努力打造一流的标准化政务服务平台——行政审批服务"全程标准化"实践与体会

一、积极作为,高质量推进行政服务标准化建设 行政服务中心是政府部门集中服务的平台,实行的是"小政府、大服务",进驻部门多,服务事项多,服务面比较广,我们的服务质量好不好,办事效率快不快,不仅影响部门的形象,更直接影响全市的发展.     

地方传真努力打造一流的标准化政务服务平台——行政审批服务“全程标准化”实践与体会

一、积极作为,高质量推进行政服务标准化建设 行政服务中心是政府部门集中服务的平台,实行的是“小政府、大服务”,进驻部门多,服务事项多,服务面比较广,我们的服务质量好不好,办事效率快不快,不仅影响部门的形象,更直接影响全市的发展。新泰市行政服务中心刚刚成立时,就坚持“用制度管人、管事、管权”,建立了涉及审批服务办理、部门和人员管理、监督考核、后勤保障服务等方面的30多项规章制度,收到了良好成效。     

标准化助力司法鉴定服务——司法部司法鉴定科学技术研究所服务标准化示范

正司法鉴定是司法鉴定人接受司法机关的指派、聘请和委托,依照法律规定的条件和程序,运用现代科学技术手段对诉讼、仲裁等活动中所涉及的专门性问题进行检验、鉴别和判断的活动。鉴定意见是科学证据,具有科学和法律的属性,司法鉴定活动既是科学技术实证活动,又是诉讼活动。司法鉴定活动既要遵守司法活动的基本程序和要求,又要遵守     

行政审批改革与标准化初探

为有序推进行政审批事项改革,本文以计量行政审批事项为研究对象,对目前上海市质量技术监督局行政审批改革所面临的困境进行了分析,就机构重组、信息共享、创新审批模式三方面提出了改革建议,并从统一网上审批、统一申请材料、统一审批时限,统一审批流程、统一建立第三方技术机构考评机制五个方面提出了行政审批标准化建设的意见。     

标准化助力行政审批服务改革的路径和方法探讨

在我国行政管理体制上的改革是政治体制改革的重要内容,转变政府职能是目前我国深化行政体制改革的核心,也是行政管理体制改革的关键。本文对行政审批服务的相关基础内涵、我国行政审批服务存在的问题、推进行政审批标准化建设的重要意义进行剖析,进而探讨推进行政审批服务标准化的路径与方法。     

苏虎:行政审批标准化既是阅兵也是练兵——珠海市质监局行政审批标准化先行先试创新实践纪实

正苏虎简介:清华大学行政管理专业公共管理硕士,现任珠海市质监局局长、党组书记。2001年被国家质检总局评为全国打假先进个人,2011年度至2013年连续三年考核优秀,获记三等功一次,多次获评广东省质监局优秀共产党员和先进个人。编者按:党和政府历来高度重视深化行政体制改革工作,而行政审批标准化工作则是行政体制改革工作的重要环节。党的十八大提出全面推进依法治国,建设法治国家、法治政府。十八届三中、四中全会进一步明确了行政审批制度改革作为全面深化改革的重要组成部分,是建设法治政府的重要举措;是简政放权、激发市     

智能审批标准化探索与实践——以齐河县行政审批服务局为例

党中央、国务院高度重视深化“放管服”改革优化营商环境工作,积极推动采取改革的办法破解企业生产经营中的堵点痛点,强化为经营主体服务,加快打造市场化、法治化、国际化营商环境,更大激发市场活力,增强发展内生动力。齐河县行政审批服务局作为“服务群众、服务企业”的基层窗口和前沿阵地,全面优化审批流程,在实践中形成了以“审批流程图”为引导,以“业务办理规程”为核心,以“智能审批”为辅助的标准化、规范化、便利化的审批服务业务流程体系,打造了“标准引领、规范统一、数字赋能”的审批服务新模式。     

规范行政审批行为，解决“审批难、审批繁”——行政许可标准化之路

正"我们一定要让企业和群众更多感受到‘放管服’改革成效,着力打通‘最后一公里’,坚决除烦苛之弊、施公平之策、开便利之门。"——李克强 行政审批是政府最重要的一项权力,其科学配置和规范行使,事关国家经济社会发展全局,事关政府治理效率和企业群众的满意度,事关从源头预防和治理腐败。     

政务服务标准化的“涪陵样本”——重庆涪陵区实施国家级政务服务标准化示范项目之认识与实践

正服务型政府是现代国家治理的一个重要标志,服务型政府建设也是国家治理现代化的一项基本要求。重庆市涪陵区人民政府行政服务中心(以下简称"涪陵中心")实施政务服务标准化工作,从创建国家级试点到成为国家级示范,始终扎实推进公共管理服务标准化、行为规范化、办公网络化、政务公开化和决策科学化,持续提高公共服务水平,进一步激发源动力,推动政府职能转变,优化发展环境,加快建设服务型政府。毋庸置疑,涪陵区正打造出实施政务服务标准化的"涪陵样本"。     

湖北首家行政审批局在襄阳高新区成立

近日，湖北首家行政审批局在襄阳高新区正式成立运行，这标志着襄阳在全省率先实现“一枚印章管审批”的服务新体制。今后，襄阳高新区范围内的所有涉企审批事项可在区行政审批局全部办结。     

行政服务标准化管理体系建设探讨

行政标准化管理体系的建设,可有效提升我国政府管理与服务的高效性、公正性及合理性,有助于我国和谐、友爱、文明型社会的构建。在建设行政服务标准化管理服务时,应严格按照系统化的建设原则,将以人为本作为指导思想,充分发挥工作标准、技术标准及管理标准的作用,以加快我国行政服务标准化管理体系建设。基于此,本文简析了行政服务标准化管理体系建设存在的问题,探讨了我国行政服务标准化管理体系建设现状,阐述了行政服务标准化管理体系建设的有效措施,以期为我国行政服务标准化管理体系建设工作提供一些参考。     

浅谈如何开展防雷行政审批服务工作

本文通过对当前行政审批制度改革为气象部门依法开展防雷行政许可工作带来机遇作了分析，并阐述了开展防雷行政许可的法律依据和具体作法。     

物业服务的标准化时代——标准化助力广瑞打造精品物业

正广瑞物业是完全市场运作下的物业公司,近年来通过标准化建设,打造精品物业,带动品牌提升,推进公司快速长足的发展,逐渐在行业内崭露头角。几年的标准化工作积淀让广瑞物业受益匪浅,推动着广瑞物业在物业行业里不断探索、锐意前行,使广瑞物业从最初的传统物业管理企业逐渐蜕变成一个有思想、有态度、有创意的创新型物业服务企业,标准化已经成为广瑞物业最大的差异化竞争优势,是公司最大的核心竞争力。     

服务标准化打造了阳光家园

济南铁路局青岛火车站的优质服务得到了全国的好评,先后获得全路客运品牌车站、全国用户满意服务品牌等称号。为了进一步提高服务水平,创出服务名牌,2002年他们注册了“阳光家园”服务品牌。几年来,该站推行了服务标准化,建立了服务标准体系,坚持按标准服务、诚信服务,服务质量不断提高,受到了广大旅客的普遍赞誉。2005年“,阳光家园”被评为山东省服务名牌。青岛站的领导和员工一致认为,是服务标准化打造了“阳光家园”。一、积极制定标准,建立服务标准体系青岛站认为,市场经济是规则经济,一切都要讲标准、讲诚信。在交通运输竞争日益激烈…     

成都新都市民服务标准化试点解析

随着"放管服"改革的不断深化,各地政务服务中心服务标准化建设已成为当前一项重要而紧迫的任务。本文以成都新都市民服务标准化试点项目为例,全面详实地介绍了市民服务标准化试点的意义、主要做法、创新及成效,以期为其他地区开展相关工作提供有益借鉴。     

行政服务中心标准化建设的研究

文章从行政服务中心标准化建设的政策和现实背景出发,阐述了标准化建设的总体要求、基本原则、主要内容,总结了行政服务中心标准化建设的特点,并列举永春县行政服务中心在标准化建设方面取得的成就。     

标准化行政服务信息系统设计与应用

随着服务型政府的建设的不断加深,特别是信息化和网络化服务模式的快速发展,使传统行政服务方式产生了革命性的变革,以行政服务一体化为代表的信息化应用正在成为电子政务建设中的标志性领域。而对行政服务信息系统在社会服务中应用效果的评价,也成为了衡量政府服务水平与能力的重要考量指标。本文从分析行政服务中所面临的跨部门业务处理难点入手,通过以标准化行政服务模式与信息系统设计的结合,创建以数据为核心的融多部门多系统的数据与业务流整合技术,利用有别于传统单一数据共享与传输的数据业务流通道方法,可以有效解决在集中式行政服务模式推进中所遇到的信息孤岛和信息烟囱效应问题。     

行政服务标准化的实践与启示

正构建服务型政府作为政府体制改革的目标正在由公众的愿望转变为政府的行动,全国各地纷纷建立了类似的行政服务中心,围绕着机构改革,创建服务型政府,促进政府的服务水平和质量提高,对政府的管理模式和运行体制进行了积极的探索和创新,取得了显著的成效,尤其行政服务标准化工作对于构建服务型政府,解决当前行政机关行政效能的问题起到了至关重要的作用。     

标准化管理质量技术监督行政服务

为了响应十八大的会议精神以及强化质量技术监督部门的行政服务质量,我们需要将工作标准化和规范化,这项工作是我们目前的基础工作,行政服务是质量技术监督部门的只要职责,我们需要以强化管理来让质量技术监督行政服务更加规范和标准,能够收到社会的认可,让群众发现我们的作用和价值。     

青州模式打造"最后一公里"的绿动力——青州市公共自行车服务标准化示范

正2010年,为解决居民出行"最后一公里"问题,青州公共自行车服务系统,实现了慢行交通与公共交通"无缝对接"。青州市交通运输局通过推行"标准化管理、规范化服务",逐步打造形成了"政府购买服务、专门机构监管、企业规范运营、绿道安全畅通"的公共自行车服务"青州模式"。通过对标准化实施前后的效果对比,企业的综合运营管理成本较试点前降低了30%;通过对标准化试点经济社