威海网通:创新服务开拓广阔天地

中国网通连续三年取得全国电信用户服务满意度行业排名第一的佳绩，这是网通公司重视服务的结果，是网通公司上下一心、持续提升服务水平的结果。从本期开始，本刊将陆续推出威海网通．吉林网通．四平网通等如何做好服务的报道，以展示地方网通的经验和风采。[编者按]     

深信服广东网通SSL VPN解决方案

随着中国网通广东省分公司业务量的迅猛发展，越来越多的外部客户、代理商及内部员工需要接入网通内部网络，随时随地的访问网通内部的信息资源（如在线营业系统），如果不加控制的放开信息系统的访问权限，必将使网通的内部网络暴露在可被攻击的环境下。中国网通广东省分公司需要一种安全的接入机制来保障通信的安全，并达到以下要求：     

上海网通锐意进取抓效益勇于创新谋发展

中国网通(集团)有限公司上海市分公司成立于2000年1月，作为上海新型电信运营商的代表，中国网通上海市分公司以“体制创新与技术创新相结合，探索建立中国新一代通信公司的管理、发展与竞争模式，为国企改革，电信体制改革和知识创新的战略服务”为企业使命，在集团公司“竞合赢得市场，融合创造力量，诚信铸就品牌，服务编织未来”的企业理念指引下，坚持走“在发展中改革，在改革中发展”的道路，在激烈的市场竞争中拼搏进取，不仅奠定了中国网通在上海发展的坚实基础，而且在业务拓展等各方面均取得了突破性成绩。     

网通总工腾勇 谈网通创新举措

向基于宽带通信与多媒体服务的综合信息服务提供商转变是中国网通发展的目标。实现这一目标创新是惟一的选择。正如网通总经理张春江所说，“我们必须紧随信息技术飞速发展的趋势，准确把握全球电信产业的发展大势，坚持走目主创新之路。只有这样，我们才能够牢牢把握竞争先机，赢得发展的主动权，进而实现企业的可持续钝康发展。”在10月19日召开的中国网通技术创新大会上，网通提出了未来1～5年内具体的创新目标和任务。但是实现这些目标和任务，保证技术创新工作的顺利开展，还需要必要的配套政策和措施。日前，中国网通（集团）有限公司CTO滕勇针对网通如何实施技术创新的措施及政策问题进行了详细的解答。[编者按]     

26项服务披露网通奥运进程

距第29届奥林匹克运动会开幕还有380天时，中国网通全面启动三大系列26项宽带奥运产品，但这还不是网通为奥运会推出的全部产品。中国网通高级副总裁、赵继东表示，在未来一年，中国网通还将陆续推出更多的宽带奥运产品。与此同时，中国网通编制的奥运历史上第一个为保障奥运通信服务而量身定制的技术标准——《中国网通奥运服务标准》面世，中国网通北京分公司全面展开通信机房、设备、管道、线路和保障人员等五项奥运达标工作。     

解读网通创新——张春江：建设创新型网通

10月19日，中国网通在北京召开了技术创新大会。这次会议的主题是交流中国网通自主创新工作经验，研究中国网通自主技术创新思路，部署中国网通建设创新型试点企业工作。张春江在会上提出，网通创新的总体目标是：力争通过一到五年的时间，把中国网通建设成为国内一流乃至国际上有一定影响力的创新型企业。 为了实现这个目标，网通集团编制了《中国网通技术创新体系建设的若干意见》，从创新目标．创新领域，创新内容和创新体系建设等方面对集团整体技术创新工作提出了要求。则定出了2006-2008年重点领域跨越式发展阶段的各项目标和任务：“7”个创新目标，“6”项重点创新内容．“4”大创新领域和“7”项当前的重点技术创新工作。 作为国家第一批创新型试点企业，作为电信运营商中惟一的创新试点企业，网通创新的过程和结果同样重要，对中国电信产业发展有着非同寻常的意义。 本期网通专题，重点解读网通的创新思路。[编者按]     

重视服务拓展业务网通锻造核心竞争力

2005年5月24日消息，从2005年7月1日开始，中国网络通信集团公司将全面试执行自然月计费、收费。突破了原有的服务模式，针对后台全国统一的数据管理系统进行调整，以方便用户的使用，这是中国网通在不断追求整体服务更全面、人性化的战略中又一个重要举措。     

广东卫通：加快创新步伐 推进精细服务

当今信息通信技术日新月异，信息网络化的趋势日益明显，我国正实现从电信大国到电信强国的跨越。广东省作为我国信息产业发展的龙头省份，信息化水平一直处于全国领先位置。在新的形势下，如何抓住机遇、迎接挑战是摆在广东各通信企业面前的一个重要课题。     

创新宽带模式 实现和谐梦想——访中国网通集团宽带内容管理部总经理左风

划时代的通信生活将来自于崭新的宽带应用.为了让用户拥有更完美的网络体验和更丰富的宽带内容,中国网通充分发挥自身优势,创新思路,打造新一代的家庭宽带娱乐平台.2006年5月20日,“CNCMAX宽带我世界”全视频综合信息平台正式上线.标志着中国网通全面战略转型的重要步骤--全资组建的中国网通集团宽带在线有限公司同期挂牌成立.     

服务成运营商竞争利器 网通提出五大措施

在今天的基础电信运营市场上，服务就是经营，经营就是服务，因此，将服务放在企业竞争最核心地位的电信运营商们面临的是更加艰巨的工作和更大的压力。在信息产业部用户满意指数测评中连续四年保持第一的中国网通，在新的形势下又对服务工作提出了新的目标。[编者按]     

城市热点服务天津网通

近日,城市热点公司与中国网通天津分公司在网络运营方面达或合作。天津网通采用了城市热点的宽带计费系统Dr．COM,Dr．COM有线宽带接入／IPTV用户认证计费管理系统具有多个特性：不断完善的计费策略,灵活多样,功能强大;高性能、高可用和多功能网关,或熟可靠;支持集中式、分布式以及混合组网方式,可持续发展;多种认证方式;丰富的安全及控制策略,支持BT限速。此次在网络运营建设方面,天津网通选中了在电信运营商客户中口碑良好的城市热点作为合作伙伴,表示了对城市热点产品的信赖和肯定。     

真诚服务 无私奉献——记全国电信服务明星、重庆网通客户服务中心副经理周光智

现任中国网通重庆市分公司支撑共享中心10060客户热线值班长的周光智。在工作中秉承“诚信铸就品牌。服务编织未来”的理念，合理运用从事通信行业多年的工作经验，结合10060客户热线的实际情况，默默无闻无私的奉献着……     

山东网通 瞄准宽带创新应用满足市场需求

中国网通(集团)有限公司山东省分公司是国有大型通信企业，是在原山东省邮电管理局经过寻呼剥离、邮电分营、移动分营、政企分开、中国电信南北拆分，在中国网通(集团)有限公司于2004年11月16日、17日分别在纽约和香港成功上市后，由中国网通集团山东省通信公司更名而来。山东网通下辖17个市分公司、122个县级分公司，是山东省网络容量、用户规模最大，综合实力最强的基础通信运营商。目前，山东网通电话设备总容量达到3140万线；光缆覆盖垒省所有城乡及95％以上行政村，光缆总长度超过13万皮长公里；数据及多媒体通信网遍及城乡，ATM网容量和覆盖范围位居全国第一。信息化普及成绩显著，电话用户总数已突破2400万户，位居全国第二；电话主线普及率达到每百人26．1部，远远高出全国平均水平；近几年互联网业务发展较快，宽带用户总数已突破130万户。     

用户突破百万服务构筑精彩：四川网通启动“永葆先进性，服务铸品牌”主题实践活动

2005年10月18日，四川网通自网用户突破100万户。这是该公司成立近三年来，艰苦奋斗，坚持创新，勇于竞争，积极推动国民经济信息化建设，服务四川广大群众的结果。同时也标志着中国网通南进“天府”取得了初步成绩。四川网通以此为新的起点，日前举行“永葆先进性，服务铸品牌”暨“百万用户庆典，服务构筑精彩”主题实践活动启动仪式，推出客户关怀服务新举措，以真情回报百万用户的鼎力支持和信任。     

沈阳网通：以延伸服务赢取市场

作为沈阳地区的固网主导运营商，沈阳网通的网络资源优势．设备资源优势．技术资源优势．人力资源优势，是任何固网运营商都无法比拟的。但是，如何把这些优势转化为优质服务，在市场竞争中赢得主动？沈阳网通公司通过对大客户开展延伸服务．打造品牌服务，把优势很好地利用起来，走出了一条服务创新的道路。[编按]     

中国网通多项创新服务奥运服务

中国网通作为北京2008年奥运会固定通信合作伙伴，为本次奥运会的电视直播、媒体报道、赛事通信、应急通信提供了全方位、高质量的服务。“宽带奥运”名至实归，为落实科技奥运的理念做出了应有的贡献。     

南通网通“学习雷锋精神，网通情暖万家”志愿服务活动进社区

中国网通南通分公司以"3.5"学雷锋日为契机,组织公司员工开展"学雷锋、进社区、献爱心"活动。南通网通员工主动放弃休息时间,与新城桥街道城南西区社区居委会联系,走访慰问特困重病老人刘宏生。据了解,刘宏生与老伴刘敏都己年     

江西网通打造品牌业务,扩大市场份额

江西省地处中国东南长江中下游南岸。东临浙江、福建,南连广东,西靠湖南,北毗湖北、安徽而共接长江;上通武汉三镇,下贯南京、上海,南仰梅关、岭南而达广州。江西省东、南、西三面环山,北部临江。整个地势由外向里、由南向北倾斜,形成了一个向长江开口的盆地。全省土地总面积16.69万平方公里,全省人口逾4000万。截至2004年底,江西省固定电话用户为747.4万户,普及率为17.8%,其中城市用户461.2万户,农村用户286.1万户;移动电话用户达到671.3万户,普及率为15.7%。     

创新驱动 铸就连冠——记中央企业优秀党务工作者、承德网通党委书记、总经理杲明哲

2003年以来，承德网通以党委书记、总经理杲明哲为核心的领导班子正处于中国网通初步摆脱投资拉动、进入市场且竞争最为激烈的时期，也是充分发挥承德网通人主观能动性的时期。几年来，杲明哲同志带领全体员工认真贯彻上级公司的各项工作部署，依靠自身努力，创新驱动，迎难而上，克服了报资拉动、成本支撑、资源换取不足等重重困难，铸就了“连冠”业绩，实现了经济效益、社会效益、队伍建设三丰收。[编者按]