百里挑一的实践：呼叫中心服务代表的招聘

呼叫中心服务代表的招聘，与其它排呼叫中心工作职位的招聘相比，有很多相同的地主，甚至招聘的步骤、过程都可能相同，但呼叫中心作为一个特别工作，有很多特别的作法和要求。     

开发云服务

云计算是一种新技术，我们已经对它有了一定的了解和认识。但是云计算到底能给用户带来哪些实际好处呢？在实际活动中我们又应该如何应用好云计算技术呢？这些，对于企业用户来说，未必有更加深刻的认识和理解。     

如何利用云的优势云计算带来的五大快速收益

短短几年，云计算已从其诞生之初跃入了一个新阶段。埃森哲一直以来都关注各个行业与垂直领域对云计算的应用情况，也在几乎每个领域的云计算应用上有所涉足。在中国内地，我们发现通信行业、能源行业的客户，尤其是那些行业中的领军企业，对云计算有着最为浓厚的兴趣。在其他领域中，包括政府机关也在大力推进云计算的发展。     

攀上天梯摘朵云

一时间山雨欲来风满楼,国内外各路云计算纷纷登场。通过对用户和云计算服务提供商的调查,我们可感受到云计算正带来势如破竹的力量。 云计算是新信息技术的一股变革力量,一直以来都作为国内外众多领域所关注的焦点之一。但是,正当大家都在热火朝天地引用这个时髦词汇的时候,我们不禁要反问：到底什么是云计算？云计算将给我们的生活带来什么影响？     

“云计算”的后神话时代

当Google提出云计算（Cloud Computing）概念的时候，首先让我想到的是《终结者》中的“天网”系统，一个制造了地球灾难的智能系统。从那时起云计算进入到了一个神话的时代，让很多行业用户云遮雾绕，有种如坠云烟的感觉。而随着亚马逊、IBM、Googel、Intel、HP、红帽乃至微软都宣称将大规模发展云计算，并且多个云计算中心真实落地的时候，我们总算对云计算有了个大致的轮廓，拨开云雾，我们见到了远处的青山。     

原画设计前的预备铃认清你的选择

2008年的IT界，云计算是个热词。很多企业都在宣称自己提供云计算服务，很多人也都在讨论云计算（一些明显是凑热闹的，比如所谓的“云安全”），从业界公认的几种云计算的服务能力看，都绕不开存储这个基础支撑组件，dSaaS（data—Storage-as-a—Service）更是把存储提到了首要的位置。而从我们目前能得到的信息来看，在存储层已经解决很好的，恐怕也只有Google和Amazon两家，至于其他公司可能都还在路上，     

悦读

走近云计算 作者：王鹏 著 出版社：人民邮电出版社 本书分为两大部分，第一部分对云计算的起源、发展以及现状进行了详细的介绍，使读者对云计算这一新的技术有一个全面的认识；第二部分通过一个云计算系统实例——云脑系统的实现过程，介绍了如何在现有技术条件下完成一个简单云计算系统的设计和开发，在这一部分我们选取了云计算系统的界面设计、云文件系统、云存储、并行数据处理等有代表性的功能作为重点。     

云计算时代高校IT人才培养模式的创新

阐述了云计算的应用优势;基于对云计算技术特点和知名招聘网站IT职位描述信息进行综合分析,总结未来IT人才需求的趋势,并针对高校相关专业IT人才培养模式提出了改革措施。     

个人云计算安全框架的研究

文章对个人云计算的安全进行了研究,分析了云计算所面临的安全威胁,以及目前主要云服务Amazon EC2的安全问题.同时,在归纳出云安全框架的要求基础上,完善了个人云计算安全框架的要求.最后,通过描述具有可扩展、云编排和安全等特性的服务模型构建了一种通用的个人云计算安全框架.     

云计算优于终端计算和集中计算

在今天的工作生活中,我们面临着三种计算模式,个人终端计算、集中计算和云计算。如果你是在自己的笔记本电脑或工作站上运行软件,那就是个人终端计算;集中计算是由你所在企业的数据中心或机房来提供计算资源;现在大家都在谈的云计算,则是完全由第三方来提供计算资源。三种计算模式对于网络连接的要求也大不相同,比较来说,云计算对网络连接性能的要求最高,集中式计算次之,     

开放云酝酿商业创新

商业环境的开放，是商业创新的前提。云计算作为企业商业目标实现的支撑，无论从整合企业商业链条角度，还是从企业自身商业发展考虑，都需要以开放的心态．开放的思路和开放的架构，来构建自身的云计算平台。     

云计算可以解决哪些重大挑战战

现在云计算已经是"风"满天下,到处都是云计算,大家都在讨论云计算这,云计算那,但是我们最应该讨论的是什么呢?事实上,我们最应该讨论的问题是云计算可以解决哪些重大挑战?答案便是:它可以解决IT能源危机。     

Amazon Web Services(AWS)云平台可靠性技术研究

目前软件应用广泛,对软件可靠性要求越来越高。近几年云计算技术的研究逐渐增多,对于云平台的可靠性技术也有了新的要求。Amazon Web Services(AWS)提供了一整套云计算服务,用户能够构建复杂、可扩展的应用程序。AWS在最小成本情况下,为用户提供了一套构建容错的软件系统平台。在技术和性能等多方面的优势,被业界广泛认可和接受。该文主要研究Amazon Web Services云平台中的核心组件是如何提供可靠性技术的,分别对核心组件Amazon EC2,Amazon Simple Storage(S3),Elastic Storage Block(EBS),Elastic Load Balancing,Auto Scaling进行研究分析,为以后云计算平台的搭建和可靠性技术的研究提供依据。     

探讨云计算与ERP系统中采购模块结合的可行性

上世纪中叶，由于库存管理订购点的问题越来越严重，所以“物料需求计划”，也叫MRP就随之而产生，随后经过三个阶段的演变之后，形成了当今的企业资源规划系统，又称为ERP。目前看来，ERP系统在我国企业中的应用范围仍然较小，大部分都只是建立却未能正常使用，真正建立并且成功使用的企业占总企业数量的30%，并且这一数据在很长一段时间内基本没有发生变化。最近几年，云计算快速发展，并且在诸多行业中都展现出云计算的优势，所以云计算的出现有望改变ERP系统应用更广泛的问题。最初的云计算是随着“谷歌101计划”都提出而诞生，随后出现了各种版本的云计算，但是目前依然存在的云计算被认定为最为合理的云计算。随着云计算技术的产生以及大量应用，使得人们可以将ERP统与云计算相融合，从而让ERP的成功率和使用率得到显著提高。ERP使用率和成功率得到提高之后，可以帮助中小企业显著缓解中国的劳动就业压力，从而可以营造出一个良好的经济发展模式和管理模式，这些对于企业而言都是非常重要的，所以我们需要尝试通过云计算对ERP系统进行一些改进以求得更好的发展。     

构建云计算环境的安全检查与评估指标体系

在云计算日益发展并广泛应用的浪潮下,云计算环境的安全问题也引起了业界的重视。文章首先对云计算环境安全现状进行分析,通过对云计算安全保护结构的深入研究,建立云计算环境安全保护基本要求框架;然后给出框架中具体指标项的构建方法,即从风险分析角度出发,通过实际环境安全需求调研、云安全事件以及国内外相关研究成果分析,对云计算框架中的保护对象在面临存在的风险时,应该采取何种有效措施提出要求,进而得出相应测评指标项;最后给出指标打分模型来测量和评价云计算环境的安全风险及安全保护措施的有效性。文章研究成果可为国家制定云计算安全相关标准以及有关机构履行云计算环境的检查评估职责提供参考。     

基于云计算的信息系统知识服务平台研究

云计算是我国的新兴产业,从其刚开始兴起就已经备受关注,且发展迅速,至今已经有很多可以投入使用的云计算服务,云计算本着以客户端的最小化来实现存储和较为复杂的智能处理,可以构建能够提供知识服务的信息系统平台,给我们的生活和工作带来了深远的影响。     

自由软件的云计算观——专访自由软件之父Richard Stallman

2008年,最热门的技术话题是云计算。自Amazon的AWS (Amazon Web Services)出现以来,越来越多的人开始关注和开发这种新的计算模式。正是因为AWS的存在,Amazon视自己作科技公司,无论是其S3(Simple Storage Service)还是EC2(Elastic Compute Cloud),可以说都是开互联网云计算之先河的产品。然而,云计算到底是什么?为什么能给软件业造成这么大的影响?为什么所有的大型企业都认定云计算是未来的大势所趋?有哪些云计算存在?这些云计算的核心是什么?云计算对我们意味着什么?这些问题都值得深深地思考。     

开春求职，你在血拼我在玩：细节决定成败简历

一次求职过程中，有几个要素大家必须高度重视，其中第一个就是简历。简历相当于应聘者的“脸面”，一份简历的成败，将直接影响到你在招聘方脑海中的第一印象。虽然大家都知道简历怎么写，但真正能把它写好的人，并不多，因为大家不明白细节的重要性。本文我们就特意请招聘双方对简历谈谈他们的看法。[编者按]     

2015年7大云安全预测

每年的这个时候分析师和业界媒体就会对未来的发展趋势作出预测，下面让我们看看7个云安全预测。不断发生的数据泄露事故正在动摇企业和消费者的信心，也增加了云计算领域对安全的讨论。快速的云计算部署要求企业保护敏感数据的同时，保持应用程序的功能。那么，未来几个月哪些趋势会推动市场发展呢？下面让我们看看云安全市场2015年的发展趋势。     

云计算环境下安全风险分析

1什么是云计算安全?在互联网快速发展的今天,网络的安全是不可回避的问题,尤其是各种安全威胁对业务系统的潜在危害逐渐放大的今天,任何IT系统的建设都很难忽视安全问题的存在。而各种"私有云"或是"公有云"的数据中心建设,安全、高效的业务交付也是其成功的基础和必备的要求。每一刻建设的环节,包括物理环境的搭建过程、云计算业务系统的构建、服务器存储资源池的部署,以及系统的运营操作等,都是安全风险的潜在制造者和影响系统安全交付的因素。来自ForresterConsulting2011年的调查报告显示(如图1所示),在云计算的部署过程中,对于安全的担忧已经成为用户选择云计算服务时的重要参考。