维护“一价制” 不能靠强制

卷烟零售户销售卷烟实行统一的零售价,可避免零售户之间相互低价竞销,有利于提高他们的营利水平,从而增强零售户守法经营的自觉性,促进卷烟零售市场净化率的提高。从2004年开始,各地烟草专卖局都在不断探索、完善统一卷烟零售价的工作。比较普遍的做法是:先由县烟草专卖局协助卷烟零售户按片区成立自律小组,选出自律小组长。     

层次分析与聚类分析、 判别分析在卷烟零售户分类中的应用

为了优化卷烟零售户资源配置, 调研了石河子市烟草公司, 构建了卷烟零售户价值评价指标体系, 运用层次分析法确定各指标的权重, 用聚类方法对701户卷烟零售户评价指标数据进行聚类分析, 用判别分析检验聚类结果, 并针对每类客户群的特点提出了相应的营销策略。 结果表明, 701户卷烟零售户可分为9类, 判别分析与聚类结果一致率为95.3%, K中心聚类分析得出的9类客户群是比较合理的, Fisher判别得出的判别函数能有效识别新零售户所属的客户群类别。 零售户价值评价指标体系能有效地表征卷烟零售户的价值, 层次分析结合聚类分析、 判别分析可用于卷烟零售户分类。      

利用电子地图改进卷烟零售户户籍化管理模式的探讨

前言:当前,烟草行业在探索中不断深化改革与发展,各项工作开展都需要创新。卷烟零售户户籍化管理作为当前烟草专卖市场管理的主要环节,推行几年来,极大提高了专卖管理市场的能力,促进了烟草企业的快速稳定健康发展,但也暴露出了一些问题和不足,主要体现在原有的户籍化管理模式部分内容不方便一线专卖管理人员实际操作,不能很好的发挥管理作用,并且增加了基层专卖人员的工作量。为此,笔者试图从基层卷烟零售户管理实际工作出发,通过信息技术手段,建立零售户电子地图档案,以进一步加强卷烟零售户户籍化管理,不断强化零售终端管理,完善客我关系。     

基于互信息的卷烟货源分配模型研究

合理化地制定各类型卷烟分配比例以及卷烟分配量,有利于提高卷烟市场整体销售水平。本文采用互信息方法选取最能影响销售特征的属性对零售户分类,在此基础上结合卷烟零售户的个性销售特征和零售户所属类别的共性销售特征构建了卷烟货源分配模型。该模型能更加有效地对卷烟零售户进行分类,并通过精准的货源匹配充分挖掘客户销售潜力。      

透析卷烟零售户订单

零售户订单是卷烟零售户购进货源的一揽子表现,其中主要的内容有购进品牌、数量、单价及合计,在零售户的台帐上则为配送单。由于工作的缘故,经常接触零售户的台帐,也因而经常看到零售户的订单(配送单)。     

北京市通州区烟草专卖局注销公告

经我局行政执法人员对零售户进行核实,下列卷烟零售户停业时限已经超过法定期限或者已不经营卷烟零售业务:     

一位卷烟零售户的感谢信

卷烟零售户是我们的衣食父母。全国烟草行业贯彻实行国家发改委发布的《烟草专卖许可证管理办法》电视电话会议后,岳阳市局(公司)认真贯彻落实《烟草专卖许可证管理办法》,以零售户满意为目标,不断提高管理与服务水平,注重管理、服务创新,努力确保烟草专卖许可公开、公正、公平、便民、高效,真正让零售户得到利益。3月18日,岳阳市卷烟零售户曾立红因为烟草公司公开、高效为其办理卷烟零售许可证后,感激不尽,致信烟草公司表示感谢。     

基于AHP-熵值组合赋权法的卷烟零售户信用评价模型研究

本文提出在构建可量化的卷烟零售户信用评价指标库的基础上，研究基于AHP-熵值组合赋权法的卷烟零售户信用评价模型。该模型采用主观赋权法（AHP）和客观赋权法（熵权法）相结合的组合赋权方法，以弥补单一赋权带来的不足，力求将主观随机性控制在一定范围内，确保主客观赋权中的中正，实现卷烟零售户信用的定性和定量评估的有效结合。最后以某市卷烟零售户为算例实验对象，对部分样本商户进行测试，发现测试结果与实际情况相符，印证了本文研究的卷烟零售户信用评价模型具有较好的有效性。     

SOM聚类方法在卷烟零售户分类中的应用

为了解卷烟零售户的基本情况、分析其基本特征,根据烟草行业卷烟销售的特点,利用指标组合方法选取零售户经营业态、市场类型等零售户基本属性指标,以及销售行为指标和销售卷烟品种数构建了数据模型,并采用自组织特征映射神经网络(SOM,Self-organizing Feature Maps)方法对零售户进行分类,从最小类间距离和组内离差平方和两方面验证聚类结果,确定最终的零售户分类数。结果表明,将采集的8713个零售户样本划分成7类,分类结果的吻合度最好。根据各聚类簇的特征,从营销服务、市场管理和客户关系管理等方面对各类零售户提出了相应的服务与管理对策。     

阳朔局组织自律协会成员对实行一价制情况进行交叉检查

近日,阳朔县烟草专卖局和阳朔县卷烟自律协会对全县卷烟零售户执行一价制情况实行交叉检查,并将检查结果通报全县卷烟经营户,取得了较好的效果,维护了卷烟市场秩序和零售户的利益。年初,阳朔局召开自律小组会议和全县小组长会议,经反复讨论和研究,制定了全县统一的《卷烟零售自     

专卖体制下烟草行业统一分销模式设计

针对烟草行业卷烟分销渠道建设的现状与特点,提出烟草行业统一分销管理模式,将卷烟分销企业的"拉式"采购和"推式"销售转变为卷烟生产企业的"推式"销售和卷烟零售户的"拉式"采购,通过电子商务平台实现市场(卷烟零售户)拉动生产(卷烟生产企业)的市场化分销模式。     

图片报道

为维护节日卷烟市场经营秩序,柳州市烟草专卖局在“国庆”长假期间强化市场监管,建立健全了专卖日夜值班制度,除了加大对贩假售假进行打击外,同时强化了对消费者投诉的处理服务,每接到零售户(消费者)的投诉电话,值班人员即在第一时间赶到现场,化解零售户和消费者的纠纷,得到了零售户(消费者)的广泛赞誉,被群众誉为“烟草110”。图为该局专卖人员在现场处理解决消费者投诉。(黎启荣文/摄)柳城县马山乡马山街卷烟零售户自律小组长韦炳善,多年来在做好自身卷烟经营和管理自律小组的同时,还经常在马山街帮助解决零售户与消费者在销售卷烟过程中…     

“互联网+卷烟商业”的研究与实践

根据卷烟供应链的特点、优势和互联网的商业特征,基于O2O设计了服务化、平台化、社群化、数据化、一体化的"互联网+卷烟商业"模式,构建了卷烟商业运营平台。该平台包括客户发现、运营门户、零售户管理、供应商管理4个子系统,可以为供应商、零售户和消费者提供全方位服务。在湖南省株洲、常德两个市级烟草公司的应用效果表明,该系统能够提高零售户的经营水平、方便消费者购物、加速烟草产业升级和转型,为互联网时代卷烟营销网络的建设和发展提供了新思路。     

河池城区营销部上门为农村零售户办理电子结算业务

正近日,河池市城区营销部联合河池市邮政储蓄银行,深入偏远农村地区,上门为卷烟零售户办理电子结算业务。因为交通不便、农村信用合作社辐射面窄等原因,河池市辖区内部分边远村屯现有的持证卷烟零售户,未能及时办理电子结算业务,农村     

县级局卷烟零售户自律小组建设探讨

近几年来,柳州局在卷烟零售户自律小组建设方面进行了有益的探索,也积累了一定的经验,但客观地说,在实际工作开展中仍然存在发展不平衡的情况,主要表现在城区和各县局之间的不平衡,特别是柳州市北部三江、融水、融安三个县由于地处山区,这几个县局的农村和少数民族卷烟零售户所占比重较大,在开展自律小组建设工作中必然会面临更多问题。现结合融安县局在卷烟零售户自律小组建设方面的一些探索和做法,谈谈自己的一些粗浅认识。     

基于卷烟零售户销售潜力分值(G值)的新产品投放策略研究

为有针对性地投放货源,做好新产品营销,提出基于卷烟零售户销售潜力分值(G值)的新产品投放策略(G值策略)。首先利用数据挖掘(DM)方法计算产品属性重要程度,再结合模糊综合评价法对零售户的销售能力进行评分,获得零售户的G值,最后根据G值排序进行货源投放。实践表明,G值策略优于传统的星级客户策略,能够有效促进卷烟新产品营销。     

基于神经网络的烟草零售户销售假烟行为的预警模型研究

对卷烟零售户销售假烟驱动因素分析的基础上,通过对安徽某市烟草专卖局的实地调研以及所获得历史数据的系统分析,构建了基于BP神经网络的零售户销售假烟行为的预警模型,该模型综合考虑了零售户的销售行为、零售户自身的特征以及时间因素等十二个预警输入指标。实证表明所构建的模型稳健性较好,且预测准确率得到明显提高。      

全国网建全面提升典型示范单位考察报告

中国卷烟销售公司为进一步掌握以典型引路的网建全面提升工作进展情况,确定未来几年网建工作的发展方向,于2008年12月8-18日,组成综合考评组从预测与分析、品牌培育、终端建设、营销管理能力等方面考察网络运行各业务环节,通过实地走访市场、零售户,随机抽查电话订货录音和客户投     

青春用爱来注释——记零陵区烟草公司访销班班长王亮

她,一位访千家万户,说千言万语的人;她,一位用自己的青春与热情使烟草公司与千万卷烟零售户构架起友谊桥梁的人;她,与零售户朋友一道奏响了一曲和谐的乐     

玉林市局(公司)加强卷烟零售明码标价管理

为了进一步规范卷烟零售经营者的经营行为,完善卷烟零售的监督管理,维护消费者和卷烟零售经营者的利益,引导经营者从单纯的价格竞争转向服务质量的竞争,近日,玉林市烟草公司加强了卷烟零售明码标价管理。具体措施:一是落实标价签制作,由区价格监督检查分局监制,玉林局(公司)负责印制和发放,价格标签发放完后,如有卷烟零售户需要补充印制,自费承担。二是落实标价签发放,各单位全部发放给圩镇以上经营户。没有印写内容的空白标签严格按照标价签的规格填写并粘贴,做到字迹清晰、标示醒目。三是“三员”(客户经理、配送员、专卖员)落实宣传,加大…