面向电力大客户的精益化营销管理实践及思考

对于电力企业来说,其经济的主要来源在于电力大客户方面。这些大客户很重视供电服务,提升供电服务能够很明显地稳定客户和企业之间的长期稳定发展关系。我国在电力体制方面近几年来不断地进行改革,很多电力企业已经进入精益化的营销模式当中,从以前的普遍服务改变为现在的有客户需求和实际利益为出发点,有针对性的定制出体育营销方案,对大客户进行高端定制服务,这样能对企业的竞争力进行更好地提升。本文对于营销管理方面的具体实施和实践工作进行论述来提升电力企业针对电力大客户的精益化营销管理能力。     

论电力营销中业扩报装的方案构架和实践

随着供电企业的不断进步,电力市场竞争也日渐激烈,这在一定程度上要求着供电企业持续提高自身企业服务质量,才能在竞争中获得优势。电力营销中业扩报装可以说是电力企业提升经济效益的关键途径,也能更好的为相关客户来展示自身企业最为优质的服务及经营管理水平。本文分析了电力营销中业扩报装的方案构架和实践,并提出了实用性策略。     

供电企业电力营销线损异常的成因及改善途径

电力企业在发展过程中线损问题普遍存在,对企业的收益与电力营销管理工作有十分重要的影响。通过分析供电企业电力营销线损异常的原因,采取科学、有效的处理对策进行改善,能够避免出现电力损耗,提高供电企业经济效益和社会效益。该文对造成电力线损的原因进行分析,并针对其产生原因采取有效措施,全面提升电力营销线损管理工作的成效,促进电力企业稳步发展。     

供电企业电力营销现状及改进措施分析

市场经济的快速发展,使得供电企业之间的竞争力日趋激烈,供电企业要想在行业中处于不败之地,并能够健康持续发展,就要正确地选择电力营销手段,创新电力营销管理模式,促进集约化的发展。本文就将从阐述供电企业电力营销的现状出发,提出几点改进措施并进行适当地分析,希望供电企业能够重视电力营销,促进电力营销的发展,增强企业的竞争力。     

关于供电企业电力营销服务的几点思考

随着国内经济的发展和电力市场改革的不断深化,人们对服务的需求日益增加,供电企业在新的市场环境下必须重新认识自已,确立以服务为首要的营销总体战略,提升电力营销服务在人们心中的地位,创造和谐的供电营销环境,力求社会效益和企业效益最大化。不断夯实电力营销服务基础,精细化电力营销服务,从面实现电力服务的科学化、规范化、一体化,提高电力营销服务各个环节的核心竞争力和整体素质,提升优质服务质量。本文将对供电企业电力营销服务建设中存在的问题进行简要分析,以期为更好地进行电力营销服务管理提供参考。     

浅析电力营销MIS规划及研究

随着电力企业改革的不断深入开展,如何通过新的信息技术使供电企业能够为用户提供优质高效的服务,提高企业经济效益,为企业带来更大的竞争力,是当前供电企业电力营销系统建设的首要问题。因此,本论文所论关于供电企业电力营销MIS系统结合实际工作将电力营销工作进行信息化管理的综合系统,并通过多种行之有效的手段进行有效的行业以及软件保障。     

试论供电服务营销策略

随着电力企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和,电力发展必须以服务求市场,因此,供电营销服务成为目前国内电网企业发展电力产业工作的重中之重。本文笔者阐述了目前我国供电服务营销存在的问题,并提出了加强供电服务营销的策略。     

构建电力营销服务质量管理体系之我见

随着市场经济的不断发展,电力体制改革不断深入,越来越多的电力企业开始转变自身的职能,由专供生产转向了营销服务,适应市场经济的发展。营销服务是电力企业的核心业务,营销服务的质量也直接关系到供电企业的生存和发展,本文通过对电力营销服务中存在的问题进行分析,探讨了构建电力营销服务质量管理体系的有效途径,希望可以有效推动电力企业的发展。     

刍议供电企业电力营销的管理策略

在供电企业的经营活动中,电力营销业务一直是十分关键的组成部分,同时电力营销工作的水平对电力企业自身经济效益的实现也有着非常显著的影响。当前电力营销管理工作越来越受到人们的重视,市场经济的发展也给电力营销管理工作提出了更为严格的要求。所以为了更好地顺应市场的变化,我们必须要采取更为有效的电力营销管理措施,不断提高电力营销管理的质量及水平。     

提高电力服务营销与电力优质服务策略探讨

随着我国电力行业的快速发展,电力企业服务营销和电力企业的供求矛盾逐渐趋近于缓和,电力市场发展主要依托于市场,也正因如此,电力营销服务也成为我国电力企业发展的重点,在激烈的市场竞争中,电力企业如果想进一步扩大营销规模,增加优质服务,就必须创新电力营销的新模式,只有这样才能够促进企业科学稳定的发展。本文笔者主要对电力服务营销和电力优质服务的策略进行简要探讨,以供参考。     

电力营销全过程电费风险常见问题探究

电力企业在发展过程中,电力营销工作显得十分重要,并且电力营销工作对企业的发展也有着十分重要影响作用。电费风险管理是电力企业管理工作中重点内容,并且这也是电力营销工作的重点内容,在实际发展过程中,都会存在一些电费风险问题,假使电力企业在发展过程中并不重视这一问题,没有依照现实发展状况采取有效解决措施,就会为企业的发展带来巨大经济损失,这就会为企业的发展带来巨大经济损失,这对企业可持续发展产生巨大影响。所以,有效强化电力企业对电费管理控制是相当重要的,需要不断完善相应风险控制体系,这样就能够为电力营销工作顺利开展提供较好的保障。     

浅谈精细化电力营销服务管理策略

开展精细化营销服务管理是供电企业持续发展的重要途径,对供电企业的整体发展影响要以重大。精细化营销策略要求供电企业在运营中要对各个环节中的关键点进行控制,加强服务营销,对电力营销流程进行细化,规范业务,最终实现供电企业预期经济效益。文章在讨论推进精细化电力营销服务的基础上主要对供电企业精细化营销服务策略做了阐述。     

浅谈新形势下的电力营销优质服务

市场经济体制催生电力优质服务，和谐社会建设需要开展优质服务，供电企业生存发展需要优质服务。新形势下，创新电力营销服务新模式，是促进现代电力企业科学发展的重要保障。文章就供电企业营销优质服务工作进行了探讨。     

精细化电力营销服务管理措施的研究

随着社会经济的全面快速发展,生产生活用电需求量不断增加。积极开展电力营销工作,全面优化电力营销水平,不仅关系着供电企业的社会经济效益,同时也关系着人们生产生活的正常用电需求。因此,在电力营销过程中,应该积极实施精细化营销,全面提升电力营销服务管理水平,为社会经济的快速发展提供扎实的供电服务。     

增强服务意识 开拓电力市场 规避电费 回收风险 完善营销管理

一增强服务意识，努力开拓电力市场 供电企业的工作宗旨是建好网，卖好电，收好费，服好务。电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障，为客户提供高效、安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务是电力工作的基础。营销部门在工作中要提高工作效率，加快用电手续办理，加快工程建设速度，争分夺秒使用户早日用上电。营销系统作为供电企业的核心部门起着举足轻重的作用，现在，我们的营销管理水平与先进企业相比有很大差距，所以我们要不断把市场营销观念引入电力企业，     

电力企业营销稽查内部机制的管理和建设

电力营销稽查是查处电力营销工作中的责任事故、差错、违章用电、窃电，监督国家供用电政策执行，是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，其定位是内稽外查。在电力企业公司化改组、商业化运营、法制化管理的大环境下，供电企业内部的改革在不断向纵深推进，电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求，转变观念，注重实效，要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系，不断拓宽稽查范围和层面，全面提升稽查服务理念，为创一流供电企业把好营销质量关。     

电力企业市场营销策略创新问题研究

随着电力企业改革的逐步深入,电力已经逐步面向市场,这就要求供电企业具有全新的电力营销管理策略。通过分析供电企业的电力营销现状,探讨供电企业如何加强电力营销策略创新,建立一套新型的电力营销策略,以增加企业的竞争力。     

电力企业营销稽查内部机制的管理和建设

电力营销稽查是查处电力营销工作中的责任事故、差错、违章用电、窃电，监督国家供用电政策执行，是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，其定位是内稽外查。在电力企业公司化改组、商业化运营、法制化管理的大环境下，供电企业内部的改革在不断向纵深推进，电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求，转变观念，注重实效，要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系，不断拓宽稽查范围和层面，全面提升稽查服务理念，为创一流供电企业把好营销质量关。     

客户受电工程信息化管理的设计与实现

多年来,电力市场处于“供不应求”的特殊状态,促使了企业内部各员工的服务意识不足、营销滞后用户需求、营销观念落后,开拓市场手段单一等问题。但在市场经济导向下,供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。本文介绍了通过建设客户手段工程信息化管理的手段实现快速、高效的供电部门和广大客户之间的双向联系桥梁,构建营销业务受理各阶段管理考核体系,明确电力企业在业务受理过程中的管理职责,提升客户服务质量及工作透明度。     

论电力营销现状与创新服务

电力营销是电力行业经营与发展中非常重要的一个环节,它有一项十分基础的工作是负责对客户服务中心的运行管理;对客户服务中心实施检查、指导和协调工作。优质服务是电力企业的生命线,是电力企业拓展市场的通行证,是打造电力品牌的根本途径。供电企业要真诚优质的为电力客户服好务。