“非油”之路

非油品业务,是指依托加油站网络和客户资源,为客户提供燃油、燃气以外的商品或服务,以满足客户延伸需求的商业活动。全球加油站非油品业务大致经历了3个发展阶段:20世纪50-70年代,非油品业务开始在加油站出现,主要代表是美国。该阶段的非油品业务主要围绕汽车展开,规模较小,服务也不够规范。20世纪70-90年代,非油品业务呈快速发展态势,日本、欧洲国家纷纷跟进。便利店成为这个阶段非油品业务的发展主流。20世纪90年代至今,非油品业务渐趋成熟并进入高级发展阶段,主要体现在重视品牌形象和实行连锁经营。面对激烈的市场竞争和利润下滑的威胁,我国加油站纷纷引入了便利店、汽车养护与维修、餐饮、广告代理、通讯服务、银行提款机、彩票销售、化肥和农业生产资料销售等非油品业务。中国石化和中国石油两家龙头企业分别建立了自主品牌便利店"易捷"和"昆仑好客"。据报道,2010年,中国石化和中国石油分别创下了非油品业务销售额57亿元和46.8亿元的佳绩。商务部2010年2月11日发布的《关于促进加油站非油品业务发展的指导意见》明确指出,各石油企业要采取措施大力发展非油品业务,以便为加油站带来新的利润和效益,从而提升企业品牌和市场竞争力。可见,非油品业务作为石油企业新的利润增长点,日益受到政府和石油企业的关注。当今,加油站经营已经步入"准便利店"时代。加油站的角色发生了根本性改变。综观国内外加油站非油品经营的历史与现状,我们可以得出这样的结论:加油站的油气销售与非油品经营是相互依存,相互促进,不可分割的,是消费者的必然需求,是中国加油站发展的必然趋势。"非油品业务大有可为,非油品业务大有作为,非油品业务大有前途。"     

构建加油站非油品业务新机制

面对激烈的市场竞争和利润下滑的威胁,我国加油站纷纷引入了便利店、汽车养护与维修等非油品业务。商务部2010年2月11日发布的《关于促进加油站非油品业务发展的指导意见》明确指出,各石油企业要采取措施大力发展非油品业务,以便为加油站带来新的利润和效益,从而提升企业品牌和市场竞争力。可见,非油品业务作为石油企业新的利润增长点,     

用科学发展观指导非油品业务

用科学发展的理念来指导非油品业务开发,解放思想,与时俱进,对于打造销售企业非油品业务板块具有很强的现实意义。规范有序发展非油品业务科学发展观的第一要义是发展。加油站非油品业务开发是石油企业应对全球化竞争,打造具有较强国际竞争力的跨国能源公司的战略     

国外加油站管理的发展趋势及对我国加油站经营管理的启示

简要介绍了国外加油站经营的发展趋势:加油站数量减少但对销售网络的重组从未间断,自有他营的经营模式占主流;信息化、自动化管理程度高;日渐大型化,开设便利店成为潮流;由以油品销售业务为主转向油品销售与非油品销售并重;重视企业文化建设,以优质服务占领市场。在分析我国加油站目前现状和存在的问题基础上,提出了实现加油站管理系统化、运营网络化,推进加油站便利店建设,增加非油品销售业务,强化管理,不断提高管理水平,加强企业文化建设,推进企业持续稳定发展的对策。     

加油站用工面临洗牌

<正>伴随着"两桶油"加油站用工形式调整,国内加油站即将面临一次大规模的用工结构洗牌。8月1日,巴陵石化与湖南石油岳阳石油分公司签署加油站业务承揽合同及HSE协议。由此,巴陵石化正式负责经营管理岳阳石油的2座加油站,19名来自巴陵石化的员工,"加盟"成为中国石化油品销售队伍的新成员。巴陵石化副总经理胡先红说,承揽岳阳石油加油站业务,是炼化板块与销售板块加强合作的有效途径,也是盘活用工总量,优化     

“汽车医生“在日本

他山之石 　　新日本石油公司是日本最大的石油公司,也是世界500强之一.石油炼制和油品销售在公司占主要地位,并且在日本市场上占据最大的份额.日本汽油年销售量约为5100万吨,其中新日本石油公司占23%;日本加油站总数4万多座,其中新日本石油公司拥有11333座,占日本加油站总数的23%.……     

加油站油品配送模式研究

传统油品配送模式分析加油站油品配送是石油销售公司将油品从油库转移(运输)到加油站的过程。目前,销售企业的加油站油品配送仍然采用传统的、落后的配送方式,即被动配送方式。以中国石油重庆销售公司为例,其运行过程如图1所示:     

关于加油站经营管理效率提升途径的研究

随着人民生活水平的提高,我国汽车普及率持续上升,与此同时汽车加油站数量也直线上升.伴随着人们汽车使用需求的持续增加,加油站不再满足于传统的油品销售,轻油和非油品作为当前加油站销售的主要内容,也是加油站重要经济来源.科学技术的变化与发展让加油站的经营管理面临极为严峻的挑战,如何提高加油站经营管理效率成为重中之重.文章首先...     

防控各种法律风险

非油品业务已经成为油品销售企业的主要业务,也是新的领域,涉及的业务链条长,法律法规多,法律风险繁杂,一不小心就可能掉入法律"陷阱"。为促进加油站非油品业务健康发展,加油站非油品业务经销人员必须增强法律意识,主动学法用法,切实解决非油品业务中涉及的法律问题,采取有效的防控措施,规避各种法律风险。     

存储论原理在加油站库存管理中的应用

加油站在油品销售终端的重要作用日益显现,加油站油品的库存管理也应引起重视。文章介绍了存储论原理及其在当前各行业中的应用,着重注意了石油行业存储模型的应用情况,然后依据现实情况,以运筹学原理为理论基础,将需求为连续型的随机存储模型(s,S)模型运用于加油站营运管理必须面对的油品库存管理问题中,就完善加油站库存管理进行了探索性研究,并举例作了简要说明。     

加强加油站管理的思考

简要介绍了国外加油站在经营上重组销售网络、减少加油站数量、油品业务与非油品业务并重和重视企业文化建设的发展趋势。指出了国内加油站的经营现状和不足,如布局不合理,重复建设多;营销方式和服务单一;管理水平低和非油品业务发展缓慢等。提出要提高我国加油站在未来经营中的竞争优势应建立客户关系管理系统,加强企业文化建设,拓展终端零售网络,加快IC卡的推广,增加非油品业务,采取服务营销策略与联合促销策略。     

销量近2万

连潘加油站,坐落在福建省福州市台江区连江中路.为了最大程度发挥该站的地理位置优势,中石化森美(福建)石油有限公司福州分公司(以下简称福州石油)连潘加油站不断在便捷上下功夫.支付手段繁琐汇集一个二维码;加油场地大,还要不断提高通过率;便利店与麦当劳相通,油非相互"沾光"…… 以顾客为中心,不断提升顾客的消费体验.连潘加油站连续两年油品销量达到近2万吨——2018年汽柴油销量近1.8万吨;2019年约2万吨;尽管2020年受疫情影响,油品销量小幅降低,也达到了1.9万吨.     

"娇妈"带站

在广东佛山石油佛平路加油站,站长刘水娇入职中石化18年.从"打工妹"到"新佛山人",刘水娇将关爱辐射到身边的客户和员工. 疫情以来,佛平路加油站的油品和非油品销量依旧保持了强势的增长.今年1-4月,加油站油品同比增长25.7％,非油品增长10.9％.就在刚刚过去的五一小长假,刘水娇带着员工奋战5天,油品单日销量突破了45吨,打破了油站销量纪录.     

企业文化建设要从加油站抓起

加油站是公司直接为客户服务的窗口部门,其在市场竞争的地位直接决定了石油石化销售企业的市场控制力和核心竞争力。石油石化企业一些地区的油品销售业绩差并不是因为油品质量差,而是因为“文化”意识差,不懂得用“文化”打造品牌,更不懂得用“文化”来规范内部管理。 当前,石油石化系统所属加油站都实现了形象上的统一。然而,加油站企业文化建设严重滞后,突出表现在:一是员工工作热情不高,责任意     

移动互联网在加油站经营中的应用

在移动互联网时代,总结我们现有的优势和短板,通过全面推进信息时代的网络应用,为客户带来加油站与移动互联网的线上线下综合体验,达到在油品、非油品销售和加油站经营过程中实现国际一流油品销售企业的目标。     

十二载收购纠纷维权路

<正>加油站收购纠纷历时12年,最终获得圆满解决。加油站是油品销售企业的生命工程,发展加油站网络是销售企业的重中之重。加油站收购、租赁、联营等法律纠纷案件,也是油品销售企业纠纷多发领域。总结这类案件的纠纷处置经验和教训,对企业的长远发展很有必要。某石油公司与某实业公司的桥头加油站收购纠纷历时12年,中间经历了纷繁复杂的曲折过程,在长期不懈的努力下最终获得了圆满解决。     

非油业务要因地制宜

便利店这种业态模式最早起源于美国,继而衍生出两个分支,即传统型便利店与加油站型便利店。前者在日本、中国台湾等地区得以发展成熟,后者则在欧美地区较为盛行。目前,国内石油销售企业的非油品业务仍处于初级阶段。那么,国内石油销售企业应如何因地制宜开展这项业务?     

非油快行有章法

<正>2013年,中国石化河北石油加强常规销售、拓展新型业务,营业额比上年增幅35.6%。"忙了一天,水也没顾上喝一口,累死了。"河北石油沧州公司泊头片区的小王说。尽管如此,看着面前装燃油宝的空箱子,小王的心里还是美滋滋的。2013年加油站非油品业务的压力日益加剧,河北石油通过加强常规销售、优化商品结构、拓展新型业务、提升便利店管理水平,实现了销售的稳步提升,营业额比上年增幅35.6%。     

委托站中它第一

作为驻站式委托管理标杆站,中石化贵州贵阳石油长吉加油站发挥自身优势,实行定表、定期、定人、定区、定责、定制"六定"工作法,全力攻坚创效.2020年,长吉站油品销量同比增长73.6％,非油品销售同比增长266％.其中,百日攻坚创效期间,轻油销售同比增长65％,非油基础品类销售同比增长202％.持续攻坚创效期间,轻油销售同...     

中石化易捷销售有限公司在京成立

本刊讯中国石化销售有限公司改变经营思路,组建专业公司,以提高非油品经营能力。3月17日,中石化易捷销售有限公司在北京正式揭牌成立。该公司为中国石化销售有限公司的全资子公司。中国石化销售企业自2008年起涉足非油品领域,目前,已在全国加油站内开设易捷便利店2.3万家,成为便利店连锁行业内开店最多的品牌;