线路资源、建设成本和对用户话费量的要求等因素限制,不可能得到广泛的应用,而IP主叫相对IP卡而言,由于在输入时省去了长长的账号和密码而日益受到企业用户的青睐。 相似文献
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移动通信的复杂性,决定了手机做主叫时不可避免的会遇到呼叫不成功的时候,尽管移动通信系统会对部分呼叫不成功的用户进行相关提醒,如为主叫用户播放通知音,告知用户本次呼叫不成功的原因,但很多时候的呼叫失败是没有通知音播放的,从用户感知方面来说,这种情况会严重影响用户感知度.文章通过采集现网信令数据,基于呼叫失败信令模型和呼叫... 相似文献
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为更好地服务用户,提升企业形象,县级电力局或城区供电所都面临着建立一个客户服务语音平台系统的问题.该系统要给电力用户提供用电情况、电费以及业务流程、规章、停电通知等信息的自动查询,给供电部门提供停电通知、欠费催缴等自动电话服务,具备主叫识别、传真、手机短消息发送等新功能,提供业务咨询、电力报装、电力报修、用户投诉、人工服务功能并能够对报修、投诉等电话进行录音. 相似文献
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1.S12—VMS平台的主要功能 (1)电话应答。当被叫用户正在通话或无人应答时,平台自动将来话转入语音信箱并要求用户留言。用户可自录个人欢迎词,主叫会被提示呼叫被转到了语音信箱。 (2)电话用户留言通知。市话用户或移动电话用户的信箱如有留言,本平台可按事先设定的外呼通知时间和通知号码自动拨打用户的BP机、移动电话,用户指定的电话或送特殊的拨号音通知用户提取留言。 (3)电话用户个人信息设置。本系统可为用户提供信息定时邮送,转发留言和留言的日期时间,保存和删除留言,设置和修改密码,留言的快速前转、… 相似文献
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在EMX.250移动交换机中开通自动寻呼功能,必须要解决两个问题。第一是在MFC—R_2信令方式中,当移动交换机收到来自市话交换局的A7后向信号后,能以正确的方式向市话局回送主叫号码;第二就是在移动交换机内部能正确接收用户的拨号,并根据不同的情况产生正确的接续路由。 相似文献
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三、系统功能 1.截接服务(Interception Service) 该功能又称为中间服务(Middle Sevice),用以向未能达到所需要号码的呼叫提供辅助性服务。如交换机在接续过程中遇到空号、改号、临时闭塞、话机故障、久呼不应答、分机设定功能限制、用户使用不当等情况时,可自动地截着这类未能达到目的的呼叫,并通过适当的途径,如专用信号音、代答台、辅导台、话务台和话音通知设备等,向主叫提供信息使其明白未接通的原因,从而有效地避免重复呼叫。这类服务称之为截接服务。 相似文献