我们从BT亚太区的成功学到什么

谈到固网通信运营商成功转型,很多人首先想到的就是英国电信（BT）,甚至会有人想到Kevin Taylor先生,因为他是BT向以网络为中心的外包和网络服务提供商成功转型的主要推动者之一。Kevin于2003年12月加入BT,任BT环球解决方案副总裁,负责亚太地区的BT产品、服务和解决方案的开发与管理．为BT亚太区带来了自己在业务拓展方面多年积累的丰富经验。     

人物

英国电信（BT）近日任命TomRegent为全球销售与市场总裁，负责BT环球服务的全球销售运营、投标管理、间接渠道和市场营销。     

iODN推动全业务流程能力提升

基于iODN解决方案的特点,为全业务的端到端开通流程的实现以及大规模网络布放、快速抢占市场及提升客户满意度,浙江移动结合多年实践及iODN特性开发出一系列智能化工作流程。该系列流程的实施可最大限度减少人工干预及中间环节,缩短业务周期,从而极大提升运维效率。     

面向端到端用户感知的管理信息系统运营实践

中国电信集中MSS系统旨在全国范围内建立一个统一的管理信息系统,促进纵向管理一体化和横向业务集成化。该系统覆盖7大专业模块、包含40余个子系统、面向全国数十万用户,运营服务存在诸多挑战。本文从以下三方面提出解决方案：首先,建立面向端到端用户感知监控体系,实现了全专业、全流程、全生产要素的运营服务;其次,搭建“翼智”运营服务平台,以RPA、大数据和AI等技术为核心,围绕“机、端、管、人”四大要素研发定制化应用;最后,对相关业务场景开展关联、预测、聚类等分析,打造高效、智慧的“运营大脑”,实现运营效率和用户感知的双提升。     

基于客户感知的服务运营智能监控应用研究与应用

为顺应信息化和智能化的时代要求,以客户感知为导向,满足客户对客户服务质量的新要求,本文基于中国电信内蒙古分公司在客户服务运营能力提升过程中,重点运用智能监控手段,实现端到端服务质量实时监控的应用进行研究,达到提升服务质量和效率方面进行了详细阐述。     

基于SAP ERP和EWM的数字化供应链的设计与实现

数字经济时代,企业面临更加激烈的市场竞争环境,传统的供应链管理模式的问题日趋显现,亟需进行数字化转型。企业的发展需要更加智能、高效的数字化供应链的支撑。针对这一现状和需求,文章着力于研究如何解决传统企业供应链数字化转型的问题,设计了一套基于SAP ERP和EWM系统为核心的企业数字化供应链的解决方案:通过SAP ERP和EWM系统的无缝对接实现了企业物流相关业务的自动流转;通过EWM与WCS系统的无缝对接以及WCS系统与自动化立体仓库硬件设备的集成实现了仓库所有出入库作业的自动传递和执行;通过引入条码技术以及与RF设备的集成实现了全流程作业的自动识别和准确高效的处理。该解决方案的设计与实现,帮助企业极大地提高了供应链各个环节的作业效率,提高了整个供应链的透明度,进而提升了企业的整体运营效率和管理水平,使得企业能在日趋激烈的市场竞争环境中保持竞争优势,并取得长足发展。     

基于光宽带端到端智慧运营的光终端全自动开通方法

目前光宽带端到端运营过程中PON光终端录入LOID配置采用人工或者半人工的方式实现,尚无方法和系统真正实现光终端全自动开通.要实现自动开通要求包括业务自动开通局内施工自动化、终端实现即插即用,满足运营维护一体化、终端市场化的需求.提出PON光终端全自动开通的方法和系统,可以有效解决上述“临门一脚”问题,提升光网络端到端智慧运营能力,减少资源浪费,提升用户感知.     

高效便捷的一体化供应链管理支撑体系构建研究

分析了某电信公司现有供应链管理体系,提出了通过一体化的管理思路,实现低成本、高效、便捷的运营。从四个方面展开分析:标准化工作动作,定位工作路线;空间压缩,时间压缩,提高供应链效率;满足差异化需求,由"被动式"转变为"推动式";动态供应商管理,建立信息库,固化及更新。通过分析表明,高效便捷的一体化供应链管理可以有效节约资源,实现体系化管理及提升行业整体竞争力。     

电子商务环境下旅游供应链运营模式的优化

日前越来越多的旅游企业意识到竞争的基础已不是企业与企业之间的竞争,而是转为旅游供应链与供应链之间的竞争。随着电子商务技术的广泛应用,旅游电子商务影响了旅游业发展,也从根本上改变了传统旅游供应链的运营模式。本文重点研究基于电子商务的旅游供廊链运营模式,为我国旅游企业有效实施供应链管理提高运营效率、为游客提供个性化旅游服务、提升旅游整体竞争力等方面提供一些参考建议。     

上海贝尔:超宽带 见未来

上海贝尔针对"大宽带"网络的建设与运营,围绕"超宽带,见未来"这一主题,在北京国际通信展上展示了全方位解决方案。LTE无疑是重要的展示主题之一,上海贝尔提出端到端的LTE方案,涵盖终端、无线接入、回程及核心网等。在网络规划方面,针对异构网特点,上海贝尔推出HetNet Ace工具。Spider工具则能帮助运营商设计、优化回程网络架构。此外集成测试中心(RITC)则可以帮助运营商实现批量开站、远程升级和统一维护。     

提升客户的竞争优势

从供应商管理库存,场内仓库管理,到增值服务及在线业务处理工具,复杂的物流和供应链管理是很多供应商所面临挑战.有没有整套的解决方案能帮助他们有效的管理供应链,快速反应,并降低总体成本呢?     

华为推出运营级交换机，实现端到端电信级解决方案

华为公司推出了Quidway CX系列运营级交换机，率先实现由核心层、汇聚层直至接入层全网端到端电信级解决方案。Quidway CX系列运营级交换机位于城域以太网的接入层面，可提供高可靠性、多业务提供能力、高安全性和易管理等运营特性，以适应NGN、宽带接入、TriPle Play和大客户专线接入等运营级业务承载对IP网络的关键需求。     

中兴通讯 云应用的实践者——云计算突破传统企业运营模式 产业升级加速智慧城市尽快落地

作为云计算产业的重要参与者和强力推动者,中兴通讯正在以端到端完整的云计算解决方案,推动各行各业云应用的落地实践与深入发展,帮助各行业突破传统经营中的固有模式,以更加数字化、智能化,信息化的管理理念重新定义企业的生产和运营。     

业务端到端故障智能发现诊断自愈

云原生技术的引入使得IT系统规模庞大、架构复杂,IT运维迎接新的挑战,IT业务系统集群规模越发庞大,传统的告警不能及时有效地发现系统异常,海量日志无法有效分析,业务调用链复杂,可观测性差,导致故障定界定位极其困难。利用大数据、AI技术、自动化编排等前沿技术手段,开发了业务端到端故障智能发现诊断自愈解决方案。有效融合metrics、log、trace三类数据,实现故障自动发现、诊断、自愈,开启极简运维时代。     

BT与清华大学建立研究实验室

研究实验室致力于利用ICT技术帮助企业提升效率,供应链管理、云计算、电子医疗的商业应用等都是其考虑的研究合作项目日前,英国电信(BT)宣布,与清华大学经济管理学院成立的ICT实验室正式开幕。这个实验室名为新兴信息技术商业应用实验室,旨在开发和演示新知识产权(IPR)与先进技术,为中国创新与BT技术搭建桥梁。BT和清华大学经济管理学院正考虑在包括"云计算"和"电子医疗"的商业应     

移动互联网业务“云+端”架构的探索与实践

基于云计算技术提供移动互联网业务,是电信运营商在移动互联网时代提高竞争力,避免沦为单纯"管道"的重要手段。"云+端"架构,是实现移动互联网与云计算结合的一种可行的解决方案。介绍了"云+端"架构中云端与终端的具体结构以及基于"云+端"架构开发的云宝盒产品和世博e云手机,并提出了"云+端"架构的后续发展建议。     

基于物联网技术的电脑备件供应链管理系统

提升售后服务水平和降低备件供应链成本已成为电脑制造业面临的迫切问题。本文针对当前电脑制造业备件供应链库存运输成本高、备件维修效率低等现状,以提高备件供应链的敏捷性和运作效率为目标,分析物联网应用于电脑备件供应链管理的优势,构建基于物联网技术的电脑备件供应链管理系统,并介绍其运作流程和应用效果。     

Victron任命Todd Lovejoy为首席运营官

为《财富》杂志500强企业提供端到端制造解决方案的优秀电子制造服务（EMS）厂商——Victron公司日前宣布，Todd Lovejoy已经加入Victron，从即日起出任首席运营官，直接向总裁Chris Lee报告工作。Lovejoy先生负责Victron的运营工作，负责制订公司的战略规划，执行扩展计划。     

通信运营商供应链质量管理体系

为了对产品质量的管控也上升到对整条供应链的质量管控,构建了通信运营商的“供应链质量管理”体系,借助供应链的力量,实现对产品质量事前质量预防、事中质量控制和事后质量反馈与追踪,全面提升质量管理的整体效率和效益.     

SSA Global汽车行业解决方案引人关注

E R P扩展解决方案供应商——S S AGlobal,一直把汽车行业(包括整车和零配件)作为重要目标行业,针对汽车行业复杂供应链和配置化管理的需求,SSAGlobal与客户一起共同设计了针对性的汽车行业解决方案。SSAGlobal在底特律成立了汽车行业研发中心,与全球重要客户及行业分析师们一起不断地对汽车行业解决方案提供增强功能。现代汽车工业已经从结构联盟的时代过度到基于价值链协同、速度和价值的整体运营时代。对于多层供应商的管理,SSAGlobal汽车行业解决方案中特别提供了S R M(供应商关系管理),可帮助汽车企业将采购和服务的方式演变…