会思考的软件

今天,企业管理所遇到的头号劲敌就是企业IT结构的复杂性,在传统企业管理模式之下,IT部门天天在来自网络、系统、数据库和应用的各式各样的数据之间疲于奔命,而问题仍旧是成堆成堆地出现:哪些参数应该是监控的重点?报警门限应该设置到多高才算合适?系统参量抽样频率应该是多少?在何种情况下报警级别应该提高?要得到这些答案,是否需要大量的人手不分昼夜地监测? 是否需要同时对几千个系统进行分析,并不断地作出反应,寻求解决方案?神经网络技术的推出,恰恰解决了这个大麻烦。     

一张VCD引发的CRM变革

一个CRM项目应该怎么成功?除了好的供应商,作为用户应该如何出击?面对市场的伪劣系统应该如何辩识?不成熟的市场环境下,必然会造就一批本领更加成熟的CIO出现。迪瑞的CRM选择之路,也正映射了当今的CRM市场     

安全产品分级 只选对的——级别是产品的可信度标签

做好信息系统的安全保障工作需要多少投资?许多信息系统的主管往往心中无数。同样的，科研单位和企业应该开发什么样的安全产品?信息安全专家应该如何对安全产品进行正确的评审?信息安全职能部门应该如何对信息系统的安全工作进行有效监督?这往往也很难说清楚。     

软件测试外包管理之我见

我们应该如何面队国外抛送过来的包呢?难道就就是长期以“包工制”形式一直做下去?     

杯子有多大

管理企业最重要的是的安排工作及管理时现在大家面前，希望什么?是人、是物、还是其它的什么呢?这些都不对，应该是合理问。本期管理游戏为此进行了一个游戏测试，特将其过程与结果呈能给企业的管理者们以启迪。     

企业资源计划(ERP)热点问题探讨

作为制造业管理信息化的重要技术,企业资源计划ERP在中国发展迅速,取得了可喜的成就。但在某些方面存在一些模糊的认识,ERP是否过时?ERP应该如何发展?ERP是否要超越制造业?ERP、CRM、SCM之间是什么关系?本文就上述问题发表自己的观点。     

信息与员工管理

许多高层经理人员常常为选择合适的管理方式而困惑:对员工是应该进行严格的规范化、制度化的监控和管理呢,还是为其提供充分的自主发挥空间,只看结果,不看过程呢?     

知识管理的建设和实施策略

<正> 知识逐渐成为企业财富的重要来源。越来越多的企业开始关注知识管理,还有一些企业已经启动知识管理的项目。那么知识管理的建设和实施过程应该是什么样的?在此过程中我们又应该关注哪些问题呢?如何实施知识管理项目 知识管理项目的实施,应该有完善的方法论加以指导。我们可以通过图一     

软件度量都该度个啥？

近年IT界流行"用数据管理过程"、"用数字说话",软件度量成为热点话题。一个软件企业应该从何做起度量工作呢?     

IT治理--公司治理中的重要组成部分

随着公司信赖IT不断加强,IT给其带来的风险不断增加.那么公司应该如何应对这些挑战呢?如何控制IT给公司的风险,并与公司业务相吻合?以达到促进公司治理的目标?IT治理则是解决这些问题的有效方法.     

牵住外贸信息化的“牛鼻子”

企业信息化是应该从大项目做起，还是从小项目做起?     

打造软件管理新观念：周伯生教授谈软件研发项目管理

软件因其复杂性和难以度量,使软件项目管理较之其他项目管理而言有其特殊性。那么,如何确保软件项目的质量?软件研发项目管理又应该遵循什么标准呢?本期访谈中,北京航空航天大学计算机科学与工程系周伯生教授将为我们进行介绍。     

实现持续改进

在目前的ITIL框架中有服务支持与服务交付两大主要部分,其中又各自包括几个重要流程,如配置管理、事件管理等,但这些流程中主要包括哪些活动?这些活动应该遵循怎样的顺序?在哪些活动上可以与其它流程进     

肖健：ERP也能智能化

“太多的争论没有太大的实质性意义。我们应该看清楚中国企业当前的形势与任务,理清为什么跨国公司要卖?我们又为什么要参与购买?”——上海卓跃企业管理咨询有限公司董事总经理庞亚辉近日,海尔竞购美泰克、中海油并购美国石油公司优尼科的消息,激起了业内人士对中国企业国际化     

PDM、ERP和MES的实施,谁先谁后?

今年以来产品数据管理(PDM),产品生命周期管理(PLM),制造执行系统(MES)成为制造业信息化的热门话题.他们与ERP什么关系?PDM,ERP,MES实施应该谁先谁后?     

相同的窗口不同的风景

无论在家里还是学校、公司,你是不是总有些小秘密、小心思不希望别人碰?如果真想充分利用自己的电脑,那么在玩游戏和做图像时是不是应该换上不同的软、硬件配置,才能使电脑健步如飞?所有这些其实你的电脑都能做到,只要你一招一式地跟着我们一起学,保证你的电脑会更体贴。     

信息时代人力资源管理的变迁

郭旭:传统的HR在企业管理中实现的是支持功能。但是有一种观点认为,在人才创造型企业,应该以HR为核心开展ERP项目;在劳动力密集型企业,应该以生产为核心开展ERP项目。请谈谈对这个观点的看法,EHR（人力资源信息化系统）可能成为企业ERP的核心吗?     

一对一营销,你准备好了吗?——客户关系管理实务

<正> 问题4:如何设定优先顺序? 一旦您完成了对实施“一对一营销”的可行性评估之后,下一步就应该考虑:结合你企业的具体情况,有哪些事项是与“一对一营销”最相关的,如何设定这些事项的优先顺序。例如,网站在增进与客户关系方面处在什么地位?你能否与相关企业结盟,从而更好地完成产品的客户化工作?这种情况下,如果只把精力放在设计网页上,恐怕只能解决表面上的问题。     

SCM真面目

听过这样的说法,在美国沃尔玛每卖出一只灯泡,生产灯泡的“爱迪生”6秒钟后就知道应该再生产一只。沃尔玛和所有商品供应商都通过供应链连接在一起。这其中肯定有夸张的成分,但要我说SCM是什么?我想就是这个。 有了这样的认识,才引发了很多疑虑。因为中国社会整体信息化水平比较低,一些拳头企业想建立SCM,但上下游的信息化水平却参差不齐。而就算在信息化程度较高的国家,“爱迪生”灯泡也不光卖给沃尔玛,“爱迪生”做SCM模块时如何能考虑三方以上协同呢,他用SAP,你用Oracle,中间还会有用友、金蝶这样的系统,一系列企业如何串起来呢?接口将会很多,信息流能否顺畅将会成为非常重要的隐患……如此一想,SCM似乎永远是一种理想。然而事实又不会如此简单,至少SAP不这样认为。 SCM到底是什么?究竟如何实现?Dell、Palm、海尔都是在供应链管理方面可以圈点的公司,他们的SCM的做法和贡献又表现在哪些方面呢?SCM的主旨到底是帮助企业解决哪些问题呢?     

信息技术教学设计中的问题分析

高中信息技术新课程不再是单纯的知识、技术讲授,也不仅仅是上机练习和背诵考试.那么,信息技术课应该怎么样上呢?各种教学方式的运用应该如何锤炼、提高呢?每一位教师如何增进自己的课堂驾驭能力?