人情

我开始一直不理解我们加油站的站经理,那时我还是岳阳分公司汨罗工业园加油站的核算员。加油站周边居民家里有人结婚办喜事了,他傻乎乎地把自己的“私房钱”当公款以加油站的名义送了出去,吃了几回“台子”。     

绣面芙蓉一笑开——记“中国石油十大金花加油站经理”陈沙

会聊天的营销员、善于了难的站经理、精明贴心的好师傅,三种身份让中国石油十大金花加油站经理、湘妹子陈沙诠释了新时代的加油人精神。中国石油17000多名加油站经理,如果都像陈沙那样,我们的加油站就好管了。说这话的是中国石油集团公司总经理蒋洁敏。蒋总高度评价的这名幸运员工只是湖南销售金霞加油站一名普通的基层站经理。     

富民站的"冯氏"打法

位于辽宁省沈阳市浑南区的中石油富民加油站,毗邻奥体商业圈,周围高档小区居多、车流量大.其地理位置的优越程度十分明显. 优势大,压力也大.具有优越条件的富民加油站同样被赋予了很大期望,任务繁多、责任重大成了站经理的突出标签. 对此,富民加油站站经理冯玲玲不怕苦、不畏难,不断创造属于自己的"打法".她带领富民站稳步前行,成为沈阳市名列前茅的模范标兵.     

创新制“大鹏”飞——记百座红旗加油站黑龙江销售大庆分公司大鹏加油站

从8000吨到1万吨,再到1.1万吨,2001年以来,大鹏站站如其名,年销售量以大鹏展翅飞的速度逐年攀升。截至2004年10月底,销量已达9460吨,同比增加863吨,增长10％。大鹏加油站由此先后被评为全省系统先进典型、中国石油百座红旗加油站,2004年又通过五星级站考核。 "大鹏"腾飞靠得是什么?面对这个问题,军人出身、52岁的加油站经理王立发不假思索,脱口而出:"把员工工作作为加     

1对10客户管理法

中国石油保定销售分公司第111站经理贾会青的事迹，在集团公司内部广为流传。她创造的“10项管理法”，反映出一个优秀加油站经理用心经营、创新管理的业绩与智慧。贾会青深知，客户是企业的衣食父母，是加油站的第一资源，一个加油站如果没有稳定的客户群体，就不可能有稳定的销量，就不可能有稳定的发展。她在开发、维护客户上形成了一套自己独特的管理模式——1对10客户管理模式。     

1对10客户管理法

中国石油保定销售分公司第111站经理贾会青的事迹，在集团公司内部广为流传。她创造的“10项管理法”，反映出一个优秀加油站经理用心经营、创新管理的业绩与智慧。贾会青深知，客户是企业的衣食父母，是加油站的第一资源，一个加油站如果没有稳定的客户群体，就不可能有稳定的销量，就不可能有稳定的发展。她在开发、维护客户上形成了一套自己独特的管理模式——1对10客户管理模式。     

加油站经理的“五以五为”

中国石油的加油站经理,在工作岗位上应表现出"五以五为"的风范。以油站为家加油站是站经理的责任之所系、情感之所牵,只有把它当成自己的家,才能全心投入。以油站为家,站经理就能成为加油站称职的日常工作的管家     

“三招”激活市场

加油站营业室内，电话铃声骤然响起，一名男子慌慌张张地询问，“请问你们站有两吨的加油桶吗？”电话这头的核算员听得一头雾水，连忙询问其中原因。原来，打来电话的这名男子是辽河油田井下作业公司设备维修员，在作业途中，公司挖掘机油箱告急，又无法驶出作业现场，所以寻找油桶加油。加油站核算员了解情况后，立即上报站经理，站经理接过电话当即许诺。     

“三招”激活市场

加油站营业室内，电话铃声骤然响起，一名男子慌慌张张地询问，“请问你们站有两吨的加油桶吗？”电话这头的核算员听得一头雾水，连忙询问其中原因。原来，打来电话的这名男子是辽河油田井下作业公司设备维修员，在作业途中，公司挖掘机油箱告急，又无法驶出作业现场，所以寻找油桶加油。加油站核算员了解情况后，立即上报站经理，站经理接过电话当即许诺。     

尊重与引导的魅力——中国石油河北销售分公司加油站经理吴炳章管理法解析

一名普通加油站经理,在实践中学习总结、创新提高,上级领导以他的名字冠名管理法,这个人就是中国石油河北衡水销售分公司第九加油站经理吴炳章。2000年7月,吴炳章与他所在的中国石油华北油田公司有偿解除劳动关系,2001年9月来到中国石油河北销售公司实现二次就业。五年来,他当过四座加油站经理,每座都是“以管理变样促销售增量”,邯郸永年三站日销量由3吨提高到10吨;衡水桃城十站日销量由几百公斤提高到5吨;衡水十八站日销量由2吨提高到17吨;衡水九站日销量由6吨提高到10吨。其中衡水十八站和九站被评为三星级加油站;九站还被河北销售公司树…     

李富平：一年带“火”两油站

中国石油北京销售分公司通惠加油站经理李富平被中国石油华北销售公司评为“优秀加油站经理”的消息传出后,笔者慕名到通惠加油站对他进行了采访。李富平给人的印象是老实、诚恳,然而在带队伍、抓管理方面却有独到之处。一年来,他带“火”了两座加油站,带出了     

加油站长:被低估的职业经理人

油站经理岗位不能等同于企业的班组长,是标准的职业经理人岗位。明确了加油站经理岗位是职业经理人岗位这一点,站经理势必会以一个经理的角度与标准去打理油站。     

“天下大事,必做于细”——中国石油江苏销售公司南京城东加油站经理邵从海“精细化管理”启示录

站在南京城东加油站的二层平台上,到访者有一种共同的感受:震撼!震撼来自于经理邵从海对精细化管理的独到理解和运用。这是一个规模不大的加油站,却创造了令人瞠目的业绩:成油品日销售52吨,便利店年销售额300万元。     

做站长当如“猎手”

“工作中是站长,很严厉。下班后是朋友, 很随和。”这是北京中油京胜石油销售 有限公司京开东站员工对他们的站经理贾 记宗的普遍评价。不过,还有一点员工们没 有提到,贾记宗还是一位勤奋的“猎手”,不 断地在捕捉和争夺“猎物”,在竞争激烈的 油品市场中游刃有余。 争夺固定客户 京开东站位于京开高速路天宫院入口 处,周围是农村,从河北、河南、安徽等地 过来的车辆几乎都要打京开东站过。但是, 京开东站上游25公里左右有7座油站,下 游还有一座,且具有相当的实力。在这种情 况下,没有一定的固定客户,站稳脚跟谈何 容易?     

站长信箱

油库如何实现远程管理?《中国石油石化》编辑部: 我是一家城区加油站管理公司的经理,由于我们公司管理的加油站大多地处交通要道,众多来往车辆支撑起加油站巨大的销售量。销量的提高在带来良好经济效益的同时,也带来了新的挑战:大量的油罐需要一套用于实时监测加油站、油库油罐的计算机远程联网监测系统来进行管理。由于我们在这方面的信息不多,烦请贵刊能为我们进行一下这方面的情况介绍。     

加油站解决人手不足有高招

加油站经过新一轮的定岗定编,人员相 对减少,工作负荷也比原来大,一些 加油站撤消了专职的计量员和专职的账管 员,许多加油员要身兼设备员或者安全员。 新开展的IC卡业务也需要加油站投入大量 精力,而且加油站的销量增长也较快,加油 站经理常常感到人手不足,有些站长甚至 为此愁眉不展。如何在现有的情况下挖掘 增量和内部潜力,妥善解决这个矛盾呢?     

为低效站发展探新路

为切实提高加油站运营质量和经济效益水平,最终实现优化结构、降低成本、员工增薪、企业增效、科学发展的目的,中石油岳阳销售分公司在所属8座低效站进行了加油站经理、计量员“一经理多站”、“一员多站”的试点工作。2008年10月开始至今年7月试行该方案以来,岳阳分公司大胆尝试,不断摸索总结经验。     

为低效站发展探新路

为切实提高加油站运营质量和经济效益水平,最终实现优化结构、降低成本、员工增薪、企业增效、科学发展的目的,中石油岳阳销售分公司在所属8座低效站进行了加油站经理、计量员“一经理多站”、“一员多站”的试点工作。2008年10月开始至今年7月试行该方案以来,岳阳分公司大胆尝试,不断摸索总结经验。     

是爱人,也是师徒

加油站对于大多数人而言或许只是一个加油的场所,或许只是路旁的一道风景线.然而,对于两位90后员工而言,一直把加油站当成了他们的"家".他们是徐志浩和谢珊,分别是中海油华南销售下属龙源和州路两座加油站的站经理. "油站是我家"不是一句空话也不是一句煽情的话语.对于徐志浩和谢珊来说,在中海油工作的这些年里,他们视站为家,相...     

夫妻站代经理的日记

秦中华是黑龙江销售伊春分公司嘉荫供应区副经理。今年4月初，因该供应区所属育才加油站经理参加省公司举办的站经理培训班，他被临时派去代理一周加油站经理。期间，他把自己每天的工作情况及所思所感都写成了日记。现选出其中5则，以飨读者。