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相似文献
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1.
4RS营销策略在电力营销中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
4RS作为一种营销策略,符合当前人们对商业的普遍要求,将其引入电力营销中,可以非常准确地描述供电企业与电力客户之间关系,这对我国电力营销也是一次重要的变革,将为电力营销带来强大的发展契机。  相似文献   

2.
徐大全 《湖北电力》2007,31(A02):99-100,120
受传统管理方式的影响,目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比还有相当大的差距,建立现代营销管理体制,推进集团化、集约化发展,深化精细化和规范化管理,全面走向市场的道路还很漫长。为此,针对供电企业在电力营销管理工作中存在问题及难点进行了分析,并提出了相应的对策及建议。  相似文献   

3.
本文详如介绍了“浙江省电力营销技术支持系统”的实施应用。该系统技术先进,结构合理,实用化程度高,可靠性强。扩展性好,达到国内领先水平,是国内电力营销信息化技术应用的一个重大突破和成功典范,对其他地区的系统建设和应用具有示范效应。  相似文献   

4.
分析了行销规律与电力营销工作的共性,找出该规律与电力营销工作的结合点,并将其应用在电力营销工作中,以促进、拓展供电企业电力营销工作的范围与空间,增强企业竞争实力。  相似文献   

5.
金华电业局用电管理所“三种经理”营销服务模式以“所有电力客户都是合作伙伴”为理念,走出供电营业小舞台,走进社会服务大舞台,以大客户为增供扩销切入点,以社区为优质服务落脚点,以台区为农电建设结合点,将电力服务的品质、品牌效益最大化。  相似文献   

6.
伴随着营销信息化,现代化工作的有序推进,电力“大营销”的经营理念和运营方式日益突显,它在客户内涵,业务外延和信息,决策支持3方面的重大发展,大大增强了电力营销整体功能的完善,对于支持这样一种“大营销”模式的计算机应用系统的探讨和实践,不但关系电网公司,供电单位的主业经济收入,也会导引电力市场的未来发展。在此课题的研究上,北京郎新有鉴可循。  相似文献   

7.
客户关系管理在电力营销中的应用探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
伴随着现代企业对客户服务工作的日益重视,电力企业逐渐认识到客户服务工作不仅仅是企业自发的单向行为,更为重要的是要准确地了解客户需求,在保持电力企业服务社会大众的公益性的同时。通过有效的客户关系维护,有针对性地提供满足客户需求的产品和服务,从而实现客户价值最大化和企业收益最大化之间的平衡。因此,电力客户关系管理工作应运而生。  相似文献   

8.
电力市场的营销战略与策略选择   总被引:1,自引:0,他引:1  
0引言 面对电力市场化改革的新形势,作为电网经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须强化电力市场营销管理,以增强企业市场竞争能力。对于青海这样一个经济欠发达、地理环境特殊、电力基础薄弱、电力结构深层次矛盾突出地区的电网经营企业来说,在强化电力市场营销管理过程中,如何结合本地区实际,选择正确的电力市场营销战略和策略显得尤为重要。它是决定电网经营企业全局性、长期性发展目标得以实现的基石。  相似文献   

9.
1供电企业营销管理的思想定位首先应当明确的是,电力营销必须采取以市场为导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。其次,电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。第三,基于买方市场的要求建立新型的电力营销理念。第四,进行商业化运营,法制化管理。2电力企业营销管理的总体策略在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,在国家关于可持续发展策略的总揽下,可将电力营销管理总体策略定位为环保能源扩张策略,即以国民…  相似文献   

10.
浅谈电力营销文化建设与电力营销发展   总被引:2,自引:0,他引:2  
以塑造优质服务为核心,以人为本的电力营销文化品牌为契机,打造一流营销队伍;以营销文化提升优质服务水平,以营销文化启动营销工作发展潜力,以营销文化激发营销队伍战斗力,全面推动供电企业营销发展.  相似文献   

11.
日本电力公司发、输、配、售垂直一体化经营管理,电力营销具有一定特色.概述日本电力公司营销部门结构及主要职能,并分析电价体系与形成机制.介绍了日本电力公司采取多种营销策略,特别是大力推进“全电化”住宅营销活动.日本的电力营销工作对我国电网企业营销策略具有一定的借鉴意义.  相似文献   

12.
浅议电力营销稽查工作的拓展   总被引:1,自引:0,他引:1  
电力营销稽查主要查处电力营销工作中的责任事故、差错、违章用电及窃电等行为,监督国家供用电政策执行,是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,起到了控制、检查、监督的作用,其定位是内稽外查。通过拓展内部稽查,提高营销工作质量,以内促外,满足客户用电需求。  相似文献   

13.
刘洪深 《大众用电》2007,23(8):12-13
0引言随着目前我国电力体制改革的深入,过去供电公司的集政企于一身的垂直一体化的垄断经营模式正在被打破。发电企业从供电企业的分离和以后在售电环节引入竞争,使得供电企业越来越感到竞争的压力。供电企业已开始认识到,为客户提供优质服务,开展服务营销,不仅能改善公司形象,而且还能更好地实现在社会主义市场经济条件下达到开拓电力市场,促进电力销售,提高企业经济效益的目的。  相似文献   

14.
顾鹏 《电力信息化》2004,2(3):36-38
新疆电州公司电力蕾铺警理信息系统按黑数据集中的原则进行总体设计,分步建设实,采用了带和电信DDN专线2种网络方式连接各个供电公司,供电分公司,将所有的营铺业务工作都纳入到集中统一的计算机管理中,  相似文献   

15.
供电企业要生存发展,并在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须与时俱进,认真审视、重新确立适应市场变化的经营理念和经营策略,不断提升营销团队的执行力。笔者试从“执”、“行”、“力”3方面探讨营销团队整体执行力的提升。  相似文献   

16.
随着电力体制改革的深入,供电企业的管理也逐步从粗放型向集约型转变?而只有通过管理手段的创新,实现电力营销的一体化管理.才能实现供电企业真正意义上的集约型管理。在贵阳市南供电局这样一个管理了32万城镇客户和27万农村客户的大型供电企业.必须以计算机信息技术为支撑来构建完整的电力营销管理体系,才能使电力营销数字一体化的管理理念得以实现  相似文献   

17.
决定企业效益最主要、决定性的因素是能否最大限度地占领市场,而商品的市场占有率与供应商的营销战略有很大的关系。供电企业的经营尽管在今后较长的一段时期内还将具有一定的垄断陛,但营销手段的高低、优劣,现代营销理论的实际应用,将直接影响电力市场的拓展速度。新形势下电力系统的营销战略一直是供电企业目前最迫切研究的课题。  相似文献   

18.
简要描述苏州供电公司客户服务工作的现状,并阐述建立客户服务系统在电力营销中的重要意义.分析客户服务系统的结构,介绍其业务功能.着重介绍客户电话呼入流程,抢修闭环流程,投诉、举报受理闭环流程等三个流程.通过实际运用,客户服务系统取得了良好的社会效益,为客户提供了"零时间,零距离"的全新服务方式和服务内容.  相似文献   

19.
在电力营销中引入绿色营销理念   总被引:1,自引:0,他引:1  
黄磊  沈珍 《供用电》2008,25(1):74-75,78
绿色营销是传统营销的延伸和发展。阐述了绿色电力营销的基础和特点。根据目前电力营销的具体情况,分析了绿色电力营销面临的制约因素,提出了推进电力绿色营销的具体对策。  相似文献   

20.
周爱国 《大众用电》2011,(12):12-13
今年以来,随着有序用电在全国大多数省份长时期地进行,电力供需矛盾日益突出,如何在这种形势下抓好营销工作,是值得广大电力营销工作者思考的问题。作为供电企业三大基石之一的电力营销工作,如何适应新形势、新任务、新要求,做到有为有位,是当前供电企业营销建设的关键所在。营销管理在供电企业的生产经营中具有导向作用,营销工作的质量决定着市场竞争力的大小、公司收益的多少,关系着供电企业的生存与发展,关系到企业品牌的树立,代表着企业的形象。  相似文献   

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