基于营销视角的城市旅游意象感知评价研究——以重庆市为例

旅游意象是影响旅游目的地竞争力的重要因素。基于旅游形象营销传播相关资料和马蜂窝网站景点的游客评论数据,提出基于营销视角的城市旅游意象感知评价方法,从营销意象、时间意象、空间意象、情感意象和认知意象5个方面进行旅游意象分析研究。综合主体营销视角和客体感知视角的意象分析结果,发现近年来重庆的旅游宣传营销所传达的旅游形象,基本都为客体所感知,客体对城市旅游的评价反映出主体营销意象获得了积极的反馈。“山水、美丽、非去不可”等旅游形象深入人心,全域旅游的宣传塑造出网红城市IP,通过旅游热门地的时空变化,一种全城皆可游的意象传达到客体。同时,通过时间、空间、情感、认知的多维度客体旅游意象反馈为旅游形象打造和旅游业发展找到方向。     

赴台个人游政策的传播策略分析

2011年6月,台湾有关方面在宣传推广大陆居民赴台个人游政策时,采取多个信息发布主体发布信息吸引目标受众、利用微博平台等新媒体增强受众互动体验、将受众变为传播者令传播链更为粘合、注重挖掘两岸民众的情感共鸣点以及关注大陆游客的实际诉求等传播策略,收到了良好的传播效果。这些方法对于我们在向外推广城市旅游资源、宣传城市形象上具有一定启示意义。     

基于游客手绘认知地图的绍兴旅游目的地意象清晰度测评研究

旅游意象是旅游者基于个人的感知系统对城市的主观认知,手绘认知地图是把这种主观感知付诸具体形象的传达手段。文章通过收集整理来自于现场游客的问卷调查及认知地图等资料,以期了解游客心目中现有的绍兴城市意象;并且对旅游意象的要素、维度及整体清晰度进行测评研究,为绍兴全域旅游概念查漏补缺,为绍兴建设更靓丽更有辨识度的风景提供思路。     

基于网络文本的井冈山游客情感特征研究

随着网络时代新媒体的兴起,游客线上分享与评价已经成为旅游目的地的重要信息反馈。笔者运用八爪鱼采集器收集网络文本,通过内容挖掘软件分析游客对井冈山的情感形象感知。研究发现:游客对井冈山的旅游形象在情感上基本持正面评价,而正面评价主要体现在中低度积极情感上,高强度积极情感有待提高,而中性情感、消极情感比例较小。     

旅游小城镇游客旅游凝视研究——以大理市双廊镇为例

旅游凝视已经成为了当今旅游研究的重要理论方法之一,约翰·厄里认为旅游是一种符号收集的过程,游客的旅游凝视也是一种特定景点的符号生产与消费,而摄影行为是游客旅游凝视的具体表现。文章以大理市双廊镇为例,通过现场问卷调查和网络游客旅游照片的收集,了解游客对旅游小城镇文化符号的认知,初步得出了游客旅游凝视的规律:1游客旅游凝视三阶段核心对象相一致;2游客初步形成的旅游凝视是旅游小城镇的整体形象;3游客旅游凝视对象更偏向于物质性的文化符号;4游客游览中与游览后有新的旅游凝视对象。游客凝视行为的规律对旅游小城镇特色形象构建具有重要参考意义。     

平遥古城景区新媒体营销现状与策略探析

新媒体营销能有效提升旅游景区的宣传营销效果,提高游客对景区的信任与粘性。基于对平遥古城景区新媒体营销应用的调研,分析了平遥古城景区微信公众号、微博、短视频等新媒体平台的营销现状与问题,从完善新媒体账号功能、撰写软文文案,策划营销活动及打造文化旅游IP等方面提出了相应的新媒体营销策略。     

滨海新区工业旅游发展现状、问题与对策

<正>随着我国旅游产业的快速升温及工业产业结构调整力度的加大,工业旅游正成为旅游产业链上一道亮丽的风景线,它既为丰富优化我国旅游产品、延长产业链条开辟了广阔的空间,又为促进工业经济结构调整、增加社会就业、提升工业企业的社会形象、增强销售注入了新的活力。工业旅游产品对于游客来说,它是一个新看点;对于企业来说,它是一个新卖点;对于旅游业来说,它是一个新热点;对于城市来说,它是一个新亮点。天津滨海新区     

基于游客感知的上海都市空间旅游意象研究

旅游意象是游客心目中对城市的认知及其对外传播的主要载体,也是城市核心竞争力的组成部分,城市意象的自我表达与游客感知的一致性与差异性直接影响城市对外营销策略与城市旅游产品的开发。本文在综述旅游意象理论及实证研究进展的基础上,通过封闭式问卷调查法、认知地图法的结合对上海都市空间的旅游意象进行了要素分析、测量和评价,并探讨了旅游意象对旅游空间结构的影响,在创造上海的都市形象、提升上海都市空间价值方面具有现实意义。     

基于网络文本与IPA模型分析的上海辰山植物园旅游形象感知研究

运用网络文本分析和IPA模型相结合的方法,研究大数据视野下的上海辰山植物园旅游形象感知。利用Rost ContentMining软件分析,从携程、大众点评、美团等搜索旅游网站上筛选出上海辰山植物园旅游形象感知的高频词汇,绘制语义网络分析图。以高频词汇和语义网络分析结果为基础,运用IPA分析法构建分析模型,分析游客的目的地旅游体验要素结构和游客体验质量的评价。结果表明:游客体验要素的分值总体较高,表明游客的旅游体验评价关注点较为集中;重要性分值差异较大,表明游客对于旅游体验各要素的感知重要程度存在较大差异。根据研究结果,今后应从动植物多样性、自然生态环境、体验活动等5个方面进行改进提升,从而为游客提供高质量的游览体验。     

杭州市旅游吸引力、游客行为与旅游发展战略

本文从游客的感知动机与实际行为入手,分析了杭州市旅游吸引力系统组成与分级体系,以及游客实际特 征表现,并从旅游发展战略角度提出主题定位与形象策划、品牌创造与活动推广及制度创新等建议。