数据分类错误率的概率统计模型研究

数据分类的是否准确直接关系着企业战略决策是否合理,数据分类错误率越低,决策越合理。在此背景下,建立一个概率统计模型对数据分类错误率进行统计。首先对分类错误数据进行识别,主要识别过程包括数据标准化与归一化处理、数据特征提取以及数据相似度计算,然后构建概率统计模型,模型构建分为四步,第一以识别出的分类错误数据作为统计模型指标,第二步计算每个模型指标权重,第三步确立隶属度函数,第四步计算数据分类错误率概率。     

如何正确领悟ERP管理思想

目前在世界500强企业中ERP的应用非常普遍、管理理念的体现也非常充分,ERP软件数据的积累和分析为公司的远景规划提供了强有力的支持。ERP系统管理思想的设计逻辑是：首先,它把客户需求和企业内部的制造活动,以及供应商的制造资源紧密结合在一起,体现了按客户需求生产制造的思想,增强了企业快速适应市场与客户需求变化的能力。其次,它将制造企业的生产流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链,其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;     

利用大数据研究消费者行为实现营销战略

在一个以顾客为中心的全新竞争时代,对消费者行为进行研究并应用于企业的营销活动中来,如何准确地识别个体顾客的特征,认识不同消费者的需求,成为新时代企业的重点研究问题。在传统营销中企业耗费了大量的营销努力与费用,但产生的效果却不尽人意。在现今的大数据时代浪潮中,如何准确地识别个体顾客的特征,认识不同消费者的需求,成为新时代企业的重点研究问题。在本篇论文中,作者将重点分析在大数据时代中,作为企业应收集哪些营销数据?如何从海量的营销数据中找出企业需要的营销信息?通过对消费者行为学的研究以及营销数据库的收集、整理、分析和运用实现"有效营销"。     

Web内容挖掘在企业电子商务网站的应用研究

web数据挖掘能够在海量的半结构化数据当中发现知识。分析web内容挖掘在企业电子商务网站的应用,从客户的反馈的信息进行及时分类并予以处理。Web内容挖掘对市场营销、客户管理以及信用评估领域都具备一定的现实意义。     

浅谈可变数据印刷软件Atlas Printshop mail

作为数字印刷的一个应用领域,可变数据印刷可以实现每张印品内容各不相同,是真正意义上的数字印刷。因其能够根据客户的个性化需求来印刷高品质的印品而受到越来越多客户的青睐,其应用领域也在不断扩大,成为印刷行业关注的焦点。尽管如此,还是有很多企业和客户对可变数据印刷不甚了解,使得可变数据印刷的应用受到很大限制。     

一切为了顾客满意——A.O.史密斯客户服务中心解码

家电行业内几乎家家企业都有客户服务中心,可能只要企业肯投资,就可以建起一个具有国际先进水平的客户服务中心。但并不是拥有了客户服务中心,企业对自己的消费者服务水平就能够提高,企业的综合竞争力就能够更强。客户服务中心的运营会牵扯到企业的各个环节,需要企业依据行业特点,对客户服务中心有一个准确的定位,对客户服务有一个良性的管理机制,使企业对客户的服务能力不断提升,让消费能够真正感受到它所享受的服务是更优秀的。     

微言博听

<正>@数据工作者:企业应从探索客户需求入手创建新业务。在识别新的市场机遇时,一个关键点是聚焦于客户未满足的需求,而不只考虑公司自身能力。在拓展业务时,以自身能力为出发点听上去很诱人,但是倘若没有任务目标,光有能力是毫无用处的。所以企业应始终盯住任务目标,不能只着眼于市场或能力。     

基于人类行为的大数据分析的创新信息技术解决方案

价值创新是企业竞争力的核心。近年,企业在价值改革和创新方面有了转变,通过自身的数据分析能力,为客户提供具有大数据分析服务的解决方案。本文结合大数据分析的方法,研究新型信息技术解决方案的可行性,寻找人类的无意识行为模型,识别隐藏在结果背后的机遇或者风险。分析是基于从名片型或者手表型传感器收集的行为数据。     

4G时代以客户感知为基础的通信服务质量评价

伴随着我国在社会,经济以及科学技术方面的不断发展以及创新,我国的通信行业的发展可以用日新月异来形容。不断提升发展和创新速度的通信行业存在很大的竞争压力。在我们日常生活过程中,通信行业已经渗透到了每一个角落和生活环节。现在我们的日常生活已经逐渐的离不开通信行业的服务。尤其是我国4G通信技术的全面应用,更是将人们的日常生活方式进行了非常大的改变。但是我国通信行业的从业企业非常多,例如中国移动,中国联通以及中国电信等,这些通信企业都希望在我国的通信市场中占得竞争的先机。根据对通信市场的用户调研以及市场的反馈来看,我国通信行业提升企业竞争力的一个主要方式就是要进行客户感知服务,根据客户的实际需求进行相关方面的改革和改变,只有这样才能够有针对性的提升对于客户的服务水平,提升客户的满意指数。文章主要针对4G时代的客户感知问题来系统的阐述通信服务质量的相关评价,希望通过文章的阐述以及分析能够有效的提升4G时代的客户感知,同时也为我国通信企业的进一步发展以及创新贡献力量。     

基于DM技术的电子商务CRM系统的研究

基于DM技术的电子商务CRM系统的研究,极大方便电子商务企业对客户进行有效的管理,同时,利用DM技术对电子商务企业的客户进行深入系统挖掘,分析客户数据之间的关联,从中提炼出客户的重要信息和有价值的规律,为企业发展提供数据参考,为企业管理层提供正确的决策支持,提升企业的竞争能力和盈利能力。     

巧用L~*a~*b~*值提升专色油墨的调配质量和效率

正专色在证券印刷、广告商标印刷、包装印刷、地图印刷以及商业印刷中得到普遍使用。印刷企业在进行专色印刷时,一般是将客户提供的色样比对潘通色卡,找出颜色十分相近的色块的基色配比,进行专色调配后再进行批量印刷。但在实际印刷生产中,由于不同企业所用的纸张和油墨特性并不完全符合潘通标准,比对潘通色卡时所得到的基色比例,只是一个参考数据,如果完全照搬此数据进行调色,调出的专色往往达不到客户的色样效果。因     

大数据驱动制造业服务化转型

中国制造业企业进行服务化转型势在必行。然而在实践中可能出现"服务悖论",大数据的出现为服务化转型带来了新机遇,能够帮助企业把握顾客需求、进行智能制造、提高运营效率、整合分散资源以及改善客户服务等。     

在线服装eMTM系统的研究

从研究电子化量身定制(eMTM )系统关键技术的角度出发,分析了eMTM在国内外的发展,建立了eMTM系统的框架结构和eMTM的各个子系统:数据描述及应用、数据准备、三维人体测量数据库、人体体型分析、3D人体模型在线仿真、体型和号型以及原型映射等子系统的逻辑模型并研究其实现方法。最后针对一个具体的应用设计了客户/企业在线eMTM服装定制系统的模型     

完善我国啤酒企业客户忠诚管理的对策

本文从客户忠诚管理的价值分析了客户忠诚管理对啤酒企业的重要意义,以及影响客户忠诚管理的因素及加强客户忠诚管理的措施.     

基于大数据的体育用品网络服务营销方案设计研究——以X企业为例

服务在营销活动中是客户的一种购买决策。大数据具有很高的经济价值。本文针对B2C小型体育用品企业网络营销的优势与不足,在大数据的基础上设计客户需求的网络服务营销方案,对提升客户整体满意度具有重要意义。     

乌斯特公司推出USTER~TENSOJET 5

正目前,乌斯特(USTER)公司推出了现阶段功能最强大、最全面的拉伸测试仪——USTER~TENSOJET 5,可以400 m/min的速度运行,并与测试中心集成共享,为纱线质量检测提供相关数据,保证客户效益。该测试仪将拉伸测试的概念扩展成一个"打包"测试工作,即通过对纱线强度的精确测量,以及基于对后续工艺性能的准确预测而使企业免于质量索赔的风险。     

在线服装eMTM系统的研究

从研究电子化量身定制(eMTM)系统关键技术的角度出发，分析了eMTM在国内外的发展，建立了eMTM系统的框架结构和eMTM的各个子系统：数据描述及应用、数据准备、三维人体测量数据库、人体体型分析、3D人体模型在线仿真、体型和号型以及原型映射等子系统的逻辑模型并研究其实现方法。最后针对一个具体的应用设计了客户／企业在线eMTM服装定制系统的模型。     

基于数据集市和消费分析模型的电信数据支撑体系

现有业务支撑系统功能越来越灵活,可以根据客户的不同需求提供个性化服务,但系统的数据结构也越来越复杂,数据的孤岛效应也日渐凸显,不能很好地为企业各个部门提供相应的决策支持,急需对现有客户的信息进行挖掘整合,基于这种情况,提出了一种基于数据集市和消费分析模型的数据支撑体系模型,便于为企业提供更好的决策支持和营销建议。     

印刷销售人员必备数字文件知识

如今，当FTP、E-mail以及其他电子文件传输方式给印刷生产带来便利，印刷企业更方便地从客户处得到订单的同时，这些技术上的进步使印刷生产流程产生了一个新的问题：客户提供的数字文件格式是否与本企业的工艺相符合。     

浅谈B2C电子商务精准营销模式中大数据技术的应用

大数据技术根据其自身的特点以及能对市场和企业做出有效分析和预测的优势,在电子商务B2C企业中通过对客户画像实现精准营销、优化物流工作流程和提升库存管理等方面的运用,为电子商务B2C模式营销带来新的发展契机。