电邮服务专法施行

IT服务市场规模及增长2005年中国IT服务市场整体规模达到822.72亿元,增长率达20.1%。2003～2005年中国IT服务市场整体规模与增长2005年中国IT服务平行市场结构数据来源:赛迪顾问2005年,在行业平行市场,金融、家庭、制造、电信和政府行业成为IT服务市场5个最大的细分市场。2006～2010年中国IT服务市场规模与增长率预测数据来源:赛迪顾问赛迪顾问预测,未来五年中国IT服务市场年均复合增长率将达到20.6%。图表     

拓服务市场 占竞争高点——2002年中国IT用户眼务满意度调查研究专题报告

随着IT技术向大众化发展，IT市场逐步进入成熟期。硬件市场增长的减缓，软件和服务市场的快速成长，成为近期IT市场发展的显著特征。技术与产品利润空间的缩小、市场竞争的加剧，使得服务和解决方案成为新的利润增长点，吸引着IT企业向服务的转型。中国IT市场容量有多大?IT企业服务现状如何?用户需要什么样的服务?用户服务满意度如何?这些成为企业转型时期必须考虑的问题。     

服务源于合作——与Sun公司关于服务的对话

如今的服务不仅成为应用需求的核心内容,成为企业新的利润源泉,也成为IT市场新的竞争制高点。对于国际性的大公司,在新的形势下,如何看待,如何加强自身的服务建设呢? 在不久前举行的“2002年CCID中国IT用户服务高手论坛暨IT用户服务推介发布会”上,记者遇到了Sun公司企业支持服务大中华区总经理黄志唐先生和Sun公司企业支持服务中国区总经理冯溢棠先生,有机会和他们就Sun公司服务的一些问题作了简短的交流。     

倡信息消费 促经济发展

信息消费对经济的带动作用远超其他投资领域,在拉动内需上将起到关键性作用。日前,“2013中国IT服务年会暨云服务峰会”在北京新世纪日航饭店隆重举行。本次年会由中国电子信息产业发展研究院指导,赛迪顾问股份有限公司主办、中国信息化推进联盟和北京赛迪信息工程设计有限公司协办。赛迪顾问股份有限公司副总裁赫建营在会上作了题目为《信息消费驱动下的IT服务变局》的主题演讲,     

权威数据

二季度软件与IT服务市场整体下滑 数据来源:赛迪顾问 赛迪顾问调查显示:由于受到全国范围内非典型肺炎疫情的影响,今年第二季度,中国软件与IT服务市场出现整体下滑趋势,共实现销售额165亿元,比2002年同期下降了2.4％。其中,软件市场实现销售额75.8亿元,比去年同期下降2.6,比第一季度下降11.6％;IT服务市场总量为89.1亿元,比去年同期下降了2.4%,比第一季度下降了19.9％。但从上半年来看,软件与信息服务整体销售额达到362亿元,同比增长11.4%,市场仍然保持了平稳发展的态势。赛迪顾问预测,2003年第三季度,中国软件与IT服务市场将恢复快速增长,市场总量将达到260亿元,较去年同期增长27％。     

机器翻译在电子政务系统建设中的应用

赛迪顾问最新发布的IT用户服务满意度调查显示，2004年用户对于IT服务的整体满意度有所提高，从去年的77.9分上升到81.1分。联想台式PC、笔记本、打印机和多功能一体机都获得了“用户满意金奖”。客户为何如此青睐联想服务?联想副总裁王晓春女士在接受本刊专访时，道出了其中的缘由。     

IT服务 创新中求发展

“2005中国IT服务年会“的召开,适逢中国IT服务市场进入高速增长期,服务创新和服务管理作为IT服务企业的核心竞争力正越来越受到高度重视。在这一趋势下,IT服务厂商与行业及企业客户之间的深层沟通和适时交流成为必然“。架起IT厂商与企业的沟通桥梁”的IT服务大会,将有助于中国IT市场供需方之间的信息互动,有助于中国信息化持续、健康和快速发展。中国的IT服务虽然起步较晚,但市场潜力巨大,据赛迪顾问预测,普副总裁兼管理服务部总经理潘家驰先生曾经指出的—撷取欧美外包发展经验、走亚洲和中国外包道路。联想在不断给用户带来更好…     

一、六大产业共推“二次创业”航天信息心服务驱动新布局

近年来,我国社会的信息化建设重点已经从基础系统的采购和使用阶段,逐步开始向业务应用阶段跃升,IT的概念开始从设备向服务转化。据赛迪顾问预测,2012年,中国IT服务产业的总体规模接近2400亿元,     

采访就像过山车

“IT部门已经成为一个激发业务创新的重要部门。”赵刚博士认为,在金融行业,IT技术已经成为金融业务创新的重要手段。作为赛迪顾问有限公司信息化咨询中心总经理,赵刚一直致力于IT架构与金融风险管理方面的研究。“在过去,IT部门叫IT部或科技部,它的主要职能就是买设备、建系统     

逆风而上撼动性增长--解析2003年中国IT服务市场

毋庸置疑，中国信息化建设已逐渐驶入快车道，但经历SARS疫情考验的2003年中国IT服务市场的发展态势如何？在刚刚闭幕CCID主办的中国IT市场年会上，赛迪顾问发布了对中国IT服务市场的研究成果。那么，2003年中国IT服务市场整体增长状况如何？又具有哪些鲜明的特征呢？未来几年又有怎样的预期展望？这是所有关注中国IT服务市场发展的人都非常感兴趣的问题。     

2008中国IT服务管理论坛在北京召开

由中国电子信息产业发展研究院联合中国信息化推进联盟、IT治理专业委员会、赛迪顾问股份有限公司共同举办的“2008中国IT服务管理论坛”于7月2日在北京隆重召开。     

信息技术服务分类

信息技术服务（information technology service） 定义1：指为支持组织用户的业务运营或个人用户任务，贯穿IT应用系统整个生命周期的各项服务的统称。（中国IT服务产业白皮书，赛迪顾问）     

走向成熟的IT咨询

咨询服务在信息化项目中所占比重日趋增大,IT咨询这个新兴市场发展现状如何?赛迪顾问的分析结论是:用户认可度的提高带动了IT咨询市场快速成长;多样化和细分化为该市场的竞争重点;该市场呈现的行业比重不均衡态势仍将继续。     

建设可持续发展的、高效的企业信息化——访IT治理、IT服务管理专家孙强

息系统审计成为关系到企业信息化可持续高效发展的重要的制度举措，IT服务管理成为企业提升服务质量、降低服务成本的最佳管理手段。记就此采访了国内最早倡导IT治理和IT服务管理的专家、赛迪顾问信息化管理丛书的主编、中国信息化推进联盟IT治理专业委员会的孙强副主任。     

建设可持续发展的、高效的企业信息化--访IT治理、IT服务管理专家孙强

息系统审计成为关系到企业信息化可持续高效发展的重要的制度举措,IT服务管理成为企业提升服务质量、降低服务成本的最佳管理手段.记者就此采访了国内最早倡导IT治理和IT服务管理的专家、赛迪顾问信息化管理丛书的主编、中国信息化推进联盟IT治理专业委员会的孙强副主任.     

会议动态

2008中国IT服务年会关注服务绩效2008年6月18日,由中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟主办,赛迪顾问股份有限公司和《中国计算机用户》杂志社承办的2008中国IT     

建设可持续发展的、高效的企业信息化--访IT治理、IT服务管理专家孙强

息系统审计成为关系到企业信息化可持续高效发展的重要的制度举措,IT服务管理成为企业提升服务质量、降低服务成本的最佳管理手段.记者就此采访了国内最早倡导IT治理和IT服务管理的专家、赛迪顾问信息化管理丛书的主编、中国信息化推进联盟IT治理专业委员会的孙强副主任.     

商业企业信息技术应用调查报告

信息技术和信息资源应用日益成为商业企业新的经济增长点。商业企业信息技术应用的现状如何?存在哪些问题?未来发展趋势和市场需求怎样?这都是政府管理部门、商业企业、IT厂商共同关注的问题。为此,赛迪资讯顾问有限公司行业应用市场研究部特组织了“全国商业企业信息技术应用调查”。本次调查共     

会议动态

BAOS将全面亮相2008IT服务年会2008年6月18日,由中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟主办,赛迪顾问股份有限公司和《中国计算机用户》杂志社承办的2008中国IT服务年会将在京举办。本届IT服务年会以"面向业务应用的服务绩     

会议动态

IT服务绩效评估标准亮相服务年会2008年6月18日,由中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟主办,赛迪顾问股份有限公司和《中国计算机用户》杂志社承办的2008中国IT服务年会将在京举办。