把握IT采购中的TCO

一边拿着＂捉襟见肘＂的IT预算,一边又得响应企业上下一片＂开源节流＂的号召,CIO们该如何把握IT采购？     

是非善恶一念间

随着国内企业信息化建设如火如荼,CIO所处社会、行业和自身岗位的环境已发生很大变化．不少CIO已迈入企业中高管理层,成了企业IT采购的决策者,成为令人羡慕的“肥差”。所以CIO们也成为供应商重点关照、拉拢的主要对象。大世界公司CIO曹军海就是其中一个。     

更多绿色，更多计算

近年来,企业在持续扩大IT投资、加强IT基础设施建设的同时,也产生了很多问题,包括数据中心电量和电费的增加为企业带来压力的同时也加重了环境的负担。在能源和环保成为人类社会发展瓶颈的今天,CIO开始在IT采购和运营计划中考虑“绿色计算”的含量。     

高效沟通是IT服务与业务融合关键

当前。企业CIO在进行信息化建设过程中,不断地在追寻IT与业务融合的最佳途径,将之作为成功CIO的核心衡量标志,希冀利用IT实现企业业务需求的最大限度满足。而这一过程中,IT服务扮演了举足轻重的作用。如何利用IT服务实现与业务需求的真正融合一直是摆在CIO面前的重大疑惑。     

多面手王晖

身为信息化倡导者和IT服务者,IT企业自身的信息化建设与传统企业有哪些不同之处?其CIO与传统企业CIO又有哪些不同的信息化职责、方法和经验?为此,我刊特别策划《IT企业CIO系列报道》,每月介绍一位国内外知名IT企业CIO。     

谁在“阻碍”虚拟化的实现

随着企业信息化的不断深入,让CIO头疼的问题也越来越多。首先是IT部门的采购、维护和管理等费用不断攀升;其次企业中IT架构的复杂性也让CIO烦心不已。日趋成熟的虚拟化技术让CIO们看到了解决问题的曙光,从而得到了CIO群体的一致欢迎,但要真正在企业中实施虚拟化,CIO们还是心存疑问和顾虑,主要体现在以下几个方面：     

联想：桌面IT服务的创新支点

随着中国企业信息化建设的不断推进,一些被忽略的成本和管理难题逐步暴露,比如桌面IT服务正成为困扰企业CIO的难题之一。一项来自Leading Analyst Firm的调查数据显示,企业购买硬件和软件的费用仅占总体成本的30％,其余70％被IT劳动和管理成本、最终用户的自助和宕机成本等所蚕食,这意味着非硬性采购的桌面IT服务成本已经隐形的成本黑洞。     

信息化之“品花宝鉴”

IT产品与IT技术构成了信息化的基础,一个产品的好坏,一个技术应用的成效直接关系到信息化的成败。在组织“升级”的过程中,需要CIO不断吸取新鲜的技术“营养”,选择合适的方案应用于合适的业务环境是CIO的首要职责,也是CIO面对的必修课,也是现代化企业管理与IT基础架构的和谐共存的基本条件。2006年,是一个创新的年代,也是一个整合的年代,更是一个理性的年代。CIO们不断地为组织机构优化IT基础架构,希望用IT技术和IT产品这两种生产工具提高生产效率,充当企业各种业务的润滑剂。我们透过信息化技术,以一种完全平等的思想来看其本质…     

信息化：可控or不可控

CIO是否能够完全掌控企业所进行的信息化建设？在调查了60余家大型企业的CIO后,海比研究首席分析师曹开彬指出,CIO对于自己所在企业的信息化都感到存在一定程度的失控。而在其撰写的（（CIO：失控与可控先进企业IT建设“软件平台模式”的经验与启示》中,这种情况得到了进一步解释：调查显示,超过80％的企业在IT建设中往往“只重应用”,     

陈东锋：万科经历信息化拐点

“中国企业发展到现在的阶段,无论是企业还是CIO,都处于一个新的拐点。”这是万科CIO陈东锋的一个著名观点。他认为,当企业进入“后IT建设”阶段,CIQ需要调整IT与业务的关系,赋予IT部门新的内涵。     

IT服务价值重新定义

每年花掉这么多钱,部门规模一直在膨胀,IT部门到底能给集团带来什么？它的价值在哪儿？”每次集团的IT建设申报预算,中国中钢集团公司（下称中钢集团）CIO李红都要面对老总这样的质询。在10月23日召开的“2014中国IT服务年会”高峰论坛上,李红一开场就抛出了企业CIO都十分关心的问题。随着IT技术的演进,IT服务商和用户企业关于“价值”的定义也在不断发生着变化。     

CIO，企业决策者？

CIO作为信息技术主管正在进入企业核心领导层,开始真正参与企业的战略决策。大多数CIO都在努力提升IT团队在企业中的可信度,希望员工们有了好的业务创意之后能够首先与IT部门进行沟通。以前,中国的CIO大多还是处在一个支持者的角色,而非企业的决策者,其作用基本是降低成本,而非创造利润,IT维护,而非IT战略驱动。     

如何培养核心IT团队

众所周知，团队建设是组织获得成功的核心保障。而对CIO来说，IT团队的建设的确很重要，但在某种程度上却很难，因为IT人员的流动性太大。所以在如何培养IT团队方面，还是需要掌握很多技巧的。     

读者之声

2009年第1期《CIO展望2009》对于CIO来说．2009年是不同寻常的一年．这其实给CIO很多机会,在衰退中也能寻找良机。CIO的眼光应该融合企业各方面的需求．从根本上提高IT的柔性．并做好合理的IT策略规划,使得IT能够随需应变．适应各种需求。     

让ITIL更“地道”

中国企业信息化建设已从简单应用发展到复杂应用,从低端的IT服务应用(如:软硬件产品维护服务)逐步向高端IT服务应用过渡(如:IT管理外包服务、管理咨询),但总体还比较落后,需要在效能上下功夫,这就需要加强IT服务管理来改变这种现状,进一步提高企业竞争力。在这种状况下,ITIL受到追捧是各种外在环境交织的结果:由于面临IT外包的压力,CIO们急于向公司证明IT部门的价值;由于要遵循萨班斯法案的规定,给企业带来了额外的成本支出,这些都迫使CIO们急于寻求一种有效的IT运营管理流程。这种管理的流程应该给我们称之为“艺术”的计算机科…     

信息化远景折射CIO视角

信息化在企业中的战略地位越来越重要,CIO在负责企业的信息化建设时应该从哪些方面去了解企业的信息化状况,如何让IT更有执行力,怎样进行创新,如何让信息化更加深远地影响业务？IT建设不仅仅关系到日常业务流程以及管理流程建设,更重要的是要体现企业的长远战略规划。企业进行规划的时候,IT应该思考如何来扮演重要的角色。、     

“够用性”原则——农村中小学IT硬件采购的误区与实施建议

IT产品的采购是工程硬件建设的重点,而因为采购经验等方面的制约,农村中小学实施IT硬件采购之时,往往会陷入“一次采购”的误区。随着国家对教育行业的投入加大,教育信息化的普及范围将越来越广,教育行业用户对IT硬件产品的采购,需要的是更多理性。首先看使用成本。环境设施恶劣、维护能力薄弱和资金紧张是农村中小学IT产品采购面临的三个客观问题。而其中“资金紧张”是制约采购的一个关键性问题。产品的买进可能是一次性的,但是在使用的过程中,耗材等的消费就是“细水长流”了。因此,很多IT厂商都十分重视使用成本的节省。以两次入围…     

衡量IT绩效的“标尺”

如何评估IT价值以及IT部门的绩效,成为CIO确定其在企业中的地位、角色的关键,也是CIO定位的重要因素。     

相互理解，而不仅是沟通

“业务部门根本不理解IT”某位CIO在与CIO NSIGHT记者的聊天中发出这样的抱怨。 这位CIO所带领的IT部门在尝试将IT与业务进一步融合的过程中，遇到了与业务部门意见相左，甚至难以沟通的情况。他说，业务部门就某个IT系统建设方案提出自己的修改意见时，根本不能从IT的角度考虑问题，     

三个主轴，打造零售连锁业IT管理

“IT降低管理成本,提升管理效率”已得到越来越多的零售连锁企业CEO、CIO的认同,然而如今一方面IT建设成本越来越高昂,另一方面IT应用效率却见一般,甚至“入不敷出”。这样的矛盾和困惑随着企业的发展壮大,越来越突出尖锐。