基于用户体验旅程的城市公园公共饮水服务设计

通过引入服务设计中的用户旅程方法,对城市公园公共饮水服务进行重新设计。采用实地调研对城市公园用户进行研究、归类,定义典型用户,构建城市公园典型用户体验旅程图探究用户体验及痛点,归纳洞察设计机会点。最终确定城市公园公共饮水服务的用户需求,并进行基于用户体验旅程法的城市公园公共饮水服务设计实践案例与验证,指出用户体验旅程法对设计的指导意义。     

基于田口质量观的老年人电子产品用户体验评价研究

为提高老年人电子产品的用户体验,提出基于田口质量观的老年人电子产品用户体验评价方法。以USE量表为基础,构建包括有效性、易用性、易学性、满意度4个层面的用户体验评价指标体系;运用田口损失函数,将各项指标的度量值转换为田口损失值;通过层次分析法,根据老年人的需求偏好得出各评价指标的权重值;根据权重值将各指标的田口损失值整合为总田口损失值;最后依据总田口损失值对产品进行排序,并以此为基础探讨老年人电子产品设计的原则。以电子血压仪为例进行验证,结果表明:所提出的方法是正确可行的,可为老年人电子产品的用户体验进行稳健性评价,对老年人电子产品设计具有一定的意义。     

基于用户体验的电动工具创新设计

基于用户体验的产品创新设计是设计理论发展的新方向,也是用户体验设计在产品设计领域的扩展。通过用户体验与产品创新设计的理论分析,结合电动工具产品的特征,提出了电动工具产品创新设计方法,包括产品用户研究、任务分析、原型设计和测试评估4个阶段。其中,任务分析、构建用户任务模型是电动工具创新设计的核心环节。以曲线锯为例进行创新设计,证明该设计方法切实可行。     

融合A-Kano与FAST的童车创新设计方法

为促进国内童车发展，改善产品同质化的现象，提出一种融合A-Kano与FAST的产品创新设计方法。以用户核心需求为导向，通过市场调研与用户访谈获取需求，采用A-Kano模型获取用户需求类别，以建立功能需求层级塔；运用FAST法将用户需求转化为产品功能，建立FAST功能树，得到儿童滑板车涉及的设计因素；依据功能树建立造型矩阵，通过设计分析得出最佳方案；以儿童滑板车为例进行应用，以验证其可行性。A-Kano和FAST结合能形成一种需求—功能—造型的设计过程，实现从需求分析到功能设计的精准映射，强化需求与功能间的联系，从而有效提升用户对产品的使用体验，为产品创新设计提供新思路。     

手机界面中基于情境的用户体验设计

为进一步探索用户体验在手机界面设计中的应用,提出了基于情境的用户体验设计研究方法。分析了用户体验设计、基于情境的设计和基于情境的原型法等相关研究,将用户体验设计分为问题情景、求解情境和结果情境三个维度,通过信息在需求分析、开发设计和设计测试之间的传递与转化,构建了基于设计流程的用户体验设计情境维度模型。讨论了用户体验与人-产品-环境所构成的互动关系,提出了基于情境的用户体验设计人机系统模型。以某手机英语移动学习软件界面设计为例,验证了基于情境的用户体验设计的有效性和实用性。     

基于体验行为的产品创新设计激励方法研究

随着市场竞争的日益加剧,良好的用户体验已成为产品成功的重要标志。针对用户在产品使用过程中的体验行为,提出了一种基于用户体验行为的产品创新设计激励方法。通过民族志方法记录和分析用户在产品使用过程中的体验行为,挖掘用户无意识下的潜在需求,并针对用户体验行为采用行为替换、行为去除和行为引入等激励策略进行产品设计,以期获得具有更佳用户体验的使用行为方式,由此促使产品功能和结构的演进和进一步完善,获得满足用户需求的创新产品。基于该方法建立了相应的创新设计过程模型,并以轮椅为例验证了该方法的可行性和有效性。     

基于用户视/触觉体验的工业设计材质测评方法研究

为提高产品材质的用户体验,针对产品设计决策过程中设计效果图与实物产品材质效果不一致,设计效果图材质只能进行视觉体验无法进行触觉体验等问题,提出了一种基于用户视/触觉感知体验的工业设计材质测评方法。分析了工业设计材质用户视/触觉感知体验测试的原理,构建了工业设计材质用户视/触觉体验测试评价体系,建立了工业设计材质用户视/触觉感知体验的模糊综合评价模型。招募了20名被试对来自4个不同供应商提供的汽车座椅用织物材料材质进行用户体验测试试验,并对通过所建立的模型对试验数据进行了验算,评选出了最优的座椅用织物材质方案,试验结果验证了模型的可行性。为了对工业设计材质测评方法进行工程应用,设计了一种可以在产品工业设计阶段对设计材质进行用户视/触觉感知体验测评的系统装置,并基于该装置进行了汽车内饰设计材质用户视/触觉体验测试的实例验证。     

基于结构方程模型的康养智能陪护产品设计

为改善老年人对康养智能陪护产品的满意度,使设计人员精准获取老年人需求,提升用户体验,基于结构方程模型提出一种康养智能陪护产品的设计方法.结合用户体验蜂窝模型,将用户体验要素划分为6个潜变量,利用主成分分析法提取具有代表性的评价指标作为观测变量.通过问卷分析,建立康养智能陪护产品用户满意度结构方程模型,得出6个潜变量和可...     

基于用户体验的产品服务系统再设计模块识别

为了研究产品服务系统再设计模块确定的问题,借鉴故障模式与影响分析工具,提出基于用户体验的产品服务系统再设计模块识别方法。以故障链为风险评估对象,用风险优先系数评判产品服务系统模块对用户体验水平的降低程度,并重新定义了风险因子在产品服务系统中的含义。首先采用基本权重与改进权重的合成计算用户体验与体验维度的关系矩阵:采用基于粗糙集的权重确定方法计算其基本权重,采用最大偏差法计算竞争性权重并综合体验水平的当前表现,调整得到改进权重;以风险优先系数衡量体验维度与系统模块之间的关系,建立了体验降低风险模型,在再设计成本约束下求得需要再设计的产品服务系统模块组合。以起重机产品服务系统再设计模块的确定为例验证了所提方法的可行性。     

基于模糊理论的产品设计多觉表达用户体验测试方法研究

针对现有产品设计用户评价中用户只能进行单一的视觉体验,无法进行触觉、嗅觉等多维度的体验,且测试手段为打分的形式、主观性强的问题,提出了基于模糊理论的产品创新设计多觉表达用户体验愉悦测试方法,设计了产品创新设计多觉表达装置对设计方案进行多觉表达,以提高用户对产品设计表达的感知体验度。建立了基于模糊理论的产品设计多觉表达用户体验愉悦测试评价模型,招募了20名被试者进行汽车产品设计多觉表达用户体验测试试验,通过评价模型对试验数据进行了验算,选出了用户体验愉悦最优的汽车创新设计多觉表达方案。     

基于用户体验的高校手机教务平台UI设计

为进一步探索手机UI设计，提出了基于用户体验的UI设计方法。通过对用户体验、手机UI设计和教务管理系统进行分析，提出了基于UCD改进后的手机教务平台UI设计模型，并对原型设计进行了测试评估。     

面向产品服务系统的用户体验可拓评价方法研究

为系统、客观地解决产品服务系统中的用户体验评价问题,基于可拓学拓展分析法和优度评价法,结合用户研究中的非参与式观察法及访谈法等,以有轨电车的产品服务系统为例,建构用户体验的优度评价模型,提出具有针对性的设计改进方案。所提出的基于可拓学的评价模型可有效评价产品服务系统的用户体验,也可拓展评价其他复杂系统的用户体验。     

基于UCD-Kano模型的家用洗衣机设计研究

为设计出满足用户需求的产品,基于UCD-Kano模型进行用户需求研究。通过建立用户模型并分析Kano问卷调查结果,得出目标用户对产品的潜在需求,定义用户需求水平与用户满意度之间的关系表达式,计算得到用户需求类型,挖掘出用户的重点需求。以洗衣机设计为例,从用户的不同需求层次出发,对洗衣机的功能、外观和交互方式进行设计,以增强用户使用体验,提高用户满意度,为产品创新设计提供了新思路。     

基于交互体验的智能家居控制面板设计研究

在基于交互体验为核心的设计中,产品的易用性、可用性及情感交互是用户体验的关键。从交互设计的基本理论及原则出发,以交互体验为重点,结合用户的"五感"需求,对智能家居的控制面板进行了人机交互设计研究,提出了产品交互体验中存在的问题,并给出了设计方案。     

基于用户体验的产品感官研究

随着技术的发展,用户对产品的要求不断提高.体验设计突出了顾客感性价值的重要性,它试图通过更生动更富情趣的产品,来营造更为完善的用户体验.文中在分析了用户体验理论及其与用户感官联系的基础上,针对产品设计中包括视觉、听觉、触觉在内的多种感官因素,结合案例予以分析.     

基于需求动态论的服务机器人造型设计研究

为使用户对服务机器人造型设计有较高的满意度,针对用户动态需求,对服务机器人造型设计进行研究。基于动态需求理论、恐怖谷理论及产品情感体验理论提出面向机器人造型设计的用户年龄需求模型;通过问卷调查,搜集用户感性评价,经统计分析,得出针对服务机器人造型满意度的用户年龄群体差异性及基于机器人造型设计的用户情感体验差异性,最终得到用户年龄与服务机器人造型、用户情感体验及用户满意度的映射关系,为服务机器人造型设计提供依据。     

基于感性工学的家用制氧机意象造型设计研究

分析了产品意象造型设计的发展现状,结合感性工学理论,调查了用户对家用制氧机造型的心理倾向并提出具体设计目标,运用形态分析法提取制氧机造型特征,应用数量化理论Ι实现了基于设计目标的造型特征集与用户感性意象相关度计算,建立了意象语意与造型特征的数学模型,并对模型进行求解,得出设计方案。结果表明,基于用户体验与定量分析的设计流程与设计方法,针对性强,方便快捷,有助于制氧机产品设计流程的优化。     

情境感知驱动的移动健康监测产品设计

目的:基于情境感知理论提出移动健康监测产品的软件系统界面和产品造型设计方案。方法:以情境感知理论为基础,分析健康监测中的情境、建立符合用户需求的健康监测情境模型来帮助产品完善用户体验;完成移动健康监测产品界面和硬件的方案设计;通过设计实践检测,验证情景感知驱动的移动健康监测产品交互式方案的可靠性。结论:情境感知驱动的设计能有效的提高了产品体验和交互效率,为用户带来更加贴心便利的健康服务。     

用户行为准则在军工产品造型设计中的应用

从使用性工程学和人因工程学角度对军品外部造型形态与使用行为、军品人机关系与使用行为、军品材质与使用行为三方面进行了用户使用军工产品的行为因素研究;分析了军工产品造型行为因素、用户的使用行为因素、用户的行为体验因素三方面的造型设计提取依据,得出了军工产品局部设计与用户行为要素之间能够整合的依据;最后归纳出基于用户行为准则的军工产品造型设计相关步骤,为今后军工产品造型设计提供参考依据。     

基于眼动测试的产品人机界面交互设计研究

产品人机界面交互设计的目的是为了提高产品的可用性,而传统的产品设计中关于可用性和用户体验的测量方法和评估标准存在着一定的差异。文中提出基于眼动测试的产品无意识认知评估方法,并根据以人为中心的设计理念,结合无意识认知理论的研究成果,构建了产品的无意识认知交互设计流程。以一款电饭煲人机界面为例,采用眼动试验对其进行基于无意识认知评估的改良设计,并通过对改良方案的可用性和用户体验评估验证了该方法的有效性,为建立能同时满足可用性和用户体验的一致性评估方法提供了新的方向。