2010年实体渠道和电子渠道的全业务融合发展策略

近年来一直强调的渠道协同已经不能满足客户和业务发展的需要,在全业务的背景下,各种不同的实体渠道和电子渠道需要在一致的理念指导下进行深度融合,形成统一的客户服务平台,协调平衡和处理好各种关系,从而为客户提供系统解决方案式服务。     

产业融合成就伙伴——摩托罗拉企业移动业务渠道建设新格局

2007年1月10日,摩托罗拉宣布完成对美国讯宝科技公司的收购,前讯宝科技公司正式更名为摩托罗拉企业移动业务。摩托罗拉企业移动业务承诺对其原有的合作伙伴给予一如既往的关注,并帮助合作伙伴发现新的增长机会,使客户企业实现更智能的运营、更顺畅的联系及更高的工作效率。摩托罗拉企业移动业务大中华区2007合作伙伴大会(FY07)于3月811日在珠海如期举行。来自全国各地的合作伙伴齐聚一堂,不仅交流彼此的经验与体会,共享精诚合作的硕果,还就所关注的问题及行业热点等与摩托罗拉企业移动业务全球渠道与分销副总裁Sandy Preizler先生、全球行业解决方案副总裁Verlin Youd先生、北亚区总裁黎修树先生、亚太区渠道高级总监Steve Choi先生、摩托罗拉网络与企业通讯事业部政府及企业业务总经理王欣先生等,深入分析并展开热烈讨论,梳理并拓展了未来合作发展的思路。     

关于中国电信宽带业务发展的一些思考

曲永雷先生是英特尔公司中国大区电信与媒体事业部的团队负责人,他和他的团队致力于开拓英特尔公司和中国的电信运营商的广泛合作。曲永雷先生曾在毕博管理咨询公司工作三年,参与了很多中国电信运营商的管理和业务咨询项目,此外,他先后在美国泰乐公司、法国的阿尔卡特和比利时电话公司工作近十年,具有丰富的市场营销、运营和团队管理的实际操作经验和扎实的理论基础。他拥有中欧工商学院MBA学位和上海大学的电子工程学士学位。     

我国固定通信网和移动通信网融合发展策略的研究

立项背景面对世界电信业转型的大趋势,国内业界都在积极研究、探讨转型政策和策略。中国电信要实现从传统网络运营商向现代综合信息服务提供商转型,就必须结合我国电信业和中国电信的网络现状,研究固定通信网和移动通信网的网络演进和融合策略,理清固定通信网和移动通信网的关系;研究网络和业务融合情况下的政府监管政策,为转型和融合业务的顺利开展奠定基础。发现或创新点①全面归纳和概括了固定和移动融合的可能情况,包括网络的融合、业务的融合、终端的融合和支撑系统的融合等几个方面。②提出了中国电信近期(2006～2007年)可能采取的融…     

宽带业务大趋势：多屏业务

种种迹象表明，多屏业务将是有线／无线宽带的下一个大趋势。其产业链上的所有成员，包括电信运营商、SP、设备厂商以及内容厂商都已经积极行动起来，进行产品定义和策划以抓住这一机遇。在北美，多屏业务已经被公认为可以为SP带来数十亿美元的商业机会。     

移动运营商：加强对移动和广播融合业务的控制

广电与移动运营商合作是必然趋势。如何才能合作共赢是我们共同关心的话题。为了保证移动运营商的利益,必须加强对业务的控制。如果基于传统的内置广电CA方式,手机电视业务的用户标识由广电的CA系统控制,移动运营商将失去对终端和移动业务的控制,沦落为广电业务的通道。如果广电将来解决了收费渠道,将完全摆脱对移动运营商的依赖,而成为信息提供虚拟运营商,提供与电信竞争的业务,损害运营商利益。     

固定移动网络融合和运营商的应对策略

固定和移动网络融合的本质是业务提供与接入技术和终端设备相独立。IP多媒体子系统（IMS）是3GPP在Release 5版本提出的与接入技术无关的支持IP多媒体的子系统。基于IMS的固定与移动融合将是网络演进的方向。在网络完全升级到IMS之前，运营商的应对策略是首先应用/业务层和业务传送层进行融合，借助统一的用户数据和统一、开放、标准的业务平台开展固定移动融合业务，为下一步演进到IMS做好准备。     

推动新一代移动宽带业务稳步发展

目前,有线和无线服务供应商正处于非常时期。仅就北美地区而言,有线电信运营商每天有1万个用户选择其他接入技术,一个季度就会丢失100万个客户,一年就是400万个客户。此外,包括ABI Research在内的多家市场分析公司的报告指出,蜂窝市场在今后五年逐步下滑。据ABI预测,从2007年到2012年,蜂窝市场收入将以每年约8%的复合年均增长率加速下降,凸显了该领域未来形势令人担忧。     

3G网与固定网业务融合的探讨

未来几年里,中国将发放3G牌照,届时中国电信、中国网通可能将继中国联通之后成为全业务运营商。在电信市场竞争日趋激烈的环境下,如何有效地利用网络资源、充分发挥综合运营商的独特优势、开展特色业务、提高企业差异化竞争能力是全业务运营商需要面对的问题。业务融合则是解决     

行业IT解决方案市场观察:“3G、融合、全业务”究竟意味着什么

一、行业热点重组和3G牌照的发放给运营商带来很多挑战和机遇。而电信行业的IT系统,即运营支撑系统对整个全业务、3G和融合的影响是运营商和运营支撑领域的厂商都在思考的重要课题。在这个特殊时期,精细化运营、客户体验提升、全业务发展等一系列问题,成为新一代运营支撑系统亟待研究的核心内容。3G、融合、全业务究竟对于运营商、电信行业IT解决方案供应商和IT厂商意味着什么?     

Femtocell：固定移动融合新星

Femtocell,无疑是当今电信业最热的关键词之一。作为一种实现固定移动融合的新技术,它正在受到全球电信运营商的高度关注和十分重视。它不仅可以降低运营商的室内覆盖成本、提高服务质量,而且还是实现FMS的最好途径,帮助移动运营商实现利益最大化,减少对蜂窝／Wi-Fi双模手机的依赖,提供差异化服务。     

如何才能快速建设好农村社会渠道

在我国农村地区,宽带处于起步期,更像七、八年前的移动电话、十几年前的固定电话,尤其是由于农村地区一般距离城市较远、人口密度较小,当一家运营商进入之后,其它运营商再进入的壁垒就比较大。因此,谁能第一时间建设好农村社会渠道,谁就占据了绝对的优势。 那么如何才能快速建设好农村社会渠道呢？     

固定和移动网络融合(FMC)业务的现状和前景——IDC电信业观察融合风暴来临前的寂静

IDC定义的FMC(Fixed-mo- bile convergence),是指固定网络和移动网络的融合,它能够为用户提供多样的高质量的通信、信息和娱乐等业务,而与其终端、网络及相应应用和位置无关。     

重组推动“深度融合”

如果不谈“度”的问题．那么对于电信运营商来说．它的IT本深就是与业务融合的。但电信运营商恰恰不能不谈这个“度”．因为电信企业IT与业务的融合正在大踏步走向深入。     

电信运营商云业务发展现状分析与建议

首先提出云计算的内涵和主要分类,然后分析云计算产业发展现状,剖析全球电信运营商现有云业务发展模式及案例,最后提出电信运营商未来云业务发展建议。     

移动安防成3G手机新业务

在电信运营商重组与3G牌照发放后,各大运营商都已开始针对3G市场全面推出各项新服务。2009年2月26日。中国移动推出了一项基于TD-SCDMA的3G手机新业务一移动安防。3G带来了无线宽带网络,也带来了通信产业链的革命。3G技术促使了安防监控和移动通信的深度融合。安防监控也将发生质的变化,即从模拟监控、数字监控、有线网络监控向无线视频监控过渡。在3G的推动下,移动安防业务更加实至名归,其商用市场的空间也将大大扩展。     

如何争夺社会渠道资源？

中国电信销售体系中的直销、实体。电子和社会四大渠道互为补充，协同作业，在固网业务经营中发挥了重要作用。随着全业务经营的持续推进和竞争的加剧，社会渠道的作用凸显，运营商如果仅以自有营业厅和合作营业厅为主，将会失去社会卖场的优势，不能确保在竞争中获得先机。因此，争夺社会渠道资源将成为下一轮竞争的决定因素。     

BT的宽带业务发展战略简析

从2002年开始,英国电信(以下简称BT)就把宽带业务作为发展的重心,在2004年初又明确提出把宽带作为今后重点发展的核心业务,并喊出"通过宽带来改变英国人的生活方式"的口     

"融合"业务的破冰之旅--网络电视(IPTV)发展思考

文章指出具有广阔发展前景的网络电视（IPTV）业务是电信业与传媒业的全新融合业务，为两个行业的发展开辟了新空间。但是IPTV的发展之路面临着五大“冰山”的阻碍；政策监管滞后，市场竞争激烈，内容及应用缺乏，技术产品不成熟，商业模式不清晰。针对以上问题，文章提出了网络电视的发展对策；正确定位——网络电视是企业转型的战略产品；优势互补——电信运营商应整合网络电视产业链上下游；通过试点试验，积极探索网络电视的运营模式；通过精确营销，发展业务，培育新一代客户市场。