高校图书馆人文关怀服务的实践与思考——以湖北经济学院图书馆为例

人性化服务是高校图书馆发展的必然趋势。为促进高校图书馆与读者之间的和谐关系,要树立人性化的服务理念、构建人性化的服务环境、建立人性化的服务制度、实施人性化的服务举措等。     

浅谈高校图书馆人性化服务

高校图书馆人性化服务是图书馆发展的必然趋势,人性化服务不仅包括工作者的服务理念、服务内容,还包括借阅环境、服务制度等方面。高校图书馆在实际服务过程中,要提供人性化的设施,创造人性化的环境,开展人性化的服务,满足读者的需求。     

浅析高校图书馆管理人员如何处理好管理与服务的关系

高校图书管理是一项系统工程,涉及到许多复杂和专业知识内容。而作为图书管理人员,最基本的工作任务是要承担起馆内图书管理、借阅秩序管理、规章制度落实及读者引导服务等工作。正确处理好管理与服务的关系,把管理寓于服务之中,用服务促进管理,是高校图书馆管理人员必须具备的基本素质。也只有做好管理与服务工作,才能够更好地发挥高校图书馆应有的作用。     

“以人为本”做好高职图书馆管理与服务工作

当前,高职图书馆的管理与服务应"以人为本",这种"以人为本"不仅是对从事管理的馆员进行人性化管理,还要对服务对象进行人性化管理,营造人本化和谐环境,提升高职图书馆管理水平和服务质量,实现高职图书馆人性化管理与人性化服务的有机统一。     

浅论现阶段我国高校图书馆人本管理与制度管理的关系

本文从管理学的人性化和制度化两个方面的诉求考察了我国高校管理过程的价值选择,分析了目前高校管理价值诉求的偏颇之处,认为目前我国图书馆管理的制度化仍然亟待完善,人性化管理应该以制度化管理为前提。     

试论人本管理在高校图书馆管理中的运用

分析了高校图书馆人本管理的要求,指出当前人本管理在高校图书馆管理中应体现为"三化"管理:馆舍建设人性化、文献资源建设人情化和服务功能拓展人本化;高校图书馆要建立"以人为本"的管理机制:树立"以人为本"的服务理念,重视情感管理.合理使用人才.做到人尽其用;培养全面发展的复合型管理人才;建设先进的高校图书馆文化人等.     

公共图书馆的人性化服务探讨

知识经济和网络时代,公共图书馆需要提高服务能力,努力践行人性化服务,这是图书馆树立落实科学发展观的体现,是图书馆管理理念的深刻变革,图书馆人性化服务的内容主要有拓展服务时间、营造和谐的人性化服务环境、提供人性化的服务设施、改变借阅方式和借阅量、创造读者满意的服务质量等。     

图书馆人性化服务分析研究

图书馆人性化服务作为一种新的服务理念和未来的发展方向,正日益受到人们的重视。在阐述了图书馆"读者第一、服务至上"的人性化服务内涵,以及图书馆提倡人性化服务的必要性和重要性基础上,提出图书馆工作中应该树立以人为本,读者至上、强化人文关怀,制定适应人性化信息服务的规章制度,追求人性化的服务方式,全心全意的为读者提供优质服务,使读者在获得图书馆价值知识、信息的同时,还能感受到人文关怀和精神享受。     

科学发展观指导下的高校图书馆管理工作

以科学发展观为理论指导,针对网络时代图书馆管理创新存在的问题,提出了管理模式的人性化、实行个性化的信息服务、图书馆建筑的天人合一等若干对策,以推动高校图书馆事业的全面、协调和可持续健康发展。     

浅谈如何发挥高校图书馆的核心价值

高校图书馆的核心价值,具体表现在更好地为高校的教学与科研服务,更好地为广大读者服务,而做好基本服务的前提是要积极推动从读者出发的人性化服务;加强与各学科的联系,建立特色资源;转变图书馆员的服务意识,提高图书馆员的业务水平。     

浅议高校图书馆变被动为主动的读者服务

读者服务是现代高校图书馆工作的核心,高校图书馆应该创造条件变被动服务为主动,开展全方位的主动式服务,文章阐述了高校图书馆开展主动式服务的必要性,以及开展主动式服务的服务模式。     

高校图书馆自修室的秩序管理

针对高校图书馆自修室因空间紧张而引起的学生占座问题,结合辽宁科技大学图书馆自修室实际情况,对自修室管理问题进行了问卷调查。通过问卷调查客观地揭示了自修室存在的秩序问题及影响;认为影响图书馆自修室秩序的根本原因既是空间配置问题,也是管理问题和教育引导问题。对加强图书馆自修室秩序管理提出了具体建议。     

民办本科高校图书馆管理与服务工作思考

伴随着社会主义现代化建设的进程,为了民办本科高校取得长足发展,图书馆作为高校发展和建设的重要阵地,必须对其管理和服务工作探索新的模式。笔者以马鞍山学院图书馆为例,从民办本科高校图书馆当前的管理和服务工作的现状,管理和服务工作的特殊性入手,探讨了民办本科高校图书馆管理与服务工作创新的思路与举措。     

桌面虚拟化在高校图书馆管理与服务中的应用

桌面虚拟化技术是网络技术发展的重要方向之一,解决了图书馆管理与服务方面的诸多问题,对高校图书馆的管理与服务提出了新的要求。笔者介绍了桌面虚拟化技术的主要内容,探讨了桌面虚拟化技术在高校图书馆中的应用前景及优势,对高校图书馆优化自身管理,提高服务水平具有借鉴作用。     

论高校图书馆勤工助学工作的人文关怀

高校图书馆是开展勤工助学工作的重要基地,在其过程中应注重对大学生的人文关怀,这不仅有利于培养大学生的人文素养和人文精神,更能凸现图书馆服务的人文关怀价值和人性化服务的实效性。     

高校图书馆人性化管理下的读者服务

本文主要阐述了将人性化的观点渗透到大学图书馆读者服务工作中,所产生的作用、意义,并就如何实施图书馆人性化管理提出了见解。     

高校移动图书馆服务新模式—微信服务

分析了我国高校移动图书馆服务现状和不足,阐述了高校图书馆引入微信服务的必要性和可行性,并详细讨论了图书馆微信服务的建设与管理等业务,最后提出了在图书馆界特别是中小型图书馆普及微信移动服务模式的构想。     

大数据背景下电子资源在高职院校图书馆中的应用

大数据是一次革命性的技术突破,给图书馆资源建设、读者服务、组织管理等方面带来了挑战和机遇.高校图书馆应该利用大数据技术手段来促进图书馆资源采集体系的完善,为教育发展提供有力保障.     

浅谈图书馆的人性化管理

图书馆是大众获取公共信息知识的一个重要途径,而对图书馆的良好的管理又是知识便捷获取的保证。在此主要论述了当今图书馆与时俱进的人性化管理理念。首先界定了人性化管理的内涵,然后对比我国现在大多数图书馆管理中存在的弊端,进而说明人性化管理的必要性。最后对实施图书馆的人性化管理提出比较好的路径和方法。希望对实际中的人性化管理工作带来一点启发。     

高校图书馆心理咨询服务探讨

高校图书馆是高等学校的三大支柱之一,它肩负着教育的职能。在经济转轨、社会转型及各方面竞争都在加剧的社会背景下,高校图书馆也应该开展一些应运而生的相关服务,其中,心理咨询就是一项特殊且意义重大的服务。论述高校图书馆内开设心理咨询服务的背景、硬件及软件配置。