为落标供应商“补课”

从近年来供应商投诉案例分析,投诉方大多是低价尤其是最低价投标却未能中标的供应商,这些投诉案例经过调查处理最终投诉事实被否定者居多。那么,又为什么投诉仍然如此之多呢？原因是低价投标的供应商认为中标的可能性非常大,一旦未能中标,便猜测评标过程中评委有不公正行为。既然有可能引起落标供应商的误解和猜疑,我们不如通过公开详细评审情况、为落标供应商“补课”等方法避免可能引起的无谓质疑、投诉。     

物美价廉为何没能中标？

某油田的电脑采购项目开标后，共7家供应商参加投标，其中3家投标单位因为各种原因未能达到招标文件要求，最终有4家成为合格供应商，其中A、B两家投标商投标的服务器设备为某型号的联想产品，C投标商为康柏产品，另一家投标商D为惠普产品。评标的最终结果是代理康柏产品的C供应商中标，但中标公告刚刚上网公布，代理联想产品的A供应商就提出了质疑，在对质疑答复不满之后，又向监管部门提出投诉。     

给网上询价采购插上"阳光翅膀"

网上询价采购实际上就是一种反向拍卖,众所周知,拍卖都是从最低价开始起拍,谁给的价最高就卖给谁.而网上询价则恰好相反,从最高价开始反拍卖,谁给的价最低就和谁成交.但是前提条件是设备技术参数、数量等都是固定不变的,供应商的报价不能超过预算,否则系统就会自动废标.这种特殊的采购方式也使一些不法供应商找到了牟取不义之财的旁门左道.     

案例二:宁波工程公司:首创"折价率"

在中石化供应系统,提及"折价率",已无人不晓.其基本内涵是,通过对供应商进行等级评定,给予A级供应商较高的折价率,其他供应商相对较低或无折价率.这种做法给予业绩优良的供应商以价格上的支持,防范了低价中标,真正做到了"业绩引导订货"和"总成本最低".     

是繁文缛节,还是游戏规则?

"现在供应商的维权意识很强,但有不少质疑都是没有根据的.每天那么多业务,我们哪有工夫完全采用书面形式答复."在听说监管部门支持投诉人关于采购中心未在规定时间内进行质疑答复的投诉之后,某油田采购中心的招标工作人员这样抱怨.然而,抱怨归抱怨,他们也算是"吃一堑,长一智",那就是,不该省的环节千万不能省.     

招标文件内容设计当否有“度”

2008年3月，某油田采购中心组织的一次自动化设备招标活动刚一结束。就遭到了一位未中标供应商质疑。该供应商认为此次投标在投标文件密封和保证金收取这两个问题上，没有按照招标文件规定操作。收到这个质疑函之后。采购中心一时也没了主意……     

供应商能否"代劳"采购人

供应商缘何"腿脚忙" 某企业欲采购一批投影机,采购中心在编制询价通知书时要求采购人提供具体的采购要求,结果采购人回活说你们采购中心直接与某某电脑公司联系,话音刚落,电脑公司的人员已悄然而至,递上由该公司代为拟定的具体采购要求.     

复审:一块烫手的"山芋"

今年4月,A油田设备有限公司参与了该省某油田物资采购中心的公开招标,来自省内外的5家公司与A同场竞技,结果外省的一家B公司中标.中标公告于5月8日发出.次日位列第二名的A向采购中心提出质疑,认为中标方B投标产品的技术指标不满足招标文件要求.招标公司随后组织原评标委员会进行复评,双方均以行动积极配合,在观察演示样机、询问的基础上评标委员会于5月23日做出复评结论,支持了A的质疑意见.B在6月4日提起投诉.     

恶意投诉：偷鸡不成蚀把米

"你们不是说排名第一、第二的供应商部有问题吗?采购办怎么说没问题?你们倒是没什么,我们可就亏大了,费了半天劲,非但没得到任何好处,还落下个‘恶意投诉'的罪名,被列入了不良行为记录黑名单,我回去怎么向我们老总交代,搞不好还会被公司开除,你看看该怎么补偿我吧?还有就是你把我以前给你的那个笔记本还我."某科技公司的营销经理被驳回投诉后,恼火地给采购人代表打去这样一个电话.这到底是怎么回事?     

为最低价招标贴上"平安符"

最低投标价法为何大获青睐 经评审的最低投标价法,是在充分尊重价值规律的前提下,通过投标人之间的竞争,压缩虚高的利润,谁的价低谁就中标的一种招标方式.它不但使招标人降低了采购价格,节省了资金.对投标人同样大有好处,因为在利润水平下降后,有利于促使大的供应商通过强化内部管理,提高经营管理水平来弥补这方面的损失.一些实力不强的小企业则会因为抗风险能力较弱而纷纷倒闭,这就在客观上促进了投标方所在行业的重组、兼并,使全行业的水平都有了质的提高.一些较多地采用经评审的最低投标价法的行业,在较短的时间内就显示出了明显的效果,可以说,市场这只无形的手所带来的这种变化是通过行政手段都难以达到的.     

第一中标候选人弃标怎么办

某单位组织了一个影像系统升级改造项目的采购,通过公开招标的方式确定T公司为第一中标候选人。次日,未中标供应商G公司却提出质疑,说T公司提供的业绩证明为虚假材料。在招标代理机构组织对质疑内容进行调查的过程中,T公司主动提出,将放弃预中标资格。遇到这样的情况,到底应怎么办呢?第一中标候选人放弃中标资格后,招标采购单位到底该如何应对?     

未中标的投标文件退，不退？

近些年来，随着采购市场的日趋成熟，市场竞争的日益激烈，供应商的维权意识也在日益增强。有些参加投标而未中标的供应商，由于种种原因，希望招标方采购代理机构能够退还他们投标文件，然而招标方却往往不愿意返还。为此，招标投标双方争执不下。那么，造成这种现象的原因是什么？未中标的投标文件究竟该不该退？     

降低招标要求需提前告知供应商吗?

要求低了,投诉来了 "我真不明白,更正的内容是把一条必备性条款改为参考性条款,这对于供应商来说是一件好事,可是他们为什么还要向监管部门投诉我们?"接到一家机械企业的投诉书副本之后,某油田物资采购中心的工作人员小王委屈地说.     

"澄清"的砝码倾斜的天平

2008年4月,某油田勘探开发研究院公开招标采购一套油田勘探综合录井仪.据了解,这套录井勘探设备乃高科技产品,技术复杂且售价不菲. 开标当天,共有5家供应商前来投标,经过紧张而漫长的评标.最后的评分终于确定.让评标委员会惊讶的是,在采用综合评分法的情况下,位居前两名的A公司和B公司不仅得分相同,总报价也相同.     

浅析如何进行供应商的开发和评估与选择

供应商的开发、评估与选择,其目的是让中标的供应商满足企业的需求,助力实现企业的近、中、远期目标.而经常发生的供应商不按期准时交货、供应的产品有质量问题、供应商不配合设计代表的工作等,都是对供应商缺乏有效管理的典型表现.一般认为,可通过7个步骤来予以完善:获得供应商的基本信息;核查供应商的基本资质;考察供应商的生产检验能...     

供应商管理"热词"梳理

热词:年审 伴随着巨大采购金额的是规模巨大的供应商网络,以中石油能源一号网为例,入网供应商就有上万家.供应商年审工作是供应商管理的重要工作之一,物资管理部门通过对资质、业绩的审查,引入新的供应商,清除不合格的供应商,调整了供应商结构.     

案例三:江苏油田:用考核数据"说话"

"考"的是供应商,"说"的是订货量.江苏油田经过近三年的探索和实践,结合油田生产建设实际,初步建立了以物料分类定位为基础,按目录对供应商进行动态量化考核,以分级管理为抓手的"业绩引导订货"机制,提升了供应商管理水平,确保了安全供应、及时供应和经济供应.     

又见“服务门”

在市场竞争日益激烈的今天,如果说产品质量是企业生存的命脉,那么售后服务就是企业赖以生存的养分,缺少了养分的补给,企业将会逐渐"窒息",难以维系。很多供应商也意识到良好的服务是激烈竞争中制胜的王牌。这就导致一些供应商为了中标夸下海口,作出了超越自身能力的服务承诺,结果却埋下了日后争端的种子;     

美元是这样挣来的

挣美元不易某石油公司关注南美石油工程技术服务市场已近两年了,终于在2002年中标厄瓜多尔政府就其三维地震采集工程项目。为了高质量,高效益地组织项目实施,公司总部迅速组建了项目部,并经过严格挑选,选出了过去工作中表现突出的小田任项目经理,并将包括“开发完成项目所需要的人才”等权利赋予给了田经理。     

报价失误 代价谁付

“这次招标,我们的态度绝对是客观公正的。再者说,工地上‘等米下锅’,我们没有时间重新招标。”在收到投标人A公司的质疑信后,某油田采购中心负责人给A公司打去电话,没想到对方并不领情：“这么大的错误你们都敢放行,谁能保证你们的评标是客观公正的？如果你们不重新招标,我就投诉你们!”