新形势下银行营销转型策略研究

近年来,银行内外经营营销环境发生了深刻巨变,经历了多年的粗放式发展之后,银行业面临在调整中实现转型发展的严峻形势。在金融科技背景下,如何以转型促进业务稳健发展,成为今后一个时期银行营销转型的基本方向。本文结合当前银行内外环境,对银行未来发展进行预探,进一步提出银行营销转型的方向和策略。     

直销银行发展模式研究

科技的进步让"现实生活"与"网络生活"成为了两个"平行的世界",零售银行业的竞争也正从线下蔓延到线上,大力发展直销银行业务,将突破物理网点限制,扩大业务覆盖范,是顺应金融互联网和互联网金融的发展趋势,是在利率市场化下对新型零售银行模式的有益探索。先行先试方能应对同业竞争并获得先发优势。直销银行定位于面向网络客户发行电子银行卡,通过互联网向客户提供质优价廉产品和便捷高效服务的新型零售银行,先期以商业银行储蓄,本外币理财产品,代销基金、券商理财、保险、贵金属等产品为主。为加快直销银行业务发展,可建立"直销银行金融实验室",增设网络合作商营销维护岗、线下合作商营销维护岗、社交媒体运营维护岗,并组建网络理财经理团队,负责具体客户营销与维护。     

商业银行批发业务中小客户的营销管理

商业银行批发业务是指以机关团体、企事业单位等法人为客户办理的银行业务,又称对公业务。对批发业务客户的营销,目前商业银行主要是依靠客户经理队伍、围绕大客户为营销对象进行的,各家银行营销的思路与手段同质化现象严重,竞争异常激烈。但对于为数众多的中小客户却缺乏有效的营销管理。本文对商业银行批发业务客户的营销管理现状、存在的忽视中小客户问题进行说明分析,并结合工作实际和本次"营销管理"课程所学习的一些理论原理,对商业银行如何进行批发业务中小客户的营销管理提出了对策与建议。     

Bank4.0时代商业银行场景化营销的思路和对策

本文在Bank4.0视角下,在分析商业银行转型的发展阶段、特点及趋势的基础上,,提出Bank4.0时代银行场景化营销的思路及对策:(1)运用互联网思维创新金融服务,构建"五大专享"的客户增值服务体系,继续发挥银行网点的资源优势;(2)借助大数据,深度挖掘客户需求,持续拓展客户资源;(3)通过场景化营销,把金融服务嵌入客户的生活和工作场景,以高频次场景带动金融交易。     

爱情银行APP随意提高门槛,让无数情侣直呼上当

<正>听过中国银行、招商银行,但你可知道目前最火的"爱情银行"?爱情银行并非真的银行,而是一款主打"95后情侣聊天社交"的APP。2018年2月上线后,凭借出色的营销手段俘虏了一大波年轻情侣的心,在App Store社交排行榜上名列前茅。特别是那句"么么哒签到连续365天即可领取1000元现金"的营销口号,更是让用户的粘性得到了高度提升。然而近期,许多情侣却投诉这款软件在用户签到300多天后,突然改变签到规则、随意提高门槛,进而导致用户出现断签,如此一来,所有的积累便失去了价值,1000元现金也就拿不到了。     

我国商业银行个人理财产品的营销策略研究——以中国银行为例

商业银行的个人理财业务代表着商业银行正逐步从传统金融服务向现代金融的方向转变。因此探索更好的银行理财产品营销路径,对银行的发展至关重要。以中国银行为例,分析商业银行理财产品的现状及目前在营销过程中存在的问题及原因,并提出促进我国银行理财业务营销的对策建议:进一步明确银行理财服务的本质;市场化经营,实现事业部制改革;研发创新理财产品,增加实用理财产品;开创协作共赢的多元营销时代。     

互联网时代传统银行营销策略分析

本文基于营销需求三角,从缺乏感、目标物、能力三个方面对传统银行在互联网时代面临的挑战进行分析,得出营销策略。     

精准营销在商业银行的应用——以J银行基层机构精准营销的实践为例

随着互联网金融的冲击、客户金融行为的电子化和不断增大的客群数量,传统商业银行纷纷借助大数据手段开展精准营销活动。分析现在商业银行精准营销研究的主要情况,结合对J银行基层机构精准营销的实践分析,相应提出完善其精准营销系统的建议,在促进J银行精准营销效果的同时为商业银行精准营销提供一定的借鉴。     

“微”营销时代,企业何去何从?

随着互联网的普及,新技术的发展,社会化媒体的出现,涌现出一批以网络为传播平台的新型营销模式。微博、微信等因其传播速度快、互动性良好、影响范围广而被企业视为营销利器。"微"营销俨然成为发展迅猛、受众精准的新兴营销方式。但是,很多企业在实际运用中的效果并不理想,原因在于企业在"微"营销中存在适用性模糊、定位不准、缺乏系统性、互动不足、不够专业等误区,应以高质量的产品和服务为立足根本,充分发挥"微"营销的互动功能,挖掘客户需求,以获得良好的营销效果。     

我国城市商业银行服务营销存在的问题及对策浅析

目前,我国城市商业银行服务营销的影响因素有可控制因素,也有不可控因素。对于前一因素,需要认真进一步深入分析,以完善与改进策略,建立科学的客户经理制,加强信息化建设,尽量减少其对银行服务营销的不利影响;对于后一因素,城市商业银行要力求通过改善服务营销环境、完善服务营销体系,加强服务营销战略管理,来达到消除其对服务营销的消极作用,从而提高银行的服务水平并实现盈利的目的。