分析互联网用户行为,降低互联网应用成本

本文论述了通过多次统计分析,建立数学模型,利用特殊软件分析用户流量流向等手段,将用户进行分类。对不同类别的用户进行区别对待,差异化服务;兼之使用流量控制等手段引导用户访问网内资源,逐步改变用户的上网行为和习惯,以达到增加网内流量,降低网外结算流量的效果。     

浅谈用户价值和感知牵引网络优化

随着4G时代的来临和智能手机的崛起,移动互联网迎来了井喷式的发展。移动互联网带来了流量的激增,个性化及多样化的移动互联网业务,同时也为运营商带来了越来越复杂的运营环境。与此同时,用户使用移动终端设备的频率增大,对网络质量的要求也越来越高。传统的网络优化依靠用户投诉及设备告警进行问题处理,只能被动的进行优化优先级排序,难以及时解决用户感知问题。运营商在实践中认为:只有以用户感知为中心的业务质量管理,才是应对行业变化和传统运维挑战的有效解决方案。文章提出一种创新型的优化思路,基于海量用户数据,通过对用户感知和用户价值进行关联分析,可精准识别用户体验保障的优先级,对高价值低体验用户的进行优先保障,提高优化投资回报率。     

基于用户行为分析的移动互联网流量经营研究

对用户肖像塑造、行为深度分析、用户流量拉动及提升流量价值等方面,提出基于用户行为分析的移动互联网精细化流量经营策略及建议。详细阐述用户行为分析中的关键问题——数据清洗的原理及其实现方法,尤其是对用户点击行为的区分及识别原理提出若干创新性的思路和方法。通过在现网实际环境中进行验证,效果良好。     

基于用户特征的容量预测方案研究

随着运营商不限流量套餐的推出,数据业务呈现爆发式增长,用户行为特征也产生了变化。为节约建设成本,保证有限资源的精准投放,本文以用户流量使用特征为依据建立模型,提出了一种基于用户特征的精准容量预测方案。     

存量经营时代潜在4G用户分析

针对某业务区现有2G/3G/4G用户群体,分析用户的基本属性和通信行为,如用户年龄、性别、客户等级、入网时长、套餐选择、终端选择、通话时长、流量使用、业务偏好、地理分布等,统计4G签转用户签转前后通信消费的变化,分析聚类特性,圈出其中高品质、高黏性,对4G业务有潜在需求的2G/3G用户,以其作为4G潜在用户,推动存量用户的签转,支撑4G网络规划与建设。     

基于用户终端和经营策略的数据挖掘关联分析

通过对特定2G用户的劝转和分流,不但可以形成可观的经济效益,而且可以解决当下2G网络负荷高企且无投资的困局,最终降低2G网络负荷,提高3G资源利用率,通过3G使用体验,刺激用户增加新业务的流量使用需求,形成新的流量经营增长点。     

一种基于业务分类的大规模用户高速流量监控策略

随着互联网承载业务的多样化,对互联网的可管、可控提出了更高的要求,本文对基于下一代大规模用户接入环境的流量监控问题展开研究,提出了一种基于用户业务分类的大规模用户高速流量监控策略,该策略可以满足10 Gbit/s速率下960个用户的并发流量监控需求.     

该给用户一个什么样的解释？

＂我花钱买流量,可是为什么超出的流量要交费,没用完的不累计,难道没用完的流量我没交钱吗？＂ 作为运营商,当用户用一份状纸将你告上法庭,而且还在微博等公众平台引发大量用户的声援,那么该如何给用户一个解释？ 近日很多运营商员工和行业内外人士就此事纷纷发表见解!但从用户侧看,大家普遍的看法认为运营商以霸王条款来挟持用户,普遍支持该用户认为应该让运营商取消限制.当然,运营商员工和业内人士普遍认为这完全不符合行业规律,认为用户过于吹毛求疵,纯粹是借机以垄断之名敲诈运营商,从过往案例看,这类问题的确层出不穷.     

移动互联网时代运营商的用户策略浅谈

移动互联网技术的飞速发展使三大运营商的数据业务成几何级数增长,但同时承载网络也面临巨大的压力。随着4G时代的到来,用户的数据流量将会进一步增加,流量经营更将成为运营商的必争之地。本文主要通过对当前流量经营的现状分析,指出运营商的转型困境,最后提出移动互联网时代的用户策略。     

八维度精确定位用户需求 有效提升3G流量

为聚焦3G流量经营,有效支撑3G市场发展,广西联通创新"八分法",通过对用户行为进行深入关联分析,精确定位用户需求,为市场一线开展3G精确化营销提供技术支撑。广西联通提出的"八分法"是3G流量经营支撑方案,通过PS域信令挖掘手段,从用户套餐、终端、位置、时段、业务习惯等八个维度对3G流量经营进行精准定位。维度一:3G流量忙闲时段维度。通过信令分析现网业务流量的活跃时段,方便市场参考开展区域优惠、定向优惠、分时优惠等差异化3G经营策略。     

校园网用户行为分析系统设计与实现

用户视频浏览行为是视频个性化推荐及视频网站优化的关键,而校园网用户区别于其他社会群体有其特殊代表性。本文基于校园网流量,提出了一种基于Map Reduce的校园网视频用户行为分析方案,融合深度包检测与网络爬虫技术,挖掘校园网用户视频行为特征。以优酷网为例,统计了用户行为识别率并分析了视频用户行为,给出校园网用户视频推荐列表。     

移动通信的用户移动和呼叫模型

依据移动通信的特性,阐述了流体流模型、马尔可夫模型、重力模型、运动轨迹模型等几种用户移动和呼叫模型,并进行了比较,为建立通用的流量模型做一初步的探讨。     

模拟用户行为的Web流量发生器的研究与实现

我们已经知道高速网络流量的模型是符合自相似特征的.虽然目前已经有关于产生自相似流量的研究,但对产生的根本原因--用户行为的研究却比较少.本文从研究用户行为入手,分析了在多种典型用户行为作用下,产生Web流量的特点,并据此完成模拟用户行为的Web流量发生器.     

170放号在即国美剑指用户数据

在专家看来,通过免流量政策等,国美可以进一步完善用户数据,掌握用户的移动宽带流量入口,通过移动业务与用户建立更紧密的联系,创造丰富的移动交叉销售机会,拉动电商的发展,实现产品价值链的延伸.     

EGPRS系统中数据业务用户模型的探讨

文章通过采集并统计分析GB口相关信令的方法,对南宁市市区的数据业务网络现状进行研究,对典型的数据业务的使用流量及质量进行分析,并对数据业务使用较多的几个典型热点区域用户使用业务情况及使用习惯等进行分析,从而得出相关面对用户的数据业务模型,使运营商更加了解用户行为和用户习惯,以便有针对性的调整市场营销策略及优化调整网络,提高用户满意度。     

预防3G用户从2G接入 提升用户感知方法研究

从影响3G用户感知的一个关键指标——3G用户下切2G流量比入手,分析3G用户下切至2G网络的原因,逐一介绍每种原因的优化措施,并根据实际优化经验介绍5个典型的优化案例,可为3G网络优化人员提供参考。     

论如何提升电信4G用户感知

据工信部统计,截止到2016年7月,中国移动电话用户总数达到13.04亿户,其中4G用户总数达到6.46亿户。随着国家"十三五规划"有序开展、移动互联网应用更为改善群众的生活方式,可以预见4G用户总数将会进一步提升。当前4G网络已经成为运营商流量收入的重要来源,以广州为例,截止到2016年12月,广州电信4G流量占了总流量的85%。与此同时,运营商也收到很多关于4G使用的感知投诉,投诉类型主要为做好4G下切3G以及速率需求。文章阐述的是4G下切3G方面提升4G用户感知提升方案。     

LTE用户无线带宽资源分配策略研究

LTE上下行速率是LTE网络用户感知中最为关键的因素。本文首先研究了用户数量对LTE可用带宽资源的影响;然后分析了LTE用户行为对LTE可用带宽资源的影响;最后提出了LTE用户无线带宽资源分配策略,包括了LTE数据爱尔兰B表策略、LTE用户等级动态区分服务策略和流量与带宽均衡控制策略。     

软件用户身份识别技术及应用

物联网终端需要电信运营商提供SIM(用户身份识别)卡来实现远程通信,而传统SIM卡在物联网中应用存在通信可靠性低、工业级SIM卡采购成本高、物流及管理成本高等问题;同时提前预配SIM卡易产生漫游和流量结算问题.软SIM以纯软件形态实现SIM的功能,软SIM解决了传统SIM卡在物联网应用中碰到的诸多问题,可实现物联网的规模化发展和M2M(机器到机器)用户的拓展,可为物联网产业链的各个角色(包括电信运营商)带来巨大的收益.     

一种基于综合场景标签的用户挖掘方法

随着互联网业务的冲击、“提速降费”和“携号转网”等国家政策的陆续实施,运营商经营普遍面临业务增速放缓、流量单价下滑、用户需求个性化增强等难题。运营商作为基础通信服务的提供者,拥有天然的数据优势,如何利用海量大数据以挖掘潜在用户成为了精准营销与业务转型关注的重点之一。本文基于XDR、MDT、API地图接口等大数据构建具备场景名称及标签的用户综合位置信息库,并关联ARPU、DOU等经分数据建立包含用户基本信息、时间戳、经纬度、场景标签、用户流量特征的融合数据,并进一步利用该融合数据挖掘潜在用户,识别可能流失客户,为实现精细化市场营销提供了参考。