社区电子商务进入快行道

笔者3月底出席在长沙召开的中国物业管理协会第三届理事会议时,从谢家瑾会长的报告中以及《中物协2012年工作要点》里都听到要开展社区电子商务的应用研究这一话题,这也帮助我们得出一个结论：物业管理行业的社区电子商务普及浪潮即将到来。在这种大趋势下,很多企业都希望在这一领域找到一些成功的参照来帮助企业开展相关的业务,本期笔者就向大家介绍—下业内几家应用较为成功的社区电子商务模式,和各位一起深入探讨社区电子商务可行的应用模式及赢利模式。     

物业服务企业走通电子商务路

涨涨涨!用工成本上涨、运营成本上涨、能源支出上涨,唯独物业服务费无法上涨。急急急!企业老板无良策、企业员工留不住、生存已成大问题。不知道同行的你,是否也怀着同样的心情。本期本刊邀请各方嘉宾,从开展电子商务、资产管理、控制成本、多种经营等多角度共议"如何应对经营压力"这一热点话题。     

掘金社区电子商务 物业服务企业创新盈利的端品

有人说物业服务企业是"守着金山讨饭吃",看似笑言,实则不然。何为金山?一个社区就是一座金山;何为金?成千上万的社区居民就是一个大金矿!     

电子商务进入角色

尽管互联网的发展速度超乎人们想象,经济生活中的商务联系好像随时都会即刻数字化,但实际上电子商务的进展比人们预期的要慢得多。这大概是由于最初忽视了人类对所习惯事物的依恋倾向吧?那些热心于通过互联网进行电子商务的公司反映,客户对这种时髦的新技术也很关心,但是有些行动快,有些行动慢,当然也有无动于衷的。从上个世纪90年代开始,网站业务增长迅速,但其喧闹的表象与所发挥的实际价值极不相称。我们开始认识到电子商务不是传统商务方式的替代品,而只不过是另一种方式———一种强有力的、可供选择的方式。尽管对电子商务的高度普及尚…     

智能物业管理中的“物银一卡通”与社区电子商务服务浅析

随着系统集成技术的发展,小区物业管理的智能感应卡已在智能小区(大厦)管理系统中得到广泛的应用。近年来,非接触卡在门禁市场上意气风发,其免刷卡动作,感应速度快,除了方便性外,更可避免卡与读写器之间的摩擦,降低机器故障率及器材损耗,且感应式读卡系统具备隔墙感应的特性,可兼顾隐密性与装璜设计之美观。但由于目前技术更新速度加快,市场上存在着多种规格与技术的物业管理卡。各物业管理公司根据自己的需求,分别建立本系统的管理卡应用系统,由于其采取的技术与规格不统一,造成了各种物业管理卡应用系统数据无法兼容的问题,为物业管理的数据统一管理造成了很大困难。     

黄金搭档——当物业管理遇到社区电子商务

物业管理被称为朝阳产业,是我国改革开放三十年以来兴起的重要服务行业。近年来,随着市场价格的持续攀升和企业用工难问题相对突出,物业服务行业作为劳动密集型产业,物业服务成本上涨速度远高于物业管理费用的上涨速度,这一部分的增速抵消了物业服务企业60%到70%的利润增长。     

迈入“数字社区”——物业服务跨入商业模式的创新时代

<正>社区也能数字化?一定很奇妙吧!但社会的进程总是由一连串的奇妙组成的。因为创新的同义词是"变化",所以它永远不会是一个老生常谈的话题。创新是企业的生存之魂,一家企业如果失去了创新能力就失去了生命力。物业服务企业也不例外,没有体制创新、服务创新、运营模式创新、管理创新,企业就无法超越自我,更会失去市场。整个行业将滞留在传统手工时代,数字网络时代将离我们远去。     

林常青：社区电子商务开拓者

2013年4月25日,福州市电子商务商会正式成立,林『常青当选首任会长。作为福建永安物业管理有限公司的董事长,林常青似乎“不务正业”,他将更多的热情和精力投入到了电子商务领域,致力于推动“中国社区商务网”的建设和发展。“中国社区商务网上线至今,你们能不能实现盈亏持平？”有人问到很多人心中的这个疑问。“目前还不能实现盈利,实际上,我们在考虑做社区电子商务的时候就没有考虑前面几年能够盈利,如果一开始就要求必须实现盈利,我们可能就走不到今天了。”林常青的回答坦诚得令人意外。     

黄金搭档——当物业管理遇到社区电子商务

<正>物业管理被称为朝阳产业,是我国改革开放三十年以来兴起的重要服务行业。近年来,随着市场价格的持续攀升和企业用工难问题相对突出,物业服务行业作为劳动密集型产业,物业服务成本上涨速度远高于物业管理费用的上涨速度,这一部分的增速抵消了物业服务企业60%到70%的利润增长。     

长城在做什么

当我们希望探寻物业管理行业的发展未来时,比起接受那些令人感到新奇的思路,学习目前行业中最优秀的企业,反而是一种比较现实的方式,因为这些领先企业的今天,便是很多成长中企业的明天。本期我们为读者介绍行业中四家极具特色的物业服务企业,希望他们的经验,能够帮助一些读者理清企业未来发展的思路。     

企业如何应用电子商务

２１世纪的市场竞争将不在是个别企业间的竞争 ,而是供应链间的竞争。企业要保持竞争能力 ,应考虑利用新科技 ,甚至改变传统的营运模式 ,另辟新途径。电子商务便是其中之一。一、电子商务是全新的商业营运模式在传统的营销模式中 ,产品的宣传基本利用书刊、报纸及电视等传统传媒进行 ,产品的销售和服务基本依靠大量人工的参与 ,由此产生费用高、效率低、资源重复使用等诸多问题。随着网络时代的到来 ,信息通过网上传播 ,顾客通过网上购物 ,厂商通过网上收集客户资料了解产品状况已经不是什么新鲜事了 ,电子商务已成为人们时常议论的话题。电…     

胜利在“网”——物业服务企业网站观察

<正>微传播、流媒体、云计算,如果你还搞不懂这些新概念,那么你就out了。同样作为一个企业管理者,若你尚不理解电子商务、IT解决方案以及交互式管理,那么你和你的企业可能已经错过了一场新的商业变革。这两年,我们在《城     

电子商务对中小型建材企业的影响

近年来电子商务发展迅速,中小型建材企业必须顺应电子商务这一发展趋势。对当前建材市场、建材企业电子商务平台建立以及存在的问题进行了分析与探讨。     

社区治理背景下物业管理服务发展研究

社区是社会治理的基本单元和关键环节,在服务群众方面发挥平台作用,是推进社区治理体系和能力现代化的重要内容。随着社会治理重心向基层下移,提高社区精准化、精细化服务管理能力的需求也更为迫切。物业服务企业作为物业管理活动的参与主体,提供社区居民所需的公共服务和消费服务,对补齐居住社区服务短板、健全社区管理和满足群众多样化居住需求意义重大。本文梳理物业服务企业参与社区治理存在的问题,为促进物业管理服务融入基层社会治理提出意见建议。     

网络信息时代的物业管理

企业信息化一直是人们关注的一个焦点。在电子商务大潮冲击下，企业信息化具有了更多的机会，也面临着更多的选择。当今时代，由于竞争战略基本一致，多数的物业管理公司都拥有一套在物业管理行业内应如何竞争的隐藏信念，都有同样的关于业主最需要什么、业主最重视什么，物业管理行业应该提供什么样的产品或增值服务的共识。而有这样共识的物业管理公司越多，竞争就越激烈。[第一段]     

物业服务企业赢利模式的创新

研究成功企业的赢利模式,可以归纳和总结企业赢利模式设计的五个要素,利润源、利润点、利润杠杆、利润屏障、利润家。几乎所有企业的利润模式都是以某一个或两个要素为核心的各要素不同形式的组合。     

基于信任社区的电子商务推荐模型

针对电子商务平台中出现的信息"超载"问题,通过采用用户聚类划分和节点信任值计算分析的方法建立电子商务信任社区,并结合商品自身评价信息,构建电子商务推荐模型。该模型根据用户最信任的若干邻居对商品的评价信息,预测用户对未购买的商品的评分值,将预测评分值较高的商品推荐给用户,并且在推荐算法设计过程中考虑了推荐的时间效应,为用户提供有效的商品推荐服务。     

建材家居企业如何“玩转”电子商务

中国的电子商务在最近十年发展迅速,所以一些传统企业已经开始通过发展电子商务改变经营模式,来节省各种经营成本、拓展营销思路。虽然互联网上的建材家居商家不少,但是由于缺乏相应的安全保障、支付手段以及管理机制,商家业务发展比较初级。很多业务仅以浏览为主,不能在网站上完成交易的所有订单     

物业服务企业的数字化生存

<正>近期有两条新闻吸引了记者的眼光,一个是中国互联网企业在美扎堆上市。仅仅5月,就有人人网(5月4日纽交所)、网秦(5月5日纽交所)、世纪佳缘(5月11日纳斯达克)、凤凰新     

探索我国物业管理的新路子——以中山巷社区物业管理公司为例

从80年代开始兴起的物业管理已经对我国的社会生活形成了强烈的冲击,它不仅满足了社区居民的日常需求,而且对改善社区环境、稳定社会也起到了重要作用。但是,也要清醒地注意到,随着物业管理在我国的发展,各种问题也随之出现,尤其是物业管理模式过于单一,不能满足我国大多数社区的实际需要,因此,探索符合绝大多数社区实际情况的社区物业管理模式就成了当前物业管理行业的当务之急。