工程机械服务外包 初露锋芒

工程机械产品的使用特性,决定了其售后服务的重要性。产品一经投入使用后,售后服务便成为制造商、代理商、租赁商、用户共同关心的问题。近年来,受其他行业的服务模式启发,众多维修企业将服务外包模式引入到工程机械行业行业中来。     

浅议工程机械维修服务外包

介绍工程机械维修服务外包的特点,阐述保障维修服务外包顺利进行的条件和国外经验,提出在我国发展维修服务外包的艰巨性和必然性.     

易新乾：工程机械的服务外包大有可为

工程机械产品的使用特性,决定了其售后服务的重要性。产品一经投入使用后,售后服务便成为制造商、代理商、租赁商、用户共同关心的问题。如何确保工程设备在一个完美的售后服务保障体系下正常运转,为投资者创造效益7这成为多年从事工程机械维修业研究的中国工程机械学会维修工程分会副理事长易新乾教授一直思考的课题。     

海外服务外包市场与实践

洛阳聚科特种工程机械有限公司成立于2003年,主要业务范围有工程机械设备的技术服务外包,技术维修培训和设备的技改、研发等。201O年起,洛阳聚科公司和香港龙铭公司投资蒙古国伊罗河矿山,进行了矿山开采设备的技术维修服务外包合作,用专业化的团队操作,提供“管家式”设备管理整套技术解决方案,取得了满意效果。     

施工企业工程机械维修中的问题及对策

工程机械是施工企业生产的重要工具，保证施工现场工程机械经常处于良好的状态，提高利用率，延长使用寿命，是企业提高经济效益，增强竞争能力的重要保证。目前，在工程机械维修方面还存在许多问题，如何搞好工程机械维修管理工作，提高维修质量，降低维修费用，缩短维修时间是值得我们探讨的问题。11程机械维修中存在的问题（l）重用轻养由于设备管理和维修工作不能给企业带来直接经济效益，因而一些企业对设备管理、维修的重要性认识不足，在设备使用过程中产生短期行为，使得设备带病作业，零件超级限磨损，尤其是忽视设备必要的维护保…     

施工企业工程机械维修中的常见问题

自我国加入世界贸易组织WTO之后,我国经济和文化都得到了极大的发展,同时随着我国机械水平的提高,人们便利用各种各样的工程机械设备来辅助是施工,特别是在高层建筑和大型施工现场都对工程机械的依赖性尤为突出,一旦没有工程机械的辅助施工,那么施工进度将会大大折扣。因此施工企业工程机械的维修就显得尤为重要,本文就将具体介绍施工企业工程机械维修中的常见问题,并提供相应的解决方案。     

工程机械维修中的新技术

1 可靠性技术用于故障识别和分析随着科学技术的迅速发展,在工程机械维修领域,可靠性技术已逐步用于故障模式识别和故障分析,研究失效分布规律,计算元件的失效率和平均寿命。可靠性工作的核心是将整体故障与部分故障联系起来,分析其机理、     

唐山工程机械维修市场调研分析

当前,我国工程机械维修市场正在从封闭的自给自足即自我服务模式向开放的市场经济即市场服务模式转变。与此同时,各种类型的工程机械维修企业快速成长、争夺数百亿元的工程机械维修市场。但初步的、不完善的社会化服务体系也造成了维修市场的混乱无序和维修资源的严重浪费。本文通过调研唐山地区工程机械维修市场,对市场相关方的需求分析,得出市场的需求偏好和竞争性,为工程机械维修企业提供参考。根据2011年《中国工程机械维修市场发展报告》以及维修分会年会资料,目前中国工程机械维修行业经营主体大体上可以归为5大类,见表1。     

工程机械企业做好服务的“15个”

前不久，笔者在世界经理人论坛上读到《做好服务品质的15个C》一文，文中将顾客对服务的需求细分为15个方面，分别以英文字母“C”开头，对企业如何根据顾客的不同需求提供服务进行了详尽的阐述，很值得工程机械企业借鉴和学习。纵观国内工程机械行业，尽管企业对服务的认识与理解已形成共识，但是，很多企业的服务工作并没有落地     

胶粘技术在工程机械维修中的应用

工程机械在施工运行中，由于直接承受交变载荷和急剧冲击，各种机件常发生和存在着严重的“跑、冒、滴、漏”及偏磨等故障，成为影响正常使用和困扰工程机械维修的一大难题，现代科技为解决这一问题提供了许多手段。胶粘技术就是其中之一，它具有连接、密封、固持、定位、修补、填充、防漏以及满足某种特殊要求等多种功能，对提高工程机械利用率，减少配件供应和储备延长大修期以及提高维修质量，降低修理成本，都有明显效果。1　机件松动的维修　　由于振动冲击的影响，工程机械各机件的松动现象比较严重，重要部件的松动，会引起机件…     

浅析会计从业人员的职业素养

随着当今经济的发展,会计从业人员也亟需改变,他们需要具备一定的职业素养。目前我国的会计从业人员的职业素养偏低,需要提高。提高的措施主要有:一,在教育和培训中增加关于会计职业道德、职业意识、与会计专业相关的财政知识等,将会计知识与他们有机结合,共同促进会计职业素养的提高;二,加强自我监督和社会监督、政府监督,建立健全监管机制;三,适应外部环境,改善内部环境。     

浅谈QEOMS体系下工程外包的过程控制

工程外包是施工企业弥补自身资源不足的一种重要手段,在施工企业中已是非常普遍的现象.如何对外包过程进行有效控制,是现代施工企业管理的一项重要课题.基于此,提出结合QEOMS体系要求,建立一套完善、切实可行的外包过程控制程序,并对该过程控制程序进行了较为详细的阐述.     

工程审计合作外包在外资企业中的应用研究

内部工程审计是企业监督辅助生产工程建设质量的一种有效措施。对内部工程审计外包的模式、组织方式、以及外资企业内部工程审计存在的障碍进行分析。通过某外资企业以工程审计合作外包形式进行专项审计、建筑与装饰工程审计、安装工程审计的实际应用分析,表明企业内部工程审计合作外包不但对控制工程维修成本,提高企业内部经济效率起到重要作用,而且有助于降低审计成本,提高审计效果。     

建筑的物理和机械设备

宽敞的室内空间是这座图书馆重要的一个建筑特色。这种设计概念从一开始就要求对消防安全设施进行清晰的规划。当然任何设计都要符合建筑规范，并且要考虑到以下两方面逃生路线和灭火装置。     

机电设备专业维护业务外包质量考核指标

非核心业务采取业务外包形式的企业应该制定对其外包承包商服务质量考核办法,文章从管理层面和操作层面分别提出考核指标。     

中医药知识服务平台构建的研究

近年来,在互联网上已出现了UpToDate、MD Consult和DynaMed等一系列医学知识服务平台,面向广大医师提供综合性的知识服务和现有的最佳证据,推动了循证医学的发展。这些国外的知识服务平台已得到广泛使用,而我国目前类似的知识服务平台尚不成熟,有关中医药循证临床综述数据库和知识服务平台的研发也属空白。在本文中,介绍了TCMKS这一实验性的中医药知识服务平台,阐述了TCMKS的体系结构、数据模型、主要功能和技术特点,并讨论该平台在乙型肝炎中的适用性与使用情况,以期为中医药工作者在该领域中推广使用循证知识服务提供参考。     

浅谈公路工程机械设备管理的策略

随着经济的发展,我国公路事业也迅速崛起,工程机械设备的使用也更广泛了。因此,公路工程机械设备管理存在的问题也就日益明显。本文通过对公路工程机械设备管理现状的分析,总结出了·公路工程机械设备管理的策略与方法。     

浅析机电安装工程的项目管理

随着社会的不断发展以及科学技术的不断进步,建筑工程项目的要求也越来越高,机电施工管理工作也越来越受到人们的关注和重视。本文主要就机电安装工程的项目管理施进行了分析研究。     

浅析机电安装工程的项目管理

随着社会的不断发展以及科学技术的不断进步,建筑工程项目的要求也越来越高,机电施工管理工作也越来越受到人们的关注和重视。本文主要就机电安装工程的项目管理施进行了分析研究。     

机械工程科技论文英文写作的研究

机械工程科技论文英文写作是机械科技论文写作的重要组成部分和不可缺少的要素,对于机械科技论文的发表和检索也是十分重要的,文章首先阐述了机械科技论文的基本组成和英文写作范围,分析和总结了机械科技论文英文的词汇和句型表达方式以及语言特征 最后,结合机械科技论文审读实践,对如何提高机械科技论文作者的英文写作能力和科技专业编辑的编审能力,研究了机械科技论文英语写作的基本方法和技巧。