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《电子商务世界》2004,(4):90-90
加强和客户之间的互动,保持与客户随时随地的沟通,不仅能够保证咨询公司的生存与发展,还有助于提高咨询公司的竞争力,使之能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。美国Consani Seims医疗咨询公司在美国有多家分支机构。摆在Consani Seims医疗咨询公司面前的一个重要的问题是需要确保所有的客户打进电话的时候能够立即找到医疗顾问,但是要求医疗顾问时刻留在公司是不合情理的。而且,当有些医疗顾问忙得不可开交的时候,另一些却十分空闲。这些都可能会成为公司发展的阻碍。为了解决问题同时确保能够快速获得投资回报,Consani Seims选择了苏迪思科… 相似文献
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《每周电脑报》2006,(40)
本报讯记者李勇报道10月23日获悉,南方贝尔与Avaya宣布,南方贝尔将开始销售Avaya公司IP语音通信解决方案,客户可通过南方贝尔选用Avaya基于IP的解决方案满足其对语音通信、即时通信和呼叫中心的各种需求。南方贝尔企业网总裁Dick Anderson表示,Avaya的解决方案将使南方贝尔针对企业客户的产品线获得质的提升。据介绍,此次合作中主要涉及的产品包括有:Avaya MultiVantage通信应用,包括Avaya CommunicationManager IP语音通信软件、联络中心、即时通信、移动办公以及业务连续性应用;Avaya IP Office语音和数据集成系统,该系统专为中… 相似文献
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2月6日,Avaya公司与Juniper网络公司宣布联手提供并面向全球分布式布局的企业,基于标准的可靠智能通信解决方案,。这些解决方案利用Avaya在企业IP语音通信领域和Juniper在IP网络与安全领域的专长,为企业提供安全、高质量的语音、数据和融合通信,以帮助他们保护敏感数据,维护网络的完整与性能。据介绍,这些解决方案包括:分布式IP语音通信:为那些分支机构众多的分布式架构企业提供安全、可靠的通信,覆盖总部和所有分支机构。这些企业需要可运行关键应用的广域网(WAN)以支持语音、视频和数据通信,同时也需要扩大通信应用范围以提高生产率… 相似文献
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在5月24、25日和27日分别于广州、上海和北京召开的“Avaya IP语音通信最佳实践研讨会”上,Avaya公司宣布了帮助企业向智能通信新时代迁移的新战略发展目标。Avaya公司中国区总经理刘峻岭表示,未来企业要从网络中真正受益,就需要基于IP的,具有高可用性、可靠性、开放性、互操作性的企业通信应用。“Avaya拥有全面的IP语音通信解决方案,不但能为企业提供现阶段所需要的智能化通信,还可以提供支持未来发展的清晰蓝图,这就是Avaya提出新战略发展目标的根本原因。”智能通信是大势所趋智能通信是指通过开放平台将通信应用和企业应用无缝结… 相似文献
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9月中旬,在医疗行业信息化论坛上,A v a y a中国公司系统工程总监陈蔚同与会者分享了Avaya在IP语音通信领域所取得的成就。他表示,针对目前中国各个医院语音系统化建设的现状,Avaya将通过自身移动I P语音通信技术优势,整合医院现有的无线通信系统,无缝连接,通过I P语音通信实现在单一网络上同时支持语音和数据业务,节约成本的同时提高了工作效率。目前,在医疗行业中I P网络建设主要有两方面,一部分为I P语音通信,另外一部分则是呼叫中心。“医疗行业用户虽然非常想采用一些新技术,但由于对安全的顾虑,用户一般不会全部选择I P电话,而… 相似文献
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Avaya在全球企业IP语音通信市场独领风骚 总被引:1,自引:0,他引:1
《信息网络》2006,(2):59-59
根据Synergy Research Group2005年第四季度的企业VoIP设备报告,2005年Avaya公司的企业口语音通信端口的出货量在全球市场独领风骚。 相似文献
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IP的优势已经渗入到通信领域的各个方面,但对于大多数企业来说,他们还是不得不分别设立两个不同的部门来管理话音系统和数据网络系统。随着技术的发展,企业用户的网络将走向一体化,数据和话音设备的维护和管理以及采购也开始出现融合的倾向。 相似文献