坚持三个结合 注重过程管理重庆管局务实推进“评优帮差”工作

近日，管局组织召开了全市通信行业精神文明建设和行风建设指导小组会议。会议总结了2006年“评优帮差”工作。审定了2006年“全国用户满意电信服务明星个人、班组及企业”候选推荐上报名单及“重庆市用户满意电信服务明星个人、班组及企业”候选推荐名单。会上，我市通信行业精神文明建设和行风建设指导小组成员对“评优帮差”工作给予了充分的肯定，并提出了建议和要求。一致认为，今年我市“评优帮差”工作主要有两个特色：一是坚持三个结合。     

天津民主评议行风活动拉开帷幕

本刊讯(特约记者 史金龙贾欣盈) 近日,天津电信业民主评议行风活动正式拉开帷幕,此次行风评议活动自6月1日开始,到12月31日结束,分动员准备和自查自纠阶段、组织评议和检查整改阶段、工作总结阶段进行。活动要求天津通信、联通、移动、铁通、电信等参评单位要提高思想认识,加强组织领导,按照“谁主管、谁负责”的原则,落实领导责任制;加强与新闻媒体的沟通,为行风评议活动营造良好的舆论氛围,推动此次行风评议活动深入扎实健康发展。同时要求评议人员和评议代表要严明评议纪律,规范评议工作,保证评议结果的客观公正。天津电信业将以此次行风…     

抓服务 树形象 各电信运营企业积极落实行风建设工作

2006年行风评议工作自5月30日开展以来，各电信运营企业都表现出积极、主动、负责的态度，在完成了行风建设筹备、动员阶段的工作后，按照重庆管局的要求开展了包括创新早班会模式、移动信息服务专项整治、服务短板整改、提高对大客户的服务保障、排除险情等行风建设工作。     

创优质服务树行业新风全省通信系统民主行风评议喜结硕果

9月17日,骄阳似火,南昌市八一广场热闹非凡,省直单位政务环境评议评价暨广电、通信系统民主评议行风现场征询意见活动在此隆重举行.省委副书记、常务副省长吴新雄到现场并讲话.作为活动的承办单位,我局局长黄建新在会上通报了全省通信系统在此次行风评议活动中所取得的巨大成绩,并且郑重承诺,全省通信行业将以此次行风评议活动为契机,深入开展行风的自查自纠工作,树立全省通信行业行风建设新的面貌.     

重庆管局开展“评优帮差”活动 推进先进服务理念向纵深发展

为引导电信行业走用户满意之路，促进电信服务质量的不断提高，日前，重庆管局按照部行风办2007年度电信服务“评优帮差”活动的要求，会同市消协、市电信用户监督委员会委员、市政风行风检查组成员以及各基础电信运营公司代表，对各公司推荐的电信服务明星企业、班组、个人进行了综合检查。根据本次检查的情况，结合日常监管、专项整治、用户申诉等工作情况，推荐5名个人、2个基层组织和1个基层企业参加“全国用户满意电信服务明星企业”、“全国用户满意电信服务明星班组”和“全国用户满意电信服务明星企业”称号的评选。[第一段]     

行管动态：国内

黑龙江管局对行风建设工作提出要求；黑龙江管局下发文件 增加行风建设考核内容；大兴安岭通信分公司从六个方面加强行风建设工作。     

重庆管局六大措施加强行风建设

行风建设是改善和优化发展环境的重大举措。按照“谁主管谁负责，管行业必须管行风”的要求，在信息产业部的领导下，重庆市通信管理局近年来通过组织行风评议、评优帮差、“一票否决”评先资格、用户满意度测评、创建文明单位等活动，以广大电信用户满意为标准，以专项治理人民群众关心、关注的各种热点、难点问题为重点，深入开展行风建设，促进了行业风气的明显好转和服务质量的不断提高，有力地推动了通信改革、发展和监管的各项工作不断向前发展。     

地方新闻

四川管局组织行风评议：电信行业存在六大问题，重庆管局提出加强七种能力建设，，北京网问结算及互联互通监测系统工程收尾，联通七省市公司建设城域综合业务计费系统，南昌联通力推“UP新势力”品牌，海南管局要求企业整改互联互通等三大问题，湖北移动彩铃业务收入过千万，     

重庆电信业行风评议抓落实重实效

5月20日，市通信管理局和市纠风办组织全市六大电信运营企业召开了2005年民主评议行风活动动员大会，各电信运营公司随即启动行风评议工作。为此．各电信运营公司专门制定了2005年民主评议行风工作实施方案，将清理格式合同中“不对等协议”、清除“移动短信陷阱”、解决好“电话卡余额作废”问题、保障通信服务质量和网间通信质量、严格执行国家通信资费标准等广大消费者关心的热点、难点问题纳入今年行评工作的主要内容。     

行风评议促进依法经营

2004年11月22日至25日，重庆管局组织开展行风评议暨国办75号、信部政453号文件执行情况大检查，通过检查情况来看，各公司通过自上而下开展的行风评议活动，始终将宣传贯彻国办75号、信部政453号等电信法规性文件与电信市场经营行为有机结合，以行风评议促进依法经营，有序竞争、理性竞争、依法竞争，有效地规范了电信市场经营秩序，有力地推动了电信业的持续、快速、健康发展，为全市经济社会的可持续发展做出了积极的贡献。     

2007年黑龙江电信行业行风建设工作启动

日前，黑龙江省通信管理局，黑龙江省消费者协会联合下发文件，对2007年全省电信行业行风建设工作做出部署。根据信息产业部行风建设指导小组，全国消费者协会，全国电信用户委员会联合下发的文件要求，2007年行风建设将以“诚信服务 放心消费”为主要内容，一些群众关心的电信热点，难点问题将有望解决，电信服务质量将有效提升，一个放心消费，真诚服务的环境将逐步形成。     

奉节网通抓行风建设 促生产经营

近期，网通奉节分公司召开了行风建设工作动员大会，总经理王祝平组织分公司全体员工认真学习了相关文件．要求大家耍认清形势，统一思想．充分认识行风建设工作的重要性、必要性，在行风建设中坚持求真务实的优良作风．以用户满意为出发点和落脚点，以解决实际问题为目的，重点要解决群众关心的难点、热点问题。在行风建设中要防止形式主义，坚持标本兼治、纠建井举的方针，以行风建设促服务质量的提高。促通信业务的进一步发展。     

黑龙江省发布通信行业精神文明与行风建设工作指导意见

根据信息产业部和省委、省政府的要求 ,结合当前黑龙江省实际 ,黑龙江省通信行业精神文明与行风建设指导小组发布通信行业精神文明与行风建设工作指导意见。这个“指导意见”要求我省通信行业在精神文明与行风建设中重点解决好以下五个问题 :一、继续解决电信运营企业间的互联互通问题 ,切实保证全省通信网高效运行。各级电信运营企业都要自觉维护全省电信网络的良好运行环境 ,要通过认真解决电信网间互联问题来确保和维护电信消费者选择和使用电信业务的自由与权利 ,坚决杜绝人为中断网间通信和通而不畅侵权行为 ;二、坚决停止电信行业内的…     

加强沟通与互动不断提高服务质量

2010年，中国电信将按照工业和信息化部的统一部署要求，以聚焦客户的信息化创新战略为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“规范服务，放心消费”的行风建设主题，以诚信经营、和谐服务、社会效益为重点推进行风建设工作健康、稳定、和谐、有效、协调发展。     

邢海英局长带队视察电信南坪营业厅和移动北城天街营业厅

在2006年“全国电信服务明星、全国电信服务明星班”公示和重庆市通信行业行风建设工作总结之际，重庆管局邢海英局长带队视察重庆电信南坪营业厅和重庆移动北城天街营业厅时指出：“服务是一项永不竣工的工程”。     

驻部纪检组监察局检查黑龙江省电信行业行风建设工作

正12月3—4日,工业和信息化部驻部纪检组监察局孟庆旸副局长一行9人,到黑龙江监督检查2014年电信行业行风建设暨纠风工作开展情况。孟庆旸局长分别听取了黑龙江省通信管理局纪检组长、副局长梁作君关于全省通信行业行风建设情况,各基础电信运营企业总经理、主管领导关于本企业行风建设工作开展情况的汇报。他对省通信管理局行风建设暨纠风工作取得的成绩给予肯定,指出在黑龙江管局局领导班子带领下,工     

我市电信服务明星个人及单位分别获信息产业部、重庆市通信管理局表彰

近日，信息产业部行风建设指导小组和重庆市通信管理局行风建设指导小组分别作出了表彰2006年度用户满意电信服务明星（个人、班组和企业）的决定。     

讲实效 重省情 黑龙江电信行业全面推进行风建设工作

为贯彻落实信息产业部继续做好电信服务工作和省委省政府全面构建和谐社会，加速地方经济发展的要求，1月23日黑龙江省通信管理局召开有网通，移动，联通，电信和铁通5家省级公司参加的行风建设工作会议，对2006和2007年全省电信行业行风建设工作进行了总结表彰和新的部署。     

以专项整治促行风建设 整体推进行业服务水平

7月25日，管局组织备基础电信运营企业召开“2006年上半年电信服务、评优帮差、行风建设工作会”。会上，局行风建设领导小组办公室向与会各企业通报了前一阶段行风建设工作开展情况，并就下一阶段的重点工作进行了安排。会议认为，今年我市通信行业行风建设工作在保持过去一些好的做法的基础上取得了新的突破。在认识到位、组织落实、重点突出、措施得力的基础上加大了长效机制的建设力度。注重通过完善制度来巩固和保持行风建设中取得的成绩，从根本上防范备类行风问题的产生。到目前为止，全市通信行业行风建设工作起步迅速。工作扎实，取得了阶段性成果。     

北京：61个政府部门信息化水平接受市民评议

北京市61个政府部门的网上政务今年将接受市民的评议和监督，市民的评价将直接影响这些部门2005年度部门信息化水平考核成绩。据了解，从今年起，信息化水平将列入北京市年终委办局考核单项指标。今年的考核工作的重点是各单位信息化建设的推进情况。