服务业标准化助推旅游国际化

黄山市国家服务业标准化试点城市建设项目自2007年启动以来,在国家标准化管理委员会的指导下,以“围绕黄山旅游服务业,建立健全满足服务业标准体系,组织实施服务业标准,开展旅游业服务质量评价,树立服务品牌”为总体目标。大力实施旅游服务标准化工作,推动了旅游服务业向集约型、品牌化、效益型方向发展,有力地促进旅游服务业的结构优化和产业发展。     

甘肃首批国家级服务业标准化试点产生

从2009年7月1日至2011年6月30日,甘肃省金融、电信、旅游和公共服务行业的四家单位被列入执行国家级服务业标准化试点项目。开展服务标准化试点工作就是通过政府推动、部门联动、企业为主、有序实施,启动一批服务业示范工程项目,为推进整个服务业标准化工作起到积极的指导性作用。甘肃的四家单位分别是招商银行兰州分行营业部、中国移动临夏分公司、     

标准助力旅游景区高质量发展实践——以成都市龙泉驿区洛带古镇旅游服务业标准化试点项目为例

本文以成都市龙泉驿区洛带古镇旅游服务业标准化试点项目建设为例,主要介绍了洛带古镇在开展省级旅游服务业标准化试点项目中的建设模式、路径和方法,以及试点工作中取得的特色亮点与主要成效,并提出进一步做好旅游服务标准化工作的建议,以期为全国各地旅游景区标准化建设提供经验参考。     

国家标准化服务业试点项目培训会

正各有关单位:2017年12月国家标准化管理委员会发布《关于下达第二批标准化服务业试点项目的通知(国标委服务[2017]140号),文件指出,加快培育发展标准化服务业工作。为满足对国家标准化服务业试点项目相关培训内容的迫切需求,《中国标准化》杂志社定于2018年6月在北京举办"国家标准化服务业试点项目培训会"。欢迎各单位相关工作和研究人员参加。培训会具体安排如下:     

服务业标准化工作评估浅析

本文对国内服务业标准化工作试点情况进行了概述,结合实际对服务业标准化试点评估工作的内容作了简要介绍,对服务业标准化试点评估工作的重点内容及应注意的问题进行了总结归纳,对于开展好服务业标准化试点评估工作具有一定的指导和帮助。     

“标准化+现代农业”应用实践探讨——以江苏蒋巷乡村旅游国家级服务业标准化试点为例

本文从"标准化+"内涵的分析着手,以江苏蒋巷乡村旅游国家级服务业标准化试点为案例,介绍了标准化在江苏蒋巷乡村旅游试点创建工作中的应用,分析其通过实施"标准化+"取得的显著成效,并总结了实施"标准化+"的成功经验。     

聚焦凤山旅游,助推“精准扶贫”——广西凤山县国家级旅游服务业标准化项目验收的思考

开展旅游服务业标准化工作,对落后地区提高旅游产业竞争力,打造旅游知名品牌,促进旅游业向产业化、品牌化、特色化方向发展,是重要的技术支撑。标准化试点的创建,对地方推动各项旅游标准的制定和实施,规范旅游企业服务行为,提升旅游服务质量水平,实现旅游跨越式发展等方面都具有重要的意义。凤山县位于云贵高原南缘,桂西北部,是全国扶贫工作重点县。通过旅游服务业标准化试点,凭借"旅游精准扶贫",从而使旅游业走向快速健康发展之路。凤山的喀斯特地貌特色旅游,现已成为国内旅游业异军突起的一支奇葩。     

浅谈服务业标准化试点建设

本文根据笔者服务业标准化试点技术支撑的工作经验,从组织机构建设、标准体系构建、标准的编写、标准体系的实施与改进等方面总结了试点创建的工作要点,分析了服务业标准化试点目前存在的问题,并针对问题给出了对策和建议。     

服务业标准化试点10周年巡礼

<正>服务业事关百姓衣食住行、生老病死,是民之大事,国之大计。国家标准化事业推进,在服务业标准化方面也做出各种尝试与开拓,取得系列成就。2007年,为贯彻落实《国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》(国办发[2008]11号),提高服务业整体发展水平和国际竞争力,促进和谐社会建设,推动服务业标准化试点(以下简称试点)工作的有序     

江西：召开服务业标准化试点座谈会

2013年10月14日南江西省标准化战略领导小组主办,江西省质监局协办的世界标准日活动暨省级服务业标准化试点启动仪式在江西赣汀宾馆举行,相关单化及2013年度省级服务业标准化试点项目单位的负责人共100余人出席此次活动。会上,省质监局、省发改委联合发布了20家省级服务业标准化试点单位,涉及公共服务业、物流业、酒店娱乐业、     

旅游为体文化为魂标准为矛专利为盾——华清宫《长恨歌》旅游演艺标准化试点

<正>2012年,陕西华清宫文化旅游有限公司(以下简称华清宫)成为国家级、省级服务业标准化"双试点"单位。《长恨歌》旅游演艺标准化建设通过4年不懈探索,逐步形成了"旅游为体、文化为魂、标准为矛、专利为盾"的《长恨歌》旅游演艺标准化建设模式。城市名片华清宫是全国首批5A级旅游景区、全国重点文物保护单位和国家文化产业示范基地。《长恨歌》是华清宫突破传统景区"门票     

标准化服务业统计指标体系研究

标准化服务业是在我国标准化事业快速发展和标准化改革不断推进过程中,逐渐形成的一种知识密集型的高科技服务行业。目前,我国还没有建立一套适应标准化服务业发展的统计指标体系,这与该行业的快速发展不相吻合。文章阐明了标准化服务业的概念和内涵;分析了标准化服务业发展现状;构建了财务状况指标、人力资源指标、科技创新指标、业务活动指标等4个一级指标及进一步细化的17个二级指标、55个三级指标的标准化服务业统计指标体系。本文的探索性研究为标准化服务业统计工作的实施提供理论依据和参考价值。     

浅谈智慧景区标准化建设

本文从智慧景区的建设现状、旅游景区标准化现状、智慧景区标准化问题,智慧景区标准化实现4个方面进行讨论,并以浙江省服务业标准化试点项目——“江心屿景区智慧旅游标准化试点项目”中的智慧景区标准化建设为例,探讨智慧景区标准化建设内容及智慧景区标准体系框架（智慧部分）的构建。     

标准化——为服务业质量提升扬起风帆

服务业标准化工作作为标准化工作的重要组成部分,是积极促进产业结构调整、优化公共管理、构建和谐民生,推进服务业发展的有效途径和手段。三年来,我们在不断完善工作机制、健全标准体系的基础上,突出抓好服务业标准化试点项目建设,为服务业健康持续发展提供强有力的标准化支撑。——认真履行省标准化战略领导小组办公室的职责,及时协调召开由省直15个部门组织的成员单位会议,及时分析和反馈《江西省人民政府关于实施标准化战略的意见》(赣府发[2009]12号)和《江西省标准化"十二五"发展规划》在实施过程中的新情     

开展家政服务业标准化试点工作的实践和对策——以红马甲集团为例

家政服务业是服务业中的一种常见业态,家政服务业是为个人、家庭、母婴、园林以及庆典等进行服务的一种行业。本文通过对标准化试点项目建设单位的项目开展情况的分析,发现在开展标准化过程中存在的问题,并针对问题提出建议和对策。     

以旅游标准化为切入点实现海南服务行业新突破

服务业的发展已成为海南省国民经济的主导行业，在三大产业中，服务业三分天下有其一，自１９９２年以来，服务业在海南省国民生产总值中所占比例已连续多年独占鳌头，对海南经济发展有着举足轻重的作用。海口市质量技术监督局正是以标准化为切入点，有力地推动了海南地方经济和社会的发展，实现了海南服务行业的新突破。一、从服务标准化试点入手，提高服务行业的服务质量和水平服务标准化是服务业向高层次发展的标志，是提高服务质量、使服务工作量化和规范化的重要保证。服务业要做大做强，增强市场竟争力，不实行服务标准化是行不通的。…     

标准化促进生产性服务业发展的问题及对策

本文研究了标准化促进生产性服务业发展的内在机理;在分析全国生产性服务业标准化现状及存在问题的基础上,结合国际标准化组织(ISO)、美国、日本、英国标准化工作的成功经验,提出标准化促进我国生产性服务业发展的总体思路,即完善标准体系、制修订重要标准、加强标准化研究、加大标准实施与试点、搭建标准化服务平台;最后对标准化促进生产性服务业发展提出了机制、资金、服务能力、人才等方面的对策建议。     

关于加强我省服务业标准化建设的思考

随着我省经济建设的加速,服务业的发展有了长足的进步,服务业标准化工作得到了极大的加强。服务业地方标准的覆盖面逐渐扩大,服务业标准化试点建设不断提高,标准化技术机构跟进,但依然存在一些问题,就此发表想法和建议。     

《加强服务业质量标准化工作指导意见》正式发布

日前，国家质检总局和国家标准委联合印发了《加强服务业质量标准化工作指导意见》（下称《指导意见》），首次对服务业质量标准化工作进行全面部署，旨在进一步完善服务业质量标准体系，带动服务业质量持续发展，助推我国实现服务业大发展的战略目标。     

标准化逐渐成为旅游行业管理的重要手段

标准化逐渐成为旅游行业管理的重要手段张灵光（国家技术监督局标准化司处长）当今，随着世界经济的全球化，各国都致力于服务贸易与国际接轨，服务标准化成为世界标准化工作的新课题，我国也正在努力探索。旅游作为我国改革开放的窗口行业，在其率先与国际接轨的过程中，...