浅析网络交易中的消费者后悔权

制定和落实消费者后悔权,不仅是消费者知情权和选择权的延伸,也是保护消费者权益的要求,更是衡量一国市场公平文明的重要指标。《网络交易管理办法》的制定明确体现了消费者在网络交易中具有后悔权,然而,由于法规还不够完善及其他原因,网络交易中消费者后悔权的落实仍会存在问题。笔者在下文中尝试以《网络交易管理办法》为背景对网络交易中的消费者后悔权进行浅析。     

网购中的“后悔权”探究

传统消费维权方式成本较高,抑制了消费者维权的积极性。相较传统消费方式而言,在日益普及的网购模式中,消费者的自主选择权及知情权都因网购的"非现场性"而面临更大威胁。建构"后悔权"制度以规范网络交易,在保障消费者的权益的同时平衡买卖双方利益实有必要。     

网络交易中消费者权益保护法律问题研究

随着网络交易的兴起与发展,网络交易中消费者权益的保护问题也愈加突出。本文首先论述了有关背景和研究意义,其次对消费者的知情权、个人信息权、后悔权、公平交易权受到侵害的原因进行分析,最后根据原因提出有关建议。     

新消法草案“后悔权”的理解与范围界定

随着网络的发展和普及,网络购物已经是人们日常生活的一部分。网购给人们日常生活带来了很多的方便,但网络消费者对于网购的投诉也与日俱增,据CNNIC的调查结果显示,2012年全国消协受理的投诉案件中,有一半以上都是源于网络购物。所以国家重视对于网购中消费者合法权益的保障,在2013年4月23日的十二届全国人大常委会中提交审议了新消费者权益保护法的草案,加强了网购中消费者权益的保障,其中最引人注目的就是网购中"后悔权"的引入,本文章主要是通过对于"后悔权"内容的解读,并结合对网购特性的分析,从而对新消法"后悔权"优劣提出改善的意见。     

我国消费者后悔权法律制度探析

快速发展的互联网技术,让我国的消费模式发生了极大改变,即从过去线下向线上转移,由此也使得新型商业运作模式——电子商务,获得了巨大发展。为了与我国不断变化的消费市场更好的适应,让网络购物中消费者的各项权益得到维护,新修订的《消费者权益保护法》将消费者的后悔权制度纳入了其中。为此,本文对建立消费者后悔权制度的意义进行了论述,并探讨了如何进一步完善消费者后悔权制度。     

论消费者撤回权的民法理论基础

吸取比较法的经验,消费者撤回权制度,在欧盟法和德国法上扮演着极为重要的角色。我国学者所提倡的消费者"后悔权",实际上就是消费者撤回权的中国版。在这样的背景下,考察消费者撤回权在西方国家的兴起和构成,其理论界与立法如何应对消费者撤回权对传统合同法体系的冲突与破坏,对我国应然法上如何处理新法增设的所谓的消费者的"后悔权",应具有启示意义。     

浅谈恶意消费七天无理由退货的法律规制

"七天无理由退货"是消费者权益保护法赋予消费者的一项基本权利,即消费者的"后悔权",为网络交易的消费者提供了最大限度保护,同时也减少了交易的纠纷,缩短了交易的成本,提高了交易的效率,也为经营者增加了销售额。然而在日常生活实践中,却有部分交易主体滥用权利,缺乏诚信,恶意消费"七天无理由退货"这一规则。面对这种恶意退货的行为,可以从完善法律,构建消费者的诚信体系等方面进行规制,从而维护正常的线上交易秩序,充分实现"七天无理由退货"的立法初衷。     

解析新《消法》中的后悔权

后悔权是指消费者在合理期限内无条件退换货的自由。后悔权设立的呼声由来已久,2014年施行的《消费者权益保护法》顺应市场经济发展需要,增加消费者后悔权的规定。后悔权制度纳入法律利大于弊。完善现行法律,应增设商品房等大额消费品冷静期制度,全面保护消费者权益,促进市场经济全面健康发展。     

互联网背景下“消费者后悔权”的立法缺陷与完善举措探析

随着我国经济和互联网技术的不断发展,现代人们生活的方方面面都在网络影响下发生了巨大的改变,尤其在购物方式方面,人们不仅已经将"网购"变成他们日常消费行为之一,可以说已经是一种常态。那么在这种情况,作为消费方的大众,在购买任何产品的时候通常都只能依靠商家页面对产品的介绍来进行选择从而产生购买行为,但是他们无法直接接触商品而无法对其商品的真伪和适用性进行有效辨别,所以为了更好的保障国民大众作为消费者的权益,消费者后悔权也被纳入到《消费者权益保护法》,本文就结合当今网络化时代的背景对消费者后悔权立法过程中存在的问题进行分析并提出相应的完善建议。     

浅谈网络交易中对消费者权益的保护

随着网络经济的发展、信息时代的来临,形成了一种新的交易模式——网络交易。网络交易的形式是多种多样的,其中,最为普遍的有两种:一是通过自己网站提供交易机会从而完成交易的网络交易模式。二是通过网络交易平台完成交易的网络交易模式。本文主要对后一种交易模式进行分析,针对我国保护网络交易消费者存在的问题和立法现状,提出了对我国网络交易中消费者权益保护立法的构想。     

我国消费者后悔权制度的问题及对策

消费者后悔权经过努力终于写进了我国法律中,其带来的意义不容小觑,将会为我国建立一个双赢、诚实守信为主导的消费环境起到一定作用。但是,后悔权实施后会产生很多问题,相关制度还存在很多问题需要去完善。     

网络交易法律关系构建初探

当前,网络电商平台的兴起使网络交易走进了千家万户,网络交易在中国的交易活动中占的比重也越来越大,其为满足消费者的不同选择、促进市场竞争、推动中国经济发展打开了新局面,已经成为中国交易方式的主流。本文就网络交易中的法律关系的构建做了初步探究,通过文章所述的法律关系,能够实现有保障的网络交易,满足消费者的需求,推动市场经济发展,也为我国健全网络交易相关法制提供了参考。     

网络外卖平台消费者权益保护问题研究

网络外卖平台是以互联网为媒介的食品交易第三方平台,因具有独特的优势而取得飞速发展。尽管目前相关法规相继出台,网络外卖平台监管缺位、规则缺失等诸多问题仍旧存在,消费者的合法权益很难得到充分的保障。本文通过对网络外卖平台的法律属性进行探究,分析了网络外卖平台交易的现实情况,对网络外卖平台消费者权益保护的相关问题进行了研究。     

网络食品交易第三方平台提供者民事责任研究

科技发展的当今时代,计算机技术走入千家万户,与居民的社会工作与日常生活产生了千丝万缕的联系。人们享受着网络的便利,从家中进行购物和娱乐,甚至在网络平台进行食品消费,也就是人们通常喜欢的"外卖"服务。然而在网络食品交易给人们的生活打开方便之门的同时,也带来了一定的隐患。就目前实际情况来看,法律关于网络订餐平台的规定并不全面,消费者怎样维权,第三方平台和订餐商家应该如何承担责任,都是人们关注的重点。本文旨在通过结合新《食品安全法》的规定和现实情形,对网络食品交易第三方的平台有关民事责任进行探讨。     

消法20年来首次修订“后悔权”“先行赔付”成焦点

<正>25日上午,十二届全国人大常委会第五次会议经表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是该法颁布近20年来的首次大修。新消法将于2014年3月15起施行。其中网购"后悔权","先行赔付","强化惩罚性赔偿力度","举证责任倒置"等规定成为公众关注焦点。据新华网报道,全国人大常委会法工委民法室主任     

网络交易中免密支付的法律风险及防范

如今电子商务发展势头迅猛,网上支付也日显重要。网络支付方式有了很多的创新:微信红包,二维码支付等,甚至还有不需要输入密码即可完成的免密支付,更是成为了一种风险更大的网络交易支付方式。当前我国网络支付方面的立法明显落后于市场的发展变化,应当通过法律规范和更严格的制度来防范网络交易中的风险和惩治侵犯消费者财产安全的犯罪。     

“互联网+”时代下对电子商务税收征管的探讨

在"互联网+"的今天,电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。通过电子商务简要概述、电子商务的主要特点、电子商务的交易关系、我国互联网普及水平、"互联网+时代"下的电子商务税种分析,分析电子商务税收征管的时代背景,了解国际上对网络征税的看法,进行电子商务税收征管的探讨,指出:加强电子商务税收环境建设;配套电子商务税收征管体系建设;完善登记管理、加强属地化管理的管控;试点推行电子发票;制定网上交易的税收管控措施;推行电子商务经营事项税务登记制度;建立电子商务税款代扣代缴制度;加强网络税收时代新型税务人才培养,提高税务监管能力。     

网络交易平台提供者对消费者权益保护责任的研究

在互联网经济飞速发展的背景之下,网络交易作为互联网发展和市场经济的产物,满足了我国市场经济条件下市场主体的需求,以淘宝网、京东商城等为代表的各大网络交易平台迅速产生并发展成熟,网络交易以其方便快捷的优势逐渐成为一种普遍的大众消费方式,然而,在线交易市场的快速发展也带来了一些比离线交易更复杂的消费者权益保护问题,甚至付出了生命的代价,这使得人们更加关注在线交易平台对在线交易侵权案件中保护消费者权益的义务和责任。在此背景下,本文将对网络交易平台对于网络交易中消费者合法权益被侵害所应承担怎样以及何种程度的责任进行探讨。     

电子商务中的消费者知情权保护探讨

我国现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》,在应对电子商务环境中消费者知情权保护方面无法直接适用,这一问题逐渐凸显。由于网络交易中的经营者和消费者基于利益的驱动成为经济矛盾体,而互联网带来的全新交易模式中,网络商品和服务的虚拟性及网络卖家的隐蔽性更强,因此,电子商务模式下消费者知情权益的保护问题应当引起足够的重视。国家应立足于电子商务中消费者知情权保护的特点,制定更为完善的针对性法律法规,全社会也应建立强大的公众舆论力量,同时创新和完善各种在线法律程序,以满足电子商务模式下消费者对知情权益的渴求。     

网络消费平台中消费者权益研究

随着计算机网络技术的迅速发展与普及,以计算机网络为媒介的网络消费平台交易模式应运而生并蓬勃发展,截止至2015年,我国网络消费平台的注册会员人数、交易规模已跃居世界第一,交易额已经超过了四万亿元人民币大关。网络消费平台交易的跨速发展也为消费者的权益保护带来了巨大挑战,文章运用文献参、对比分析、逻辑分析等方法对网络消费平台中消费者权益进行研究,系统地介绍网络消费平台交易及发展现状,发现其中存在的问题,并试图寻找完善方法。