2000版ISO 9001标准中的6个关键词

作为国际通用的质量管理体系构建和实施标准，ISO9001：2000管理内涵的时代性和科学性是不言而喻的。标准本身并没有为各类组织的产品活动提供详细的技术支持，它只是以PDCA质量管理循环为主线，在管理及生产／服务的大过程中规范各类组织的相关活动，倡导持续改进和重点预防。ISO9001：2000标准中的关键词主要有6个：策划(planning)、能力(competence)、评审(review)、确认(Validate)、保持(maintain)及记录(record)，简称PCRVMR。PCRVMR所引出的关键活动是相互联系的(如图1)，并保留着PDCA的循环痕迹。     

ISO 9001:2000与软件工程的协调性

在日益激烈的竞争环境中，众多企业将实施ISO9001：2000作为提升自身竞争能力的重要手段之一，在这种大环境的影响下，软件企业也开始实施ISO9001：2000。针对软件开发的特点，探讨了软件工程与ISO9001：2000标准有机结合的协调性。     

ISO 9001:2000标准要求删减的应用

根据ISO9001：2000标准对质量管理体系要求删减的规定，提出了质量管理体系要求删减的原则，阐明了IS09001质量管理体系要求删减过程是风险管理过程。提醒企业在按ISO9001质量管理体系要求删减时应防止的两种倾向。     

ISO 9001:2000与成熟度模型的比较研究

本文对ISO 9001:2000质量体系与成熟度模型(CMM)进行了比较研究,分析了两者之间的相似之处和差异,并得出结论:对软件企业而言,这两种用于质量保证的模式都是可行的,但两者应相互结合、互为补充.根据ISO 9001:2000质量体系与CMM模型的特点,提出了基于ISO 9001:2000与CMM的软件开发流程模型.     

ISO 9001:2000条款1.2 "应用"的指南

由于标准采用组织的需求差异，ISO9001：2000标准在1．2“标准使用范围”条款中规定：“在符合条件时，组织可依实际情况对标准条款和要求进行取舍”。为了帮助使用者进一步掌握各种可能的排除情形，保证组织质量管理体系的标准符合性，ISO公布了编号为N524R的指南文件。指南首先解释和说明了条款删减的原则，然后给出了情况各异的典型实际案例，以便于人们对指南的理解。     

如何理解IS09001:2000标准8.2.3的要求

本文从五个方面阐述了如何理解ISO90001:2000标准中8.2.3条款的要求.首先正确理解和识别"过程",过程的分类及在组织中的应用,确定这些过程的顺序和相互作用,并介绍了对质量管理体系过程进行监视和测量的一般办法,明确表达了过程监视和测量指的"过程"是质量管理体系的全过程.     

SW-CMM与ISO9001

在产业发展中,标准化拥有不可替代的促进和催化作用。国际软件产业的发展历程业以证明了这个结论。我国信息技术标准化过去二十几年的工作,为我国今天软件产业的发展对软件工程标准的需要已经做了一定的储备。在学习和分析代表国际软件工程活动先进管理思路的运作形式,例如软件能力成熟度模型(CMM)之后,人们似乎达成了这样一个共识:在软件工程活动中系统地运用各种软件工程标准将大大促进软件企业的规范化建设,提高软件工程能力。其实,“制定并恰当地运用标准”就是“工程”中与“资源”具有同等重要性的最基本的组成部分之一。为了在促进和催化我国软件产业发展中发挥推波助澜的作用,本刊从本期开始开辟“软件工程与标准化”专栏。专栏将介绍世界软件工程及标准化工作发展的进程,旨在为对软件工程领域感兴趣的各界人士提供一个阐述观点、展示实践、提供信息以及交流经验的论坛。     

ISO9001-2000与ISO/IEC17025-1999的关系(上)

为既想获得ISO9001-2000认证,又想同时获得ISO/IEC17025-1999认可的实验室提供参考.阐明两者关系,给出建立质量质量管理体系的思路和方法.     

按照ISO9001：2000质量管理体系要求对组织质量管理体系转换操作的初试

1 前言 2000版的ISO9000系列国际标准已于2000年12月15日正式发布实施。我国等同采用国际标准的GB/T19000-2000、GB/T19001-2000、GB/T19004-2000质量管理体系标准。已由国家质量技术监督局于2000年12月28日发     

ISO9001-2000与ISO/IEC17025-1999的关系(下)

(接上一期) 六.从上述的分析可见,实际上ISO/IEC17025-1999与ISO9001-2000是互相包容的,但又不是完全包容,ISO/IEC17025-1999包容了ISO9001的94版,而没有完全包容2000版,ISO9001-2000包容了ISO/IEC17025-1999的管理要求,而未包容其技术要求.     

ISO9001和ISO／TS16949之联系和差异

文章主要介绍了ISO9001和ISO／TS16949质量管理体系要求之间的关系和差异以及它们的核心要求和适用性。本文同时介绍了对于它们的认证机构在管理上的差异。     

ISO 9001体系在软件开发企业的应用

介绍了软件开发企业的ISO9001质量体系以及软件产品质量管理的特点和方法，比较了制造业的产品和软件产品的质量指标的差异，指出软件企业也适用ISO9001体系。     

ISO9001质量管理体系在软件行业中的应用

介绍了软件产品实现的策划,论述了加强软件产品在设计和开发输出等实施全过程中的控制,提出了完善组织机构、采取多种形式建立质量管理体体系的具体方法建议。     

ISO 9001与CMMI融合实施的可行性研究

论述了ISO 9001质量管理体系要求和CMMI模型的基本特点及其在软件企业中的应用现状。通过对两者的比对,深入地分析了其异同点;并进一步地研究了ISO 9001条款和CMMI各个过程域融合实施的可行性,为软件企业完善质量管理流程,提高质量管理效率提供参考。