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有线电视是一种现代媒体,同时又是一个面向社会的服务行业,它已经成为人们日常生活中不可缺少的必需品。当有线电视用户因故不能正常收视电视时,首先想到的就是向电视台投诉,而且用户都希望能尽快得到服务。电视台为了及时向用户搞好服务,一般都 相似文献
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有线电视用户收费和有线电视用户管理工作历来是我们工作的难点。以往,用户管理工作主要采用手工记帐的形式,存在许多弊端,如:检索查询极不方便;记帐过程中容易出现笔误及人为错误;大量的帐本不易保存,造成重要信息的丢失等。 相似文献
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1客户机 /服务器(C/S)的概念客户机 /服务器数据库将数据处理任务分为两个系统 :客户机运行数据库应用 ,数据库服务器运行实际的数据库管理系统(DBMS)。客户机上的数据库应用被称为“前端 "系统 ,它负责数据的处理和对数据库服务器的访问。例如 ,前端上的用户向数据库服务器 (后端 )把该请求通过网络传送给服务器 ,数据库服务器将按照前端的要求执行数据检索并把有关结果送回客户 ,见图1。2应用背景随着有线电视网络的光纤化 ,传输的节目将越来越多 ,业务也越多样化 ,因此 ,对用户的收费管理的要求也越来越高。以汕头为例 ,目前 ,… 相似文献
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本软件是从县乡级有线电视用户信息管理的特点和功能出发,并结合笔者多年的工作经验,有针对性地设计的,具有开户、更改、删除数据、根据关键字查询信息及维护数据安全等功能.全文共分为三个部分,一是软件设计的背景介绍;二是软件的功能要求;三是软件的详细设计. 相似文献
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目前 ,有线电视已深入千家万户 ,只有加强管理 ,才能使有线电视事业健康发展 ,在这个问题上 ,笔者认为应着重抓好 5个方面的工作。1 干部队伍建设广大干部是发展有线电视事业的主力军 ,是核心 ,他们良好的政治修养和精湛的技术水平决定着有线电视网络的发展。有线电视用户文化层次、修养各异 ,因此就要求管理人员不断地学习理论 ,学习业务 ,学习新知识 ,加强自我约束 ,明确职责 ,遵守广播电视条例及制度 ,培养服务意识 ,树立良好的形象 ,在工作中起到表率作用。2 职工队伍建设网络不断扩大 ,管理日趋规范 ,职工队伍建设首先要抓好德、勤、… 相似文献
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随着有线电视用户的增多以及有线网改造的结束,广西有线台用户量猛增至100万户左右。基于原有传统的用户及网络管理方式已不再适应新形势的需求,该台迫切需要建立一个高效、安全、方便的管理系统,为有线电视台的运营和管理服务。 1 需求分析 该台以实用性、先进性、可靠性和可扩充性为原则,为有线电 相似文献
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试论有线电视用户管理 总被引:1,自引:0,他引:1
随着有线电视网络的不断扩大,功能增多,技术越来越复杂,管理越来越专业,网络技术发展、用户的管理和网络的经营问题日显突出,传统的管理手段和思维方式既难以满足要求,更不可能提高管理水平,这里根据工作实践,吸取许多有线台的先进管理经验,从规范用户档案,搞好用户普查,优化工作流程和强化技术手段等方面提出几点看法。1用户档案建立科学而完备的用户档案数据库是搞好用户管理的基础。在以往建立的用户档案库中,只重视收费问题,强调“卖方”利益,用户描述简单,难以适应多功能化网络用户管理的需要,不利于建立高效的市场服… 相似文献
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当前,有线电视用户采用非法手段盗用有线电视信号、拖欠电视收视维护管理费甚至故意破坏有线电视传输网络设施等违章违法行为还比较普遍。分析有线电视用户的违章行为和产生违章行为的原因,介绍有线广播电视管理法规、用户稽查和违章行为的处理办法。 相似文献
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技术资料是网络建设必须具备的工作资料,提升管理水平有重要作用,主要包括网络的设计资料、施工资料、验收资料、用户资料、地理信息资料、各种仪器设备、传输设备、网络器材、软件应用资料等等。 相似文献
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本提出了一种有线电视工程技术资料管理的方法,即建立工程技术资料网站,内部网使用通过游览器查询数据。章详细阐述了如何实现该方案。末介绍了运用该方案的网站实例。 相似文献
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基于FoxPro2.6的有线电视用户管理系统□刘国强(河北省唐山有线广播电视台063000)有线电视用户管理是一项非常繁杂的工作,许多有线电视台现已利用计算机来实施用户管理,从而提高工作效率,减轻人力劳动。唐山有线电视台自1994年元旦试播以来,用户... 相似文献
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1概述随着有线电视技术的发展,各地有线电视用户快速增长,加之各地有线网络的逐步整合,建立全网统一的用户管理系统是实现高效管理和全面服务的基础,而各地原来的有线电视管理、派工管理和财务对账等系统是彼此独立的,某些环节依靠人工处理,这使整个管理缺乏整体性、及时性和流程化,因而很难实现对各级分支机构的集中管理和经营控制。2陕西有线电视用户管理系统的建设思路陕西广电网络公司成立后,全省网络统一建设管理,对分支机构用户实行统一运营,逐渐向集团化、规模化发展,为了对用户实现科学规范的管理,将原来各地独立的用户管理系统改造… 相似文献
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陶莹 《内蒙古广播与电视技术》2005,22(4):37-38,12
本文叙述了有线电视用户收费管理系统软件的应用,单机版管理软件与网络版管理软件的比较,各种收费方法、报表及统计查询等功能的实际应用,系统维护及其它功能的使用。 相似文献
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为了适应有线电视事业的发展和满足有线电视服务功能增加的需要,将计算机引入有线电视台,应用用户管理系统(SMS:Subscriber Management System)对有线电视用户的综合信息进行管理,是有线电视事业发展的必然趋势。 英德市是广东省面积最大的山区县级市,市区人口近10万,下属32个行政乡镇,目前有线电视用户5万多户。按照英德市实现中等旅游城市的发展规 相似文献