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电网企业电力营销供电服务水平直接影响着客户的满意度和企业的竞争力,在新的市场形势下,为不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,供电企业必须积极抓好电力营销策略的战略转变,采取有效的市场营销技巧开拓电力市场,深化优质服务水平,进一步增强企业的活力,实现企业效益最大化。 相似文献
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电力营销在市场营销的浪潮中不断发展进步,占据了电力行业主要的角色地位,贯穿于整个供电企业的业务流程中。在整个供电企业系统中,电力营销始终贯穿于其中,供电企业通过一整套的营销策略来满足用电客户的不同需求,实现电力企业的方便快捷目标,全面有效的为人民服务,目前,电力企业的市场营销的作用已越来越日益显现出来,在当前市场经济条件下应认真应对电力营销市场面临的形势,开拓思想,不断创新做好电力市场的营销工作。 相似文献
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电力体制改革与电力市场化进程的不断加快,提高了供电企业的市场竞争力,使供电企业内部与外部环境发生了巨大的转变。在电力市场的营销过程中,通过给电力大客户提供优质服务,提高供电企业的市场竞争力,开拓电力市场,进而有效的给电力企业带来经济效益。因此,文章通过对电力大客户的优质服务与用电检查工作进行分析,旨在能够满足电力企业未来的发展需求。 相似文献
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随着市场经济的不断发展,电力行业也随之市场化起来,电力营销也就成为了电力行业的主旋律。电力营销在市场营销的浪潮中不断发展进步,占据了电力行业主要的角色地位,贯穿于整个的供电企业的业务流程中。电费回收工作是电力营销工作的重点和难点,本文分析了在当下市场经济日趋发达的情况下,客户拖欠电费的原因,提出了通过加强内部管理,提供优质服务,更改抄表周期,推改强付费装置,开展信誉度等级评价,采取法律措施等多种方法保证电费回收,降低电费风险,减少或避免供电企业的损失。本文结合实际工作经验分析客户拖欠电费的原因,提出通过加强内部管理减少或避免供电企业的损失。 相似文献
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在我国的县级供电企业当中,电力营销管理模式较为单一,供电企业的管理机制和营销水平都较低,还无法与国内先进供电企业的管理水平相比,在市场经济体制下,缺乏市场竞争力。所以面对不断增长的用电需求,县级供电企业需要不断的提高自身的市场竞争力,加强营销管理水平,为用户提供优质的服务,从而加快企业的发展进程。文中从制约县供电企业营销工作的几个方面进行了分析,并分别从挖掘内部潜力、规范服务、应用新技术及树立法律服务理念等几个方面对提高县级供电企业电力营销管理工作进行了具体的阐述。 相似文献
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在市场经济高速发展的今天,用电检查环节成为供电行业经营管理中的重中之重。用电检查无论是在供电企业管理电力市场,还是在检查用户用电,保证电力客户和其他客户的安全的工作上都发挥着验收反馈的重要职能。而且用电检查也可以看作是对营销后的售后服务,起到维护稳定客户、提高服务质量、促进营销的作用,因此,探讨如何提高用电检查专业管理的效率有着重要意义。本文立足于用电检查管理的重要性,从主客观两个角度分析了现在用电检查管理中存在的问题,并提出对提高用电管理效率的建议。 相似文献
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本文对电力营销的作用及地位做了详尽的分析,并且对电力市场中出现的一些电力营销问题进行了探讨。提出了全新的形势中,供电企业的营销观念是怎样改变的,主要是以提高服务水平的方式来提升供电的可靠性,并施行将客户进行细化的分类、实行阶梯电价等传统的方式与全新手段相结合的营销模式,努力的拓展电力市场,逐步建立符合民生的电力营销理念及其策略。 相似文献
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随着市场经济体制改革的不断深入,电力行业取得了较快的发展。在电力企业经营管理工作中,电力营销的重要性不容忽视。长期以来,电力企业凭借自身的优势,对营销工作缺乏重视,但在当前新形势下,传统的电力营销观念已越来越无法适应当前电力市场发展的需求,电力企业为了在市场竞争中取胜,则需要采用科学有效的营销手段,做好电力营销服务,从而提高市场占有率,确保预期经济效益的实现。文中从电力营销供电服务内容与特性入手,对营销供电服务存在的问题和不足进行了分析,并进一步对提升营销供电服务的对策进行了具体的阐述。 相似文献
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电力作为重要的基础产业和公用事业之一,与人们生活息息相关。随着社会的发展和电力体制改革的不断推进,电力营销逐渐成为电力行业经营与发展中很重要的一个环节。电力企业要想在激烈的竞争中保持优势地位,并不断发展壮大,必须抛弃传统垄断企业的优越感,在努力提升服务水平的同时要积极树立现代的市场营销理念,这样才能树立良好的服务形象,用优质的服务去赢得用电客户的理解与支持。 相似文献
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随着我国经济社会的发展,电力行业市场改革进程不断深化推进,而传统的电力市场则面临着重大的挑战。依据现代电力市场营销管理来看,我们国家目前的地方供电企业电力营销管理还远不能适应当下的经济发展需求,因此也冲击着企业长期的发展,并对此产生了消极的作用。电力行业会渐渐地渗入买方市场,为此,电力营销市场的环境应树立起整体营销的观念,建立以市场为导向的现代营销理念,实施管理创新及营销组合策略创新,以便能达到较好的经济效益和社会效益的目的。 相似文献
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随着市场经济的不断发展,电力行业也随之市场化起来,电力营销也就成为了电力行业的主旋律。电力营销在市场营销的浪潮中不断发展进步,占据了电力行业主要的角色地位,贯穿于整个的供电企业的业务流程中。所以本文就电力市场营销在服务上的创新管理作出了阐述。 相似文献