用电检查、报装接电营销探讨

如今,随着人们用电水平的不断提升,对供电企业的服务水平要求也不断提高,因此供电企业的服务与其营销水平具有相当重要的关系,用电检查与报装接电是其中两项十分重要的工作,做好此类工作对于提升供电企业客户规模与用电水平意义十分重大,本文拟从供电公司用电检查的现状入手,探讨其怎样与报装接电业务共同提升供电企业的营销水平,希望能够为供电企业的营销服务提供一些参考意见。     

智能业务报装系统的设计与应用分析

介绍智能业务报装系统的功能、系统模式、工作方式,并对电力行业的应用效果进行分析。智能业务报装系统整合了报装业务,解决了当前供电公司相关业务办理途径单一、营业厅建设不足导致营业厅业务办理模式费时耗力等矛盾,降低了企业管理成本,提高了客户满意度。     

业扩报装“e网通”管控系统的应用与探索

针对常规报装模式协同不畅、报装资源分散等问题,国网湖北省电力公司基于国家电网公司营销业务管理系统平台,建设业扩报装"e网通"控平台,通过对业扩报装全流程所有环节、所有业务、所有资源管理和控制,实现了业扩报装质效的提升及用户报装服务水平的提高。     

基于GIS采集技术的辅助业扩报装支持系统

针对传统业扩报装系统耗费资源多、工作效率低的不足,开发设计了基于GIS采集技术的辅助业扩报装支持系统,文章从任务需求、系统架构、数据来源、GIS采集系统、决策机制几方面分析了系统的设计,并对系统的实现与应用效果进行了阐述。     

新形势下的电力企业业扩报装业务发展研究

文章在开展研究的过程中,主要针对电力企业业扩报装业务的概念及特点展开分析,并对内容用电申请、供电条件勘查、供电工程的验收进行研究,从对电力企业发展现状有着充足的了解,为后续研究顺利进行奠定基础.与此同时,通过分析与探究,笔者提出服务机制的完善、提高电力企业的服务意识、业扩报装业务流程的优化、建立常态化例会制度、业扩报装...     

加快业扩报装工作的探讨

<正>优质服务是供电企业的生命线,是供电企业拓展市场的通行证,是打造供电品牌的根本途径。而业扩报装工作是供电企业优质服务的前沿,从某种意义上说,加快业扩报装也是提升优质服务水平的一个关键环节,业扩报装的快慢直接关系到优质服务的好与坏、成与败。     

包头供电局业扩报装信息系统的构思

业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门,如果业扩报装部门的客户基本信息先实现计算机处理,其它部门应用计算机时就可以共享信息.因此,建立电力营销管理信息系统时,业扩报装管理子系统应该先行建立.文中详细介绍了包头供电局业扩报装信息系统的建设意义、研究内容、关键技术和系统设计与实现的方法.     

影响电力业扩报装速度的因素及解决方法

分析影响电力业扩报装速度的因素,探讨加快电力业扩报装速度的方法,推进电力业扩报装工作进度,规范电力业扩报装工作程序,提高工作效率,达到服务客户、增供扩销的目的。     

内蒙古电力营销业扩报装管理信息系统的应用

业扩报装管理系统主要进行用户新装接电、日后变更用电的申请以及建立或修改用户的用电档案工作.主要业务包括处理日常用户的业务扩充,各种用电变更.各种业务中收取、退补费用,各阶段用户申请的处理.以及工作的定量考核与统计等.内蒙古电力公司通过建立用电管理信息系统,使分散的信息管理方式向信息集成化、综合化管理发展,有效地促进了电力市场的开拓.2009年,月售电量从1月份的6.998 TWh提高到12月份的10.62 TWh,最高负荷达16.19 GW(含呼兴网),居国家电网公司第7位;确保了2009年内蒙古自治区境内2.5 GW新增负荷及时落地,真正实现报装提速,仅高压客户平均接电时间环比增加0.61个百分点.     

SCPBJ-1型智能化电能表配表系统

日益增多的电能表给供电系统带来了存储、查找、发放等一系列问题。介绍了一类智能化电能表配表系统,该系统在电力营销系统中,较好地实现了自动化配表功能以及电能表库位的动态管理．该系统已成功应用于多个供电企业．取得了良好的经济效益和社会效益。     

县级电力局业扩报装系统的设计及实现

针对县级电业局业扩报装业务复杂、工作流程变动频繁等特点,运用可视化标准建模语言(UML)构建了业扩报装系统的框架模型,并开发了实用的业扩报装系统。此系统满足了电力系统信息管理的无纸化、网络化、可视化及智能化的要求,使工作效率显著提高,工作条件明显改善,该系统已经在河北河间等几个县局投入使用并取得了预期的效果。     

提高业扩报装服务水平工作的探讨

随着经济社会的发展,政府和公众对供电企业业扩报装工作提出了更高的要求和标准。不断创新服务手段,强化内部管控,简化、优化工作流程,提高业扩报装服务水平,对供电企业开拓电力市场和彰显责任央企社会形象尤为重要。通过剖析业扩报装工作中存在的问题,结合当前供电企业面临的新形势,不断创新服务措施和服务手段,为提高业扩报装服务水平提出工作建议。     

探讨电网营销中业扩报装的若干问题

电力系统的业扩报装是电力企业与客户建立供用电关系的重要环节.本文针对电力业扩报装工作中的影响速度因素进行探讨,并提出了相应的解决措施,为提高电力企业的工作效率,增供扩销奠定基础.     

“契约式”服务：业扩报装新模式

“早用电、用好电”是电力业扩报装客户的需求。也是供电企业电力业扩报装工作不断追求的目标。针对以往报装客户的“困扰”与供电企业的“尴尬”．河南电力公司勇于探索,在充分调查研究的基础上,推出了电力业扩报装服务的新模式——“契约式”服务。使电力报装业务步入良性循环,实现了报装客户和供电企业的“双赢”。     

基于特征智能识别的业扩报装申请材料校验技术研究

目前供电公司开展业扩报装业务需人工校验客户申请材料,占用供电公司及客户大量时间,并且存在一定的失误率。为提高申请材料校验速率与服务质量,推进业扩报装前端服务数字化水平,提出了基于图像、号码数字化特征识别以及公用系统信息对比校验的申请资料校验系统,其中通过改进的LBP算法识别图像数字化特征、卷积神经网络识别号码数字化特征,4SF特征相似度匹配算法实现特征对比。使用核心申请材料身份证校验验证了系统的有效性和可靠性。研究内容为促进业扩报装申请材料校验数字化发展,提供了有效理论与实践指导。     

业扩报装 “提质瘦身”

正业扩报装工作环节多、涉及面广、社会关注度高,是供电企业内强管理、外塑形象的重点所在。基于这一认识,云南电网公司今年4月份印发了《业扩报装专项治理实施方案》,细化6大方面、31项治理措施和方法,在全省范围内就业扩报装申请受理、供电方案制定、设计审核、竣工检验等关键环节存在的症结进行"诊断治疗",自业扩报装专项治理工作开展以来,德宏供电局以业扩规范化、标准化管理为导向,以提升客户服务水平为目标,通过优化业扩业务流程,     

基于B/S模式的业扩报装系统的研究

针对传统的电力业扩报装系统程序繁杂、效率低的特点 ,应用 JSP技术提出一种基于 B/ S模式的业扩报装系统的结构及实现方法。该系统运行可靠、高效、使用方便、可扩展、易维护 ,建立了供电方和客户间的双向联系并已用于江西吉安供电局。     

基于B/S模式的业扩报装系统的研究

针对传统的电力业扩报装系统程序繁杂、效率低的特点 ,提出了一种基于B/S模式的业扩报装系统的结构及其实现方法。该系统已应用于江西省吉安供电局的异构电力信息系统中。     

基于B/S模式的业扩报装系统研究

针对传统的电力业扩报装系统程序繁杂、效率低的特点,应用JSP技术提出了一种基于B／S模式的业扩报装系统的结构及其实现方法。该系统具有运行可靠、高效、使用方便、可扩展和易维护的特点,有效建立了供电部门和广大客户之间的双向联系。