小家电代理商关注冰箱产品

<正>近期记者在与代理读者交流时,很多小家电代理商都提到想代理冰箱,一是冰箱在三四级市场上升非常迅猛,有发展的空间。由于家电下乡政策的强势拉动,2009年冰箱以1560.8万台的销量在为所有家电下乡产品中的冠军。今年上半年,全国家电下乡产品累     

小家电代理商毛利提高之道行家谈

忙了一年，到最后收获之时却发现根本没有利润可赚，是时下很多代理商感慨颇深的一个问题．很多厂家同样会面对代理商这样的疑惑，对代理商的解答也不尽相同。本刊记者采访了几位业内人士，他们对经营小家电如何提高毛利率提出了自己的看法。     

小家电新锐品牌成长路：品牌小家电没有最强只有更强

小家电行业作为中国目前家用电器中发展最快的门类,越来越受到工厂与代理商的青睐。之前很多做彩电、冰洗等大件家电的厂家纷纷将触角伸向小家电领域,一些专门从事外贸业务的小家电企业因为出。门”受阻开始转战国内市场．还有一些有实力的小家电代理商纷纷将“枪口”朝上进入制造领域。通过各方“诸侯”的参与．     

如何提高小家电经销商的获利与经营能力

作为即将从事小家电代理或者经销的人来说，比较关心下述几个问题是所经营产品的品牌力和产品力，一方面是产品的利润空间，另外还要考虑运作、营销策略、企业的管理与发展能力。本文着重从小家电利润及走势方对比分析，以做参考。     

做市场恒心比决心更重要

从做计算器生意到经营文化用品、碟机、音响等黑色家电,郑主山借助自己多年来在超市卖场中的资源,2006年开始谋求在小家电业务的开拓。他介入小家电选择的第一个品牌是处于转型初期的威王,双方合作不到9个月的时间,他就把威王在泉州的销售规模扩大了5倍以上,成为当地小家电的一匹"黑马"。谈到自己丰富的市场经验和初入小家电行业的感受,他说,"我一直认为,做事只有决心是远远不够的,有恒心才能真正把事情做好。"     

改进产品设计 降低服务成本

<正>泉汇来的净水产品集中在不锈钢超滤系列,所以在服务上可能有一定的时间特殊性,即三年提供一次服务,这样服务成本并不高。2012年,泉汇来引进RO机系列产品,从为客户提供服务角度来看,从频次和成本上都感到存在或多或少的问题。我们十分赞同现在行业中提到的去PP棉化,更换PP棉的收费标准在40元左右,每年需要上门为用户提供服务3次左右,从收费标准和时     

服务设计理念下家用医疗产品设计的相关探讨

随着市场竞争的日益激烈,产品的设计也从以产品为中心,转化为以用户为中心,以便能够提高用户的使用体验.当下人们对物质美好生活的追求越来越高,也更加注重健康意识,促使我国家用医疗产品进入繁盛时期.为此,在服务设计理念下对家用医疗产品设计进行相关探讨,增加人们对医疗产品的认同感.     

家电厂商对服务持续高度关注 家电用户满意度水平进一步大幅提升

近日,第三届中国家电用户满意度年会发布了《2011年度家电用户满意度调研报告》。该报告包括产品设计、销售服务、售后服务等多个层面消费者对于市场主流品牌购买、送货安装、使用、维修等各个环节的满意度水平,可以为消费者的理性消费提供有效的指导。结果显示。今年的家电用户满意度水平呈现稳中有升的趋势。     

中国网印及制像协会网站全新推出，敬请关注栏目更合理，内容更丰富，服务更全面

www.csgia.org由中国网印及制像协会主办,自建站以来一直致力于为广大会员以及网印行业人士服务。随着Internet的发展,新的服务模式不断涌现,为了更好地为网印行业和会员单位提供一站式在线服务,2006年协会网站进行了一次全面的改版,并于2006年8月8日成功推出。在新版网站上,我     

协会网站8月全新改版栏目更合理 内容更丰富 服务更全面

www．csgia.org由中国网印及制像协会主办，自建站以来一直致力于为广大会员以及网印行业人士服务。我们利用便捷高效的网络渠道传递国内外行业信息、推广新技术新产品、促进厂家的交流与合作，其丰富的服务内容和新颖的服务方式为越来越多的网民所接受和喜爱。     

竞争让我们更懂得如何去生存——厨卫代理商体会与经验纵横谈

物竞天泽，这是天地间永恒不变的真理。代理商作为改革开放中一支最为活跃的力量，历经风霜雪雨，它们曾经经过拼搏得到丰厚的回报，它们曾经经过奋斗得到社会的认可。然而     

用效益为服务提速

电炊具类产品作为家中必备的小家电产品,坏了,消费者第一反应就是能否修修再用。我就曾体验了一回送修电压力锅的经历,花500多元买的电压力锅,使用过程中突然就不断冒气,外溢,不能正常工作,于是就打电话维修。这个电压力锅我已经用了一段时间,并且因为压力锤的问题更换过一次配件,所以我自己初检认为,不是电路的问题,还是锅盖的问题。     

服务 为市场开路

深圳方太厨房电器有限公司是宁波方太厨具有限公司的广东省、海南省及香港地区总代理,该公司与方太已经有12年的合作历史,代理品牌在代理区域内市场占有率比较高,包括在当地的二三级市场。目前公司拥有职工987人,其中自有售后服务人员就达到396人,其自营的售后服务网点几乎遍布所有代理区域。近期本刊记者到深圳采访了该公司的销售经理舒磊,他谈到,一个品牌在市场中获得消费者认可,首先是代理的产品设计要领先,其次就是质量可靠,另外还有最重要的一点就是服务。对于产品的设计和质量是代理商不能把握的,但服务是代理商可以掌控的,掌控好服务,自然会有市场。     

餐饮服务的超值案例

超值——有心人的奉献追求利润是企业的本质,在竞争激烈的餐饮行业中,这一点体现尤为突出。目前,超值服务这一经营理念,已被许多餐饮企业所接受。     

五洲大酒店以特色为人大代表服务

“请给我来碗‘拨鱼’”,“我来一个春卷”“我要……”,这是全国人大会议召开期间,记者在担负着接待全国人大代表任务的五洲大酒店看到的一幕。步入五洲大酒店二楼宴会厅的位置,迎面是两扇仿古的木门。进得门去,是一条装饰古朴的小吃街,以明档形式,排列着20多个小吃摊。有刀削面、拨鱼、牛肉拉面、清汤米线、北京烤鸭、锅贴、灌肠、小笼包子、煎饺子、炸春卷、盘丝饼、莜面窝窝、烤白薯等,各地小吃琳琅满目。全都是根据客人点食,现场加工制作,气氛热烈而亲切。     

意大利厨房家具:关注服务

米兰产业研究中心(CSIL)近期发布了一份关于厨柜市场主要企业销售服务的报告。这份报告聚焦于20家意大利厨柜制造商的服务配送质量,其中包括Scavolini或Veneta Cucine这样出口至中国的企业。意大利每年销售70万套厨柜,平均每套价格约人民币6万元。通常,厨柜和配套电器是一起销售的,厨柜占总价的60%～65%,内置式的厨房电器占     

服务是做好市场的基础

山东临沂荣兴公司从事小家电代理已有几年的时间，拥有近三四十个二级代理商。近几年家电零售业态快速发展．各大品牌更是都纷纷加大对二三级市场的投入，作为代理商压力是越来越大。2005年荣兴公司在原代理品牌的基础上．又引进鸿智系列小家电产品．一方面可以丰富代理产品的品类．另方面可以使自己代理的产品形成差异互补．能够更好地向中高端发展。     

要生存，靠服务

在酒类销售中,洋酒的服务模式让经销商看到光明的“钱景”,越来越多的经销商开始转向精细化服务,甚至还有些中小经销商和新入行的经销商将“服务营销”作为经营理念。可以说“服务营销”已经成为业内不可逆转的趋势。     

服务扎根社区店

格兰仕的空调专卖店主要有三种类型,第一种是以社区为主要依托的社区专卖店,第二种是临近繁华商业街区的商圈专卖店;第三种是紧邻家电大卖场开的卖场专卖店。