谁为这起恶性家政事故“买单”

2003年12月23日，对于家住北京宣武区天宁寺东里的陈先生一家来说，是记忆中最为不幸的日子。一场灾难从天而降，年愈八旬的老母在火灾中丧生，居住多年的居所被烧得残败不堪。而这一灾难的肇事者竟是陈先生一天前从北京市最大的家政服务公司——北京市三八服务中心领回的经过培训“合格”的家政服务员。陈先生怎么也没想到，到最正规的公司领回来一个最不合格的服务员。     

提质扩容背景下家政服务业信用体系建设的思考

加快家政信用体系建设是家政服务业提质扩容的重要基础,是满足人民群众日益增长的美好生活需要的必然要求,对增强家政服务行业主体诚信意识、营造优良的信用环境、推动家政服务业高质量发展具有重要意义。本文以提质扩容为背景,分析了我国家政服务业信用体系建设的积极进展和存在问题,论述了加强家政服务业信用体系建设的重要意义,提出了推进家政服务业信用体系建设的对策建议。     

基于岗位胜任力的家政服务专业实验课程教学体系研究

宁波卫生职业技术学院自2013年开设家政服务专业,家政服务专业注重专业技能培养,因此非常关注家政服务专业实验课程教学体系开发与建设。宁波卫生职业技术学院家政服务专业旨在培养家政企业及养老机构管理领军人物。此培养目标,要求我们在进行课程教学体系建设过程中,要在明确家政服务专业人才培养方案、明确学生专业素质构成、与校企密切合作后将家政服务专业今后工作岗位所需知识、技能、进行分析总结,将其中涉及到实操联系的内容落实到实验教学体系中去,通过家政服务模块课程设计,掌握专业技能;体验式模拟教学为主;技能与理论考核相结合,培养实战能力;校企共建,家政服务实习检验实践教学内容四大部分内容使家政服务专业学生基本技能过硬,能够保证学生在未来工作过程中能够满足就业技能要求也能够使其保持知识和技能的可持续发展进程,为学生的职业岗位发展搭建学习平台。     

家政服务行业的行政法规健全问题探究

老龄化人口、二胎政策、医疗技术发展等一系列现象对社会产业结构产生极大影响,使第三产业服务业迎来发展的高峰期。但我们不得不直面严峻的现状,与服务行业相关法律法规相对处于滞后状态,如何科学健全行政法规,是很多学者探究的重点。本文通过调研西安市家政服务行业现状,以西安市家政服务行业为例,从家政服务人员、家政公司、雇主、政府等多个角度分析其存在的问题,并在此基础上分析其产生的原因,提出相应的治理对策,进而促进家政行业规范发展。     

家政社会化与城市住宅

家政社会化是我国城市家庭生活变化的必然趋势,这一变化改变了城市家庭的生活方式,直接影响到城市住宅的设计与建设,以及未来住宅的发展。该文以家政社会化的发展趋势为出发点,着重从现代家政及其社会化对城市家庭生活的影响,研究由此引发的城市住宅的变化。并在此基础上研究住宅设计与建设的对策,为未来城市住宅设计、建设的可持续发展提供新的思路!     

家政服务业:向法治化和体系化方向发展

随着生产力的飞速发展,家政服务业异军突起,市场潜力巨大。笔者围绕着家政服务业发展现状及存在问题,提出了规范家政服务业发展的对策。法治化与体系化是家政服务业发展的必然趋势。     

基于博弈理论对建筑市场信用机理分析及体系的构建

运用博弈论原理对建筑市场的信用问题进行了分析,指出目前建筑市场信用缺失现象是由信息的不对称导致的一次博弈、产权不明晰等原因造成的。建筑市场信用体系需要:合理的市场经济秩序,信用体系的法律制度,建筑市场主体的信用制度,发挥行业协会的作用,建立社会信用教育体系和失信惩戒机制。     

完善我国建筑市场信用体系的探讨

建筑业是具有我国国民经济先导性和基础性的行业之一,对于加强建筑市场信用体系建设具有重要意义。当前我国建筑市场信用体系建设中存在着市场主体信用意识不足、信用秩序法律制度建设不完善、信用信息管理平台建设有待加强等问题。为进一步实现我国建筑市场的良性发展,要加强完善我国建筑市场的信用体系建设,营造良好的社会和行业的信用氛围、完善建筑市场信用管理法律体系、进一步完善建筑市场信用信息管理平台及建立健全诚信激励机制和失信惩罚机制。     

浅析餐饮服务语言的运用

<正>服务质量是服务业的灵魂,餐饮服务质量不高已成为制约餐饮企业发展的瓶颈,提升餐饮服务质量的核心在于提升服务员的素质,服务语言则是服务员素质最直接的体现。本文就餐饮服务语言内涵、服务语言的运用原则、餐饮服务语言的运用技巧等进行探讨和分析。一、餐饮服务语言的内涵餐饮服务是指服务人员在客人用餐的过程中为其提供服务的过程,     

铁路工程建设市场主体信用评价机制研究

在界定铁路工程建设市场主体信用及信用行为基础上,分析建设单位、勘察设计单位、施工单位、监理单位信用行为的外在表现和我国铁路工程建设市场信用评价的现状、问题及原因;从完善政策制度、建立信用评价体系等方面有针对性地提出完善我国铁路工程建设市场主体信用评价机制的建议。